湖南财政经济学院
2015年“专升本”《 电子商务概论 》科目考试大纲
一、考试的基本要求
通过本课程的学习使学生熟悉掌握电子商务的一些基本概念、电子商务的主要参与者及其作用、B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等电子商务的交易模式和流程；掌握电子商务相关技术、主要的网上支付工具、网上银行、网络营销、物流配送的基本知识；了解电子商务的发展历程、现状、发展趋势、以及电子商务相关技术的原理。在掌握理论基础的同时，还要求学生通过课程学习具备电子商务的应用能力，能使用电子商务相关系统完成电子商务交易、电子商务相关的安全认证、域名设计申请、网络支付、网络营销等活动。 二、考试的范围和内容
……（宋体四号、1.5倍行距）
第一章 认识电子商务
1、理论部分
考试知识点：电子商务定义；概念模型；基本组成；电子商务
与传统商务的关系；电子商务对社会经济的影响；电子商务产生和发展的条件；电子商务发展历程的3个阶段；中国电子商务的发展历程、现状、发展趋势和面临的主要问题；电子商务的分类方
式、运作模式、运作流程；电子商务的特征、功能及其应用领域。
考试要求：
? 掌握：电子商务的定义（广义、狭义）、电子商务的概念模
型（交易主体、交易事务、三种基本“流”）、电子商务的基本组成；电子商务的三种分类方式（按开展电子商务活动的信息网络范围分类、按参与电子商务交易的对象类型分类、按电子商务交易的商品内容分类）；电子商务的三种经典运作模式（B2B、B2C、C2C）和创新模式（C2B、O2O）定义、特点、流程和典型案例；网络直接交易和中介交易两种运作形式的差异和优缺点。
? 理解：电子商务发展的3个阶段；电子商务的特征、功能及
其应用领域；传统商务和电子商务运作过程的相同和不同之处；知名的中介交易网站（门户或水平B2B网站、行业或垂直网站）。
? 了解：电子商务与传统商务的关系、电子商务对社会经济的
影响；电子商务产生和发展的条件；中国电子商务的发展历程、现状、发展趋势和面临的主要问题。
2、实验部分
实验内容：网上购物实验
①选择一家B2C或者C2C电子商务交易网站，注册登录
②搜索商品，与卖方进行沟通 ③填写订单
④采用网上支付方式进行安全支付（也可选择货到付款方式）
⑤跟踪查看物流情况
⑥收货（完成货到付款方式下的付款、交易评价等工作）
? 掌握：电子商务交易的整个流程；数字证书等安全技术的使
用；网上支付工具的使用；电子商务物流的跟踪。
? 理解：数字证书技术、网上支付工具、电子商务物流与电子
商务交易过程的相互联系。
第二章 电子商务技术
1、理论部分
考试知识点：EDI、计算机网络、互联网、常用的互联网服务、
搜索引擎、域名、网站建设、电子商务面临的安全问题、电子商务对安全的基本要求、电子商务的安全对策、防火墙、加密、解密、密钥、算法、对称加密、非对称加密、数字信封、数字摘要、数字签名、数字时间戳、数字证书、CA、SSL协议、SET协议。
考试要求：
“专升本”考试大纲(电子商务概论)
