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2、暴风雨来临前的处理方法：
2.1）保洁领班应巡查各岗位保洁员的工作及各处设施的排水情况； 2.2）保洁领班应派专人检查天台，裙楼平台的明暗沟渠、地漏口等处排水情况，如有堵塞应及时疏通；
2.3）检查污、雨水井有无垃圾杂物，并及时疏通清理； 2.4）各岗位保洁员关好各门窗； 3、暴风雨过后的处理方法：
3.1）保洁员应及时清扫各责任区内地面上所有垃圾袋、树叶、纸屑、泥土、石子、积水及其他杂物；
3.2）发生塌陷或有大量泥土、泥沙溃冲至路面、绿化地时，保洁员应协助绿化工及时清运、打扫现场；
3.3）保洁员应查看各责任区内污、雨水井、管道排水是否畅通，如发生堵塞外溢应即时报告领班处理； 如发现房体有漏雨现象及时放置防汛桶及标识牌，并及时清理积水避免外溢，雨停后及时收回防汛桶及标识牌，并清理现场。 4、梅雨季节大理石瓷砖地面、墙面很容易出现反潮现象，造成地面积水、墙皮剥落、电器感应开关自动导通等现象，发生上述现象时应采取适当方式或加以清洁；
4.1在人员出入频繁的地方放置告示牌，提醒客人“小心地滑”； 4.2保洁领班应现场指导，合理调配人员加快工作速度，及时清干地面、墙面水迹；
4.3如反潮现象比较严重应铺设一块防滑地毯，并用大块的海棉吸干地面、墙面、地毯、门下的积水；
5、发生水管爆裂影响环境卫生后的处理方法；
5.1迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安员和维修人员前来协助； 5.2如楼梯间积水，迅速用垃圾铲将水盛倒水桶，再用吸水机吸干或地拖拖干地面水分；
5.3如道路地面积水则迅速用扫把清洁干净，并将溃冲在地面上的泥土冲洗干净；
6 污/雨水井、管道、化粪池严重堵塞、污水外溢的处理方法；
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6.1迅速通知维修工赶到现场，进行疏通。当接到保洁主任的指令后，保洁员应带着垃圾车、扫把等工具迅速赶到现场，并协助维修工对堵塞处进行疏通清理； 6.2将从污/雨水井、管道、水池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车，避免造成第二次污染；
6.3疏通堵塞处后，保洁员应迅速打扫地面被污染处，接用水管或用桶提水清洗地面，直到目视地面无污物；
7、发生火灾影响环境卫生的处理办法：
7.1灭火结束后，全体保洁员立即清理现场，公安消防部门要求暂不清理以便查明火灾原因的地方除外；
7.2清理火灾遗留残物，清扫地面积水，用拖把拖抹干净； 7.3检查户外周围，如有残留杂物，一并清除干净； 8、户外施工影响环境卫生的处理方法：
8.1小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施等项目施工中，保洁员应配合做好场地周围的清洁工作；
8.2及时清理客户搬家时遗弃的杂物，并清扫场地； （五）、注意事项：
1、暴风暴雨天气时清洁工应注意安全，待暴风雨停后再出来工作，禁止冒险作业；
2、雨天作业时宜穿胶鞋不宜穿着塑料硬底鞋，以防滑倒； 3、处理水管爆裂事故时注意防止触电； （六）、工作标准
目视地面无杂物、污垢，无积水； （七）、常用工具及物料
（1）扫把（2）拖把（3）拖桶（4）垃圾铲（5）垃圾车（6）垃圾袋（7）吸水机（8）铁铲（9）铁钩（10）温馨提示牌 （八）、环境因素控制
8.1关注环保，应急事件处理中各类化学药品保管、领用、配制按规定执行，及时 回收空瓶，集中退还或处理；
8.2注意施工时间，应与休息或要求静音作业环境的工作时间错开，避免噪音影
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响；
8.3节约能源，按机器使用规定启动和停止，禁止长时间空转；
8.4对空气质量有影响的施药、排污作业应事先通知，并采取有效驱冲措施； 8.5水浸等重大自然灾害事故发生后，应严格执行防疫消毒措施；
七、附公司营业执照及相关资质
营业执照（三证合一）：
物业二级资质：
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