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电商公司各部门各岗位职责及岗位考核

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7.根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;

8.制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;

9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;

10.配合总经理做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作;

11.完成总经理临时交办的其他任务。 具体岗位考核指标

1. 是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作50分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。

3. 能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。

4. 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5. 是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6. 是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。

7. 是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。

8. 是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。

9. 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

10.人员流失率10分:每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

行政人事专员职责权限 职务名称:行政人事专员 直接上级:综合管理部经理 直接下级:无 具体工作职责:

1.负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试; 2.员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理; 3.公司内部员工档案的建立与管理;

4.负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达; 5.负责公司各部门的行政后勤类相关工作; 6.负责考勤的核算;

7.负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作; 8.负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;

9.协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;

10.协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划; 11.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象; 12.负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;

13.负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等; 14.各类人事行政文档;

15.协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

16.其他文职类工作,电话转接、传真及电子传真管理、发布通知、文件撰写、做好每次例会会议记录等。 17.其他突发事件的处理;

18. 完成上级领导临时交办的其他任务。

具体岗位考核指标

1. 是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作55分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。

3. 能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。

4. 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5. 是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6. 是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。

7. 是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。

8. 是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。 9. 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。

10.人员流失率5分:每月公司人员流失1人以上(含1人)扣5分,不遵守公司各项规章制度、不能胜任本职工作遭公司解聘或主动辞职和因公司因素造成员工离职除外。

策划、文案职责权限 职务名称:策划、文案 直接上级:综合管理部经理 直接下级:无

具体工作职责:

1. 服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真 履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达 的各项工作任务; 2. 负责公司相关新闻报道的文字撰稿;

3. 负责报刊广告文字及相关的公司产品宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作; 4. 根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划; 5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;

6、配合公司市场部,做好营销策划案以及可行性报告的写作工作; 7、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;

8、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。 9、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升;

10、负责展开市场调研,分析市场信息,把握市场现有局势;

11、负责门店促销方案的出台及落实,负责对促销效果进行总结、评估; 12、负责协调与相关新闻媒体的关系,负责预防和阻止对公司不利的负面报道的出现; 具体岗位考核指标

1. 是否了解公司产品,掌握本岗位所具备专业知识,掌握业务知识及其他相关知识5分:在日常工作中各类人群对于公司产品的咨询不能立马回复一次扣2分。

2. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作60分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。

3. 能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。

4. 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

5. 是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

6. 是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不

能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。

7. 是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。

8. 是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。 9. 是否遵守公司规章制度,考勤情况如何5分:每月无特殊原因迟到次数超过3次以上或出现旷工现象扣5分。 财务负责人职责权限 职务名称:财务主管 直接上级:总经理 直接下级:无 具体工作职责:

1.负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作等。 2.负责项目成本核算与控制。

3.负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。

4.按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。

5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。 6.组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。

7.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。 8.监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。 9.全面负责财务部的日常管理工作。

10.负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。 11.负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。 12.负责资金、资产的管理工作。

13.管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。

14.完成上级交给的其他日常事务性工作。

具体岗位考核指标

1. 是否能迅速做出正确的分析与判断;判断工作的轻重缓急,合理安排工作优先顺序,确保工作质量,按计划按时完成各项工作65分:不能合理安排每日工作任务造成当天不能及时完成的一次扣2分,不能按计划按时完成各项工作一次扣10分,扣完为止。

2. 能否处理工作中遇到的突发事件5分:不能独立处理工作中所出现的突发事件每次扣2分,扣完为止。

3. 是否有突破性创新思路,工作方法改进,合理化建议2分:此项为加分项,对于所提出的合理化建议被公司所采纳,采纳1条加2分,没有合理化建议或建议未被采纳不扣分也不加分。

4. 是否工作热情高,主动提出问题及解决问题;无需上级监督5分:工作中的各项问题需要上级进行监督进行的一次扣2分。

5. 是否团队意识强,从大局出发,与他人或部门良好沟通、合作;工作不推诿,能做好各项工作交接5分:工作中的各项问题不能从团队和大局出发,不能与其它部门良好的沟通合作,经常与其它部门出现推诿、扯皮等现象一次扣2分。

6. 是否服从公司安排,及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈10分:不配合公司的各项工作安排一次扣5分,每周不能及时汇报工作进度并对任务进行追踪反馈一次扣2分,次项考核分值扣完为止。

7. 是否忠于职守,主动承担责任,解决问题,自觉完成各项工作,精益求精,尽善尽美5分:对于工作中的失误不能主动承担责任、解决问题一次扣2分。

电商公司各部门各岗位职责及岗位考核

7.根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;8.制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利;9.组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续;10.配合总经理做好各种职系人员发展体系
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