基层脉搏精准把握。建立“社区通治慧中心”，对村民发帖、点赞、评论等数据进行深度分析，描绘基层“社区画像”，发布不同人群、街镇、阶段的十大需求列表，对社区舆情苗头实时预警。建立大数据模型，实时发现群众“痛点”、民生“堵点”，实现精准治理。2024年一季度，数据显示罗店镇大居内村民热议“交通出行”问题，区、镇两级联动、精准施策，优化了多条公交线路，大家交口称赞。
群众问题快速处置。建立村情问题“自动收集、分层处置、全程记录、结果反馈、群众测评”的跟踪系统，对群众问题在15小时内予以回应处置，并将处置情况纳入考核，确保问题处置无遗漏。建立问题分层分类处置闭环，自治共治能解决的问题，由村解决;超出村范畴的，智能对接区网格化管理平台解决;历史遗留问题，约请职能部门解决。共及时回应解决群众问题4.7万余个，其中90%在村居有效解决。
直通党心民心
夯实治国理政微观基础
X区依托“社区通”，网上网下践行群众路线，基层组织力持续强化。一是党建连上网。“社区通”由村党组织全过程管理运行，在线直播党的工作，传递党的声音。共开展党建活动5000余场、党建项目900余个。2024年，全区100%的村党组织、
89%的村委在“社区通”同步推进换届。二是书记当“群主”。在“社区通”上，村书记承担“第一责任”，村“两委”分工负责、轮班在线，对群众提出的各类诉求即时回应处置。三是党员为中坚。“社区通”用户名后飘着的小党旗是党员身份的标志。在党组织带领下，全区5.7万余名党员亮身份、起作用、受监督，带头整治环境、帮扶困难群众。罗店镇南周村打造“南周大事件”系列品牌活动，展示村内党员、志愿者形象，获得村民点赞认可，党员先锋模范形象深入人心。四是“铁粉”作引导。党组织对提出议题、形成决策等关键环节把关掌控，牢牢占领网络意识形态的主导地位。每个村都建立党团员为骨干的志愿者队伍，成为党组织的有力助手、忠实“铁粉”。全区志愿者队伍从“社区通”上线之初的21万人上升到目前的34.6万人，增长了65%。
一体推进“四治”
激发城乡社区参与活力
依托“社区通”，X区一体推进党建引领下的“自治共治德治法治”，积极打造城乡社区共同体。一是参与结构更加优化。城乡社区参与人员从少到多，从老到青，大量“上班族”参与到城乡社区治理中，注册用户中，50岁以下群体占比达60%。
二是“自下而上”议事协商。建立“提出议题—把关筛选—开展协商—形成项目—推动实施—效果评估—建立公约”的议事协商操作链，让自下而上提出议题、形成项目、订立公约成为新常态，已产生议题1.5万余个，形成公约和项目2000余个。三是持续打造城乡社区共同体。“社区通”建立真实的“线上X”，确保上线的是“真正的邻居”，讨论的是“真切的社区事”，传播的是“社会正能量”。
心得体会：农民合作社发展需要“三个强化”(最新)
