幼儿园 接待家长参观园所流..之欧阳学文创作

欧阳学文创作

接待家长参观园所规范

欧阳学文

一、良好的仪容仪表，衣着整洁，勿佩戴发出声响的饰物

二、保持手部整洁，指甲修剪整齐，勿涂抹鲜艳指甲油。 三、举止文明，坐态文雅、站立自然，落座时不要东摇西晃，

站立说话时勿叉腰或两手交叉在 胸前。

四、主动问好和话别，接待来访热情周到，做到来有迎声，

去有送声，有问必答，百问不厌。

接待家长来访勿说：“不知道”、“不清楚”

五、一教师在接待家长时，另一教师要带领孩子游戏、安全，

向家长体现我园教师的耐心与细 致，给家长留下教师美好的第一印象

六、接待家长后要做好登记，留下家长详细资料。并让家长

带回去我园所的专用宣传带（里面

需准备：园所宣传页、招生宣传页、入托须知）

接待家长参观园所流程

1.家长到达门岗后，接待人员要前去迎接，首先礼貌的向家

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长和孩子问好，了解孩子的基本情

况：如孩子的年龄、性别、姓名家住社区、是否上过早教、与父母简单了解的过程中，掌握

孩子的基本情况。找个切入点进入孩子的世界中，与孩子小聊一下，培养你与孩子的感情，

让他感觉你是“不是坏人”“老师像妈妈、像好朋友”。

2.带家长在厨房门口参观（注：厨房重地，不能请家长进去）

一边为孩子讲解园所对孩子伙食 的提供和伙食的管理

3.参观特色教室：美术教室、感统教室、绘本馆通过对特色

课程的布置和功能的讲解，让家长 更多的了解幼儿园

4.带家长参观相关教室---休息室---卫生间和教学楼内主要设

施

5.带家长到大厅接待处，请家长落座、倒水，耐心回答家长

提问，并详细向家长介绍幼儿园教

育教学、卫生保健工作情况，突出幼儿园优势和特色

6.登记家长资料，询问家长意向

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7.送家长离开幼儿园

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