1.[单选题] 道德是( )。
(A)人和市场都具有的行为规范
(B)是规定人们的权力和义务的行为规范
(C)是一定社会阶级向人们提出的处理人与人、人与社会、人与自然之间关系的行为规范 (D)是随阶级、国家的消亡而消亡的特殊行为规范 参考答案:C
2.[单选题] 职业道德是一种( )。 (A)处事方法 (B)行为规范 (C)思维习惯 (D)办事态度 参考答案:B
3.[单选题] 职业道德是一种( )的约束机制。 (A)强制性 (B)非强制性 (C)自愿的 (D)随意的 参考答案:B
4.[单选题] 下列选项属于职业道德范畴的是( )。 (A)人们的内心信念 (B)人们的文化水平 (C)人们的思维习惯 (D)员工的技术水平 参考答案:A
5.[单选题] 职业道德的特征是( )。 (A)多样性和具体性 (B)专业性和实用性 (C)稳定性和连续性
(D)多样性和具体性、专业性和实用性、稳定性和连续性都正确 参考答案:D
6.[单选题] 职业道德的稳定性和连续性是( )。 (A)绝