1、管理就是( )
A、协调他人活动的活动 B、指挥 C、指导 D、决策 2、需要管理的首要原因是( )
A、认知有限 B、资源稀缺 C、羊群效应 D、目标冲突 3、下列说法哪个是错误的( )
A、一般而言,管理成效越高,组织成效越高 B、管理成效与组织成效成正相关线性关系
C、管理对组织成败起决定作用 D、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响 4、下列课程哪个不是基础的管理学课程( )
A、组织行为学 B、管理学原理 C、经济学 D、营销管理 5、下列说法哪个是正确的( )
A、管理者就是领导者 B、管理者对组织绩效起直接贡献作用 C、管理者决策时首先考虑组织整体利益 D、管理者最重要的作用是协调 6、高层管理者花最多时间在下列哪个职能( ) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 7、成功的管理者最重要的技能是( )
A、传统管理职能 B、沟通 C、网络联系 D、人力资源管理 8、管理的内部环境不包括( )
A、文化 B、顾客 C、雇员 D、供应商 9、动荡而复杂环境要求企业( )
A、采取分权的团队管理 B、加强职能部门的作用 C、集中控制加强纪律 D、建立严格的标准和流程 10、企业面临很大机会而资源有限时,应该采取( )
A、ST战略 B、WO战略 C、SO战略 D、WT战略 11、影响产业竞争激烈程度的因素不包括( )
A、产业集中度 B、商标知名度 C、转产成本 D、技术进步 12、评估一个机会,企业首先应评估( )
A、获利性 B、容量 C、风险 D、持续性 13、企业文化组合要素中不包括( )
A、价值观 B、信念 C、共识 D、奖勤罚懒 14、关于企业文化,下列说法哪个是错误的( )
A、企业文化应推崇企业利益至上 B、企业文化要随环境而适应改变
C、企业文化是决定企业成功的关键因素 D、企业文化给与员工强有力的愿景 15、企业文化不可以通过下列哪个载体体现出来( ) A、口号 B、标语 C、领导演讲 D、英雄人物
16、下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点( ) A、管理人员事不关己,高高挂起 B、管理人员及时发动变革 C、管理人员高度关注顾客 D、领导重视基层员工 17、下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是( )
A、招聘符合企业文化价值观的员工 B、培训 C、企业文化考核 D、精神领袖示范 18、下列哪个要素不是组织要素( )
A、人 B、目标 C、组织规范 D、政府垄断政策 19、坚持管理的目标原则,不是因为( )
A、目标指明了组织方向 B、目标是激励因素 C、目标是法律合同 D、目标决定管理活动的过程 20、下列哪个因素不是非正式组织的特点( )
A、没有正式职务 B、以感情为基础 C、以爱好为基础 D、有职责权力的约束 21、经济组织的核心管理问题是( )
A、维持民主秩序 B、提高效率降低成本 C、控制预算 D、防止官僚作风 22、组织的构成子系统不包括( )
A、管理分系统 B、技术分系统 C、社会心理分析系统 D、自动化系统
23、家族企业的优点是( )
A、所有权经营权不分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小 24、有限责任企业的缺点是( )
A、所有权经营权分离 B、融资规模大 C、接班人能持续经营企业 D、决策风险小 25、官僚政府组织的最大特点是( )
A、法制和等级制 B、高层来自于贵族社会 C、低层官员支薪制 D、官僚作风严重 26、罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教?( )
A、教皇是神之子 B、经过严格培养和挑选,教皇能力超强 C、天主教事务简单 D、红衣主教能力很强 27、下列哪个人物不是古典管理理论创始人( ) A、甘特 B、泰罗 C、法约尔 D、韦伯 28、古典管理理论在人性方面,认为人是( )
A、理性的经济人 B、经纪人 C、管理人 D、社会人 29、泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是( )
A、工具标准化 B、工时研究 C、职能制 D、管理例外原则 30、对工人的激励方面,泰罗采取的方式是( )
A、工时研究 B、与工人建立亲密关系 C、差别计件工资制 D、区分工人等级 31、科学管理的四大基本原理不包括( )
A、建立一门严格的科学 B、科学地挑选、教育、培训工人 C、管理人员与工人亲密合作 D、提高工人待遇 32、科学管理理论的核心目标是( )
A、提高工人收入 B、提高生产效率 C、强调管理人员与工人亲密合作 D、满足工人心理要求 33、法约尔提出的企业基本活动不包括( )
A、生产活动 B、管理活动 C、会计活动哪 D、技术活动 34、下属说法,哪个不是法约尔的观点( )
