页眉内容
受审核部门: 编制人/日期: 审核准则:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,体系文件、适用法律法规 审核日期: 管理体系要求 是否 参考 手册 ISO9001ISO14001OHSAS18001检查内容 适用 文件 条款 条款 条款 条款 4.2.1 总则 4.2.1 总则 4.4.4 4.4.4文件 环境管理 体系文件 ◆组织是否有文件 的管理体系?相关文件是否齐全?文件是书面形式还是电子形式? ◆管理体系文件是 否覆盖了标准的适用要素(或过程)并符合其要求?要素(或过程)之间相互作用关系是否给予确定及描述? ◆查询相关文件的 途径 ◆管理手册的覆盖 面是否完整?如对ISO9001标准有剪裁,剪裁细节说明的是否合理? 批准人/日期: 内审员: 检查方法 提问 ◆与管理体系相关的文件有多少? ◆与受审核部门相关的文件是多少? ◆组织结构图、管理方针、三同时报告等是否存完好? ◆电子形式文件的使用是否有效? ◆管理体系文件的内容是否满足ISO9001、ISO14001、OHSAS18001的要求? ◆手册管理体系要素(过程)间的逻辑关系、文件的接口是否清楚? 文件 查阅 √ √ √ √ 现场 检查 √ √ 检 查 结果记录 ◆有否规定查询相关文件的途径? ◆文件是否便于查阅? ◆管理手册是否包括管理体系的范围。 ◆管理手册是否包括任何剪裁的细节与合理性。 ◆管理手册是否引用或包括程序文件。 ◆管理手册是否包括管理体系过程(或要素)之间的相互作用的表述。 ◆手册和程序是否相互协调,是否有可操作性。 √ √ √ √ √ √ √ 4.2.2 管理 手册 4.2.2 质量 手册 注1:文件查阅含记录的查阅。 注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
页脚内容
57
页眉内容
受审核部门: 编制人/日期: 批准人/日期: 审核准则:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,体系文件、适用法律法规 审核日期: 内审员: 管理体系要求 检查方法 是否 参考 检查内容 手册 ISO9001ISO14001OHSAS18001适用 文件 提问 条款 条款 条款 条款 4.2.2 4.2.2 ◆管理手册的控制 ◆手册的发放、更改是否符合文件控管理 质量 情况 制要求。 手册 手册 4.2.3 4.2.3 4.4.5 4.4.5 ◆制定的文件控制 ◆文件控制程序内容是否完整,是否有文件 文件 文件 文件和 程序是否符合要求 可操作性?程序中是否对文件的编制、控制 控制 控制 资料控制 发布、存档、查找、修订、评审做出了规定? ◆程序文件是否有效版本? ◆外来文件(如标准)是否包括在控制范围之例? ◆是否规定了文件夹的保管办法? ◆是否规定了适用和定期评审文件的有效性? ◆对体系的运行起关键作用的岗位是否得到现行有效文件? ◆是否规定了失效文件的处置、管理办法? ◆文件的编写、批 ◆所有文件是否字迹清楚? 准、发布、保管、修◆所有文件标识是否明确? 订、评审情况 ◆文件发布前是否得授权人的批准? ◆所有文件是否均注明制定或修订日期? 文件 现场 查阅 检查 √ 检 查 结果记录 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 注1:文件查阅含记录的查阅。 注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
57
页脚内容
页眉内容
受审核部门: 管理体系要求 手册 条款 4.2.3 文件 控制 ISO9001条款 4.2.3 文件 控制 ISO14001条款 4.4.5 文件 控制 4.4.5 文件和 资料控制 OHSAS18001条款 编制人/日期: 审核日期: 参考 文件 批准人/日期: 内审员: 检查方法 提问 ◆文件修改后是否重新批准? ◆识别文件现行修改状态的方法是什么?是否满足要求? ◆使用处是否都使用适应文件的有效版本? ◆文件的查找是否方便? ◆文件的保管是否有效? 