管理学作业三
班级： 学号： 姓名：
第五章 组织
一、单选
1.（ ）是一种把按职能划分的部门和按产品或项目划分的小组结合起来而组成的组织。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D．矩阵制 2.组织结构图描述的是（ ）。
A.正式的权力线路和雇员与管理者的汇报关系 B.非正式的工作小组以及它们和组织的联系
C.组织总的规模 D.每一部门或结构的员工数目 3.可以使管理幅度增加的因素是（ ）。
A下属的工作内容和性质相似 B主管人员处于较高层次
C下属的能力较差 D组织所面临的环境变化较快
4.许多从小到大发展起来的企业，在其企业发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是（ ）。
A能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。
B加强了横向联系，能够提高专业人士与专用设备的利用率。 C 每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。 D命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。 5.管理层次与管理幅度之间（ ）。
A．成正比关系 B．成反比关系 C．互不相关 D．曲线相关 6.张刚是某企业生产科科长，在应该由他进行决策的许多问题上，他都去请示负责生产的副厂长并由这名副厂长最后拍板。实际上，他们已经习惯了这种做法，并几乎成了一种惯例。从管理学的角度来看，他们的行为违背了（ ）的授权原则。 A职能界限 B职权与职责对等 C职权层次 D职责绝对性 7.内部提升的优势有（ ）
A有利于调动员工的工作积极性 B产生“近亲繁殖”现象
C可能会引起同事之间的矛盾 D不利于被聘者迅速展开工作 8.从对企业长期发展的影响来看，内部招聘存在的主要问题是( ) A．打击员工的工作积极性 B．不利于企业骨干人员的稳定 C．对选聘对象缺乏全面了解 D．造成近亲繁殖
9.关于内部招聘和外部招聘的优缺点，下面哪一项描述是错误的（ ） A．内部招聘激励职工和企业一起成长，努力工作并获得成功
1
B．内部招聘容易选错人，所花的费用也比较高 C．外部招聘会挫伤职工努力工作的积极性 D．外部招聘为公司输入新鲜血液
二、多选
1.组织变革的方式包括包括.( )
A、组织结构变革 B、技术变革 C、人事变革 D．领导变革 2.组织文化的三个层次结构是（ ）
A、核心层次的精神文化 B、表层的物质文化 C、显现层的组织文化载体 D．中间层的制度文化
三、判断
1．电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。（ ）
2.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 （ ） 3.组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。 （ ）
四、简答题
1.直线职能制的优缺点
2.组织结构设计的原则
3.事业部组织结构的优缺点
4.组织文化的特征
5.什么是组织及组织结构
2
6.什么是组织文化
第六章 领导
一、单选
1.管理方格图中，9.1型对应的是（ ）领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.贫乏型 D.团队型；
2. 管理方格图中，9.9型对应的是( ) 领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D..团队型；
3.在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取( )的领导方式。 A.指令型领导方式 B.宽容型领导方式
C.和领导方式没有什么关系 D.指令型和宽容型结合领导方式
4.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：（ ）。 A. 贫乏型 B. 乡村俱乐部型 C. 任务型 D. 中庸之道型
5.通过领导者凭借其领导地位、法定权力向部署实施惩罚性措施的权力是( )。 A.奖励权力 B.专长权力 C.惩罚权力 D.强制权力
6.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。 A、1-1型 B、9-1型 C、1-9型 D、5-5型 7.在甲乙两个部门，甲部门的领导处在非常有利的领导环境中：不仅领导者与下属的关系非常融洽，下属工作任务的常规化、明确化程度很高，而且领导者的职位权力也很强，并赢得了下属对他的信任。而乙部门的领导则与此相反，他处在极为不利的领导环境中。根据权变领导理论，为取得较高的领导效率，甲乙两个部门宜采用的领导方式应是（ ）。 A甲部门采用以指令型中心的领导方式，乙部门采用以宽容导向型的领导方式
B甲部门采用以员工指令型的领导方式，乙部门采用以任务和宽容为中心的领导方式 C甲乙两部门都采用以宽容导向型为中心的领导方式 D甲乙两部门都采用以指令型为中心的领导方式
二、多选
1.领导的制度权力主要包括强制权力和（ ） A.法定权力 B.奖赏权力 C.强制权力 D.感召权力 2.领导的个人权力包括（ ） A.专家权力 B.感召权力
3
C.参考权力 D.奖赏权力
三、判断
1.所有的管理者都应该是领导者；并不是所有都是管理者领导者（ ）
2.组织中的个人可能既是领导者，也是管理者；也可能只是领导者，而不是管理者（ ） 3.领导者通过运用精神和物质上的制裁，从而强制下属服从的权力，属于强制权力（ ） 4.在权威式领导、民主式领导和方任性领导三种领导方式中，一般认为以民主领导方式的效果较好（ ） 四、简答
1.什么是领导？领导工作内容有哪些
2.权力的构成如何
第七章 激励 一、单选
1．赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 3．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（ ）。 A、高 B、低 C、一般 D、不能确定
4．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ ）。 A、自然消退 B、惩罚 C、负强化 D、正强化
6．成就需要理论一般适用于（ ）的研究。 A、普通员工 B、技术人员 C、主管人员 D、基层管理人员
7.你拥有并经营着一项小的桌面排版与复印业务，雇佣了25个员工。健康费用的提高已迫使你考虑取消给员工的健康与医疗方面的福利。你忽略了职工的( )。 A.自尊的需要 B.自我实现的需要 C.安全与可靠的需要 D.交往的需要
8.为了增强激励，把期望理论中的( )和绩效联系起来考虑是必要的。 A.知识和能力 B.奖励 C.可能性 D.公平 9.某高中生成绩不错，他估计自己有80%的把握能考上大学，并且他也非常希望能考上大学，其渴望程度为100%，那么该高中生考上大学的激励水平为( )。 A.100% B.80% C.50% D.88%
4
10.赫茨伯格的双因素理论认为，( )不是激励因素。 A. 责任感 B.工资 C. 成就感 D.成长需要
11.某人对完成某项任务的把握性很大，因此对那项任务的积极性会( )。 A.很高 B.很低 C.可能高也可能低 D.没有变化
12.双因素理论是由（ ）提出来的。
A、梅奥 B、韦伯 C、麦格雷戈 D、赫茨伯格 13．下列关于强化理论的说法正确的是（ ）。 A、强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。
B、所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失。 C、正强化比负强化更有效。
D、实施负强化，应以连续负强化为主。
14．期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是（ ） A.期望值高、效价也高 B.期望值高、效价低 C.期望值低、效价高 D.期望值低、效价也低
二、多选
1.工作激励的方法有工作扩大化、工作丰富化和（ ）
A.工作适应性 B.工作意义与挑战 B.工作的完整性 D.工作的自主性 2.激励过程理论有（ ）
A.公平理论 B.期望理论 B.强化理论 D.需要理论 3..激励的内容理论有（ ）
A.需要层次理论 B.双因素理论 B.强化理论 D.成就激励理论 三、判断
1.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的。（ ）
2.对人能产生最大激励作用的情况是期望值低、效价高。（ ） 3.激励的对象主要是员工（ ） 4.需求是激励的起点与基础。（ ） 5.赫茨伯格提出的双因素理论认为工资、福利属于保健因素，不会产生出积极的的激励。（6.激励就是给予员工或领导最大化的奖励（ ）
四、简答
1.马斯洛需要层次论的内容
2.赫茨伯格的双因素理论的内容是什么
）5
管理学3.4次 19.9作业