A、管理具有普遍性 B、管理人员可以培养 C、管理人员需要管理能力 D、法国不缺乏管理职业教育 35、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理职能( ) A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
36、下属说法,哪个不是法约尔提出的管理原则( )
A、劳动分工原则 B、人员平等原则 C、统一指挥原则 D、统一领导原则 37、统一指挥是指( )
A、一个下属只接受一个上级的命令 B、只有一个领导人和一项计划 C、统一领导 D、职能工长制 38、下列哪项不是韦伯对权力的分类( )
A、合理合法的权力 B、神授权力 C、传统权力 D、专家权力 39、下列哪项不是官僚组织的要素( )
A、劳动分工 B、按照规章制度办事 C、等级原则 D、选举行政人员 40、官僚组织的缺点不包括( )
A、忽视人性的要求 B、忽视非正式组织的存在 C、过分强调规章制度 D、专业化标准化 41、闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献( )
A、创立工业心理学 B、帮助企业挑选工人
C、首创测试工人的方法 D、电车事故主要原因是工人身体健康问题 42、福莱特的结合方法是指( )
A、工人和雇主要看到共同点,找出使双方满意的方法 B、一方妥协的方法 C、一方统治另一方的方法 D、谈判的方法 43、在共享权力下,组织的权威依靠( )
A、职权 B、知识与经验 C、工人对管理层的尊敬 D、工人受工资刺激 44、福莱特认为,控制是由下列哪项因素来控制?( ) A、上司的命令 B、事实 C、规章制度 D、法律 45、福莱特认为,最好的领导者特征是( )
A、要求人们为其服务 B、依靠职位与下级对他的服从 C、鼓励人们对客观形势规律做出反应 D、由随从帮助其行使职能
46、霍桑试验的目的是( )
A、研究企业中物质条件与生产效率的关系 B、工人人际关系与生产效率的关系 C、工人与监工人际关系与生产效率的关系 D、技术工艺的提高 47、霍桑试验中的绕线室试验发现( )
A、工人生产效率提高了 B、工人形成小集团
C、工人产量高于管理当局规定产量 D、工人感到受到管理当局重视 48、提出改善监工领导方式的研究学者是( ) A、特纳 B、沃纳 C、梅奥 D、斯诺
49、下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示( )
A、工资刺激仍能提高生产效率 B、需要培养与工人建立人际关系的技能 C、需要满足工人工人的感情、心理需求 D、需要禁止非正式组织 50、下列哪项不是人际关系学说的内容( )
A、人是社会人 B、注重非正式组织的管理
C、建立以社会与人群技能的新的领导方式 D、提高工资刺激工人提高生产效率 51、根据需要层次理论,马斯洛认为:( )
A、一种需要满足后,不会被另一种需要替代 B、每一时刻只有一种需要对人产生影响 C、人们需要的满足一般是从较低层次到较高层次 D、较高层次需要满足途径少 52、马斯洛的最高层次需要是括( )
A、生理需求 B、安全需求 C、自我实现需求 D、尊重需求 53、相对于古典管理理论,人际关系学说哪个方面差异最大( )
A、社会人替代经济人 B、人是团体人而不是个人的人 C、非理性模式替代理性模式 D、侧重个人行为规律 54、影响现代管理理论产生的最大因素是( )
A、外部环境发生巨大变化 B、人性认识发生变化 C、技术进步 D、竞争激烈 55、管理理论丛林的提出者是( )
A、西蒙 B、伯纳德 C、孔茨 D、明茨伯格 56、经营管理理论学派认为,管理理论的框架是( )
A、人性的假设 B、管理职能 C、管理决策 D、与其他学科的融合 57、经营管理理论学派的分析方法是( )
A、田野调查法 B、两部分类法 C、计算机模拟法 D、统计分析方法 58、伯纳德认为,组织系统的实质是( )
A、控制系统 B、管理职能系统 C、协作系统 D、人的系统 59、下列哪项不是伯纳德提出的协作系统的三要素( )
A、协作意愿 B、共同目标 C、信息联系 D、流程标准 60、效力是指( )
A、组织目标实现的程度 B、组织成员工作的成果 C、个人动机满足的程度 D、企业的竞争力 61、权威接受理论认为,领导的基础是( )
A、寻找到双方满意的方案 B、被下级接受 C、命令 D、下级能力高 62、西蒙认为,管理的实质是( )
A、决策 B、管理职能的实现过程 C、实现组织目标 D、协作
63、决策理论学派认为,人们在决策时,最可能没有受到下列哪项因素影响( ) A、学习 B、记忆 C、习惯 D、理性分析 64、管理人的决策行动模式是( )
A、踌躇——选择型 B、刺激——反应型 C、分析——选择型 D、拍脑袋型 65、管理人的决策原则是( )
A、满意原则 B、最优原则 C、改变航道原则 D、灵活性原则 66、下列哪项是非程序化决策( )
A、财务报销 B、生产计划调度 C、联想收购IBM的PC机事业部 D、文件收发 67、判断一个决策是否正确,应该( )
A、通过价值要素判断 B、通过决策者的满意程度判断 C、通过事实要素判断 D、通过员工满意程度判断