一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) V
1. 下列属于外部招募方法的是( )。
A. 布告法 B. 选拔法 C. 熟人推荐 D. 档案法 满分:3 分
2. 要求应聘者必须在每种测试中都达到一定水平的属( )的录用策略。
A. 双向选择式 B. 多重淘汰式 C. 结合式 D. 补偿式 满分:3 分
3. 评价中心是在( )基础上发展起来的。
A. 工作分析 B. 情景模拟 C. 心理测验 D. 面试 满分:3 分
4. 参加招聘洽谈会,企业的招聘人员可以有以下的收获( )。
A. 开阔视野
B. 了解当地人力资源的素质和走向,了解同行其他企业的人事政策和人力需求情况
C. 较容易招聘到高级人才 D. 较容易招聘到稀缺人才 满分:3 分
5. 招聘选择方式通常有面试、( )、个性测试等。
A. 复试 B. 面试和复试 C. 情境模拟测试 D. 初试 满分:3 分
6. 人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( )。
A. 文件筐测验 B. 无领导小组讨论 C. 集体面试 D. 资历审核 满分:3 分
7. 关于文件筐测试的描述中,错误的是( )。
A. 可以考察应聘者的沟通能力,协调能力
B. 考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定,标准化的文件组合 C. 考官要对应聘者的工作进行集体评价
D. 要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件 满分:3 分
8. 内部招募有效的方法是( )。
A. 推荐法 B. 笔试法 C. 试用法 D. 考察法 满分:3 分
9. 情境模拟测试主要针对被测试者明显的行为.实际的操作以及( )进行测试。
A. 人际处理 B. 公关 C. 两难问题 D. 工作效率 满分:3 分
10. 人员配置的目的是通过( )的配合,以及人与人的协调,充分开发利用员工的才干,实现组织目标。
A. 人与人 B. 积极 C. 有效 D. 人与事 满分:3 分
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V
1. 面试一般包括( )。
A. 面试开始阶段 B. 面试前的准备阶段 C. 正式面试阶段 D. 面试评价阶段 满分:4 分
2. 制定招聘计划的主要依据有( )。
A. 工作分析 B. 招聘程序 C. 人力资源规划 D. 招聘策略 满分:4 分
3. 岗位调查阶段调查的内容包括( )。
A. 紧张状况 B. 岗位识别信息 C. 岗位关键能力 D. 岗位劳动负荷 E. 岗位任务.责任.权限 满分:4 分
4. 通过熟人推荐方法进行招聘,一般有下列不足( )。
A. 引进大量不合格的人员 B. 招聘成功的概率较小 C. 容易造成员工的同质化 D. 容易在单位内形成小团体 E. 员工的积极性不高 满分:4 分
5. 招聘成本效用评估指标包括( )。
A. 人员录用效用 B. 招募成本效用 C. 选拔成本效用 D. 培训成本效用
E. 总成本效用 满分:4 分
6. 使用评价中心应注意的主要问题( )。
A. 必须考虑成本问题 B. 准确界定测评的维度和标准
C. 应选择责任感强.能力水平高.有一定管理经验的人担任评委 D. 评价中心的题目必须经常更新 满分:4 分
7. 录用人员的数量评估指标包括( )。
A. 招聘完成比 B. 应聘比
C. 某职位的选择率 D. 录用比 E. 招聘收益成本比 满分:4 分
8. 人员选择常用的方法有( )。
A. 心理测试 B. 综合测试 C. 笔试 D. 面试 满分:4 分
9. 为了获取有关胜任特征模型的数据,可以采取的方法有( )。
A. 市场调查法 B. 问卷调查法 C. 团体焦点访谈法 D. 行为事件访谈法 E. 满意度调查 满分:4 分
10. 工作分析的定量分析技术主要包括( )。
A. 观察法 B. 工作日志法 C. 职务分析问卷法
D. 访谈法 E. 职能工作分析法 满分:4 分
三、判断题(共 15 道试题,共 30 分。) V
1. 通常建立胜任特征模型的第一步是收集信息。( )
A. 错误 B. 正确 满分:2 分
2. 招聘需求信息发布的时间,方式,渠道以及范围是根据招聘计划来确定的。( )
A. 错误 B. 正确 满分:2 分
3. 招募是人员招聘的主要环节之一,它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者。( )
A. 错误 B. 正确 满分:2 分
4. 外部招聘的缺点之一就是来源少,难以保证质量。( )
A. 错误 B. 正确 满分:2 分
5. 一线的管理人员可以选坐德尔菲法的专家,但是熟悉该业务的普通员工不能选做、专家。( )
A. 错误 B. 正确 满分:2 分
6. 由于人员选拔是个复杂的过程,所以应关注最终结果的质量,而不是该过程中每一步工作的质量。
A. 错误 B. 正确 满分:2 分