文件 查阅 √ 现场 检查 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 检 查 结果记录 审核准则:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,体系文件、适用法律法规 检查内容 ◆文件的编写、批准、发布、保管、修订、评审情况 是否 适用 ◆外来文件的控制 ◆是否对外来文件夹的收集、审查、批准、归档、发放、使用、评审、更新、补充和作废等作了规定? ◆执行的如何? ◆作废文件的管理 4.2.4 记录 控制 4.5.3 记录 控制 4.5.3 记录 4.5.3 记录和记录 管理 ◆是否有对记录进行管理的程序 ◆是否对保留的作废文件进行标识和管理,以防止误用? ◆程序中是否对记录的标识、收集编目、归档、保存、维护、查阅、处置等管理内容做了规定? ◆本组织与有关的记录有哪些? ◆与受审核部门有关的记录有哪些? ◆是否有保存期限的规定? ◆程序中是否包含对记录的质量要求? √ 注1:文件查阅含记录的查阅。 注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
页脚内容
57
页眉内容
受审核部门: 管理体系要求 手册 条款 4.2.4 记录 控制 ISO9001 条款 4.5.3 记录 控制 ISO14001 条款 4.5.3 记录 OHSAS18001条款 4.5.3 记录和记录 管理 编制人/日期: 审核日期: 参考 文件 批准人/日期: 内审员: 检查方法 提问 ◆是否对记录进行清理,列出了清单? ◆对记录的标识、贮存、检索、保护是否与书面程序的要求相一致? ◆记录是否填写正确、字迹清楚? ◆贮存是否便于存取和检索? ◆贮存环境如温度、湿度是否适宜,防尘、防蛀等保护措施是否得当? ◆过期记录是否完整?能否提供足够信息?信息是否可靠、可见证? ◆记录能否做到对相关活动、产品或服务的可追溯性? ◆员工在需要时能否从组织的记录/信息管理系统获取相应信息? 文件 查阅 √ 现场 检查 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 检 查 结果记录 审核准则:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,体系文件、适用法律法规 检查内容 ◆记录管理的实况 是否 适用 5.1 管理 承诺 5.1 管理 承诺 ◆最高管理者对其建立和改进管理体系的承诺能够提供哪些证据? ◆总经理是否制定并批准书面的质量、环境、职业健康安全方针和目标,并采取措施使员工正确理解并贯彻执行? 报告文件等方式将相关方(客户)的要求、法律法规的要求传达到各阶层员工? ◆是否通过培训、宣传、会议、评审、√ 注1:文件查阅含记录的查阅。 注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
页脚内容
57
页眉内容 受审核部门: 管理体系要求 手册 条款 5.1 管理 承诺 ISO9001 条款 5.1 管理 承诺 ISO14001 条款 OHSAS18001条款 编制人/日期: 审核日期: 参考 文件 批准人/日期: 内审员: 检查方法 提问 ◆各阶层员工是否充分理解这些要求的重要性,并在工作中确保这些要求的实现? ◆是否定期进行管理评审,确保质量、环境、职业健康安全管理体系的适用性、有效性和充分性。 ◆是否为每项活动提供充分的资源。 文件 查阅 √ √ √ √ √ √ √ 现场 检查 √ √ √ √ 检 查 结果记录 审核准则:ISO9001,ISO14001,OHSAS18001,体系文件、适用法律法规 检查内容 ◆最高管理者对其建立和改进管理体系的承诺能够提供哪些证据? 是否 适用 5.2 和相关方为关注焦点 5.2 为关注 焦点 ◆组织是怎样做到以顾客、环境和员工为关注焦点的? ◆组织是通过什么方法掌握顾客、员工以及其他相关方对产品质量的要求以及对保护环境、保障职业健康安全的要求? ◆组织如何将顾客的要求、环境保护的要求、职业健康安全的要求转化为各项工作的要求并实施,从而达到顾客、员工以及其他相关方的满意? 以顾客、以顾客 5.3 管理 方针 5.3 质量 方针 4.2 环境 方针 4.2 职业健康 方针 ◆质量、环境、职业 健康安全方针的制定 ◆管理方针的内容 ◆是否制定了文化的管理方针? ◆管理方针是否经最高管理者批准? ◆是否与组织的宗旨相适宜。 ◆是否适合于组织活动、产品或服务的性质、规模,适合于组织环境的
注1:文件查阅含记录的查阅。 注2:“检查结果记录”栏:符合○,轻微不符合△,严重不符合×(有不符合时要记录证据,并要求受审核部门当事人签名确认)。
页脚内容
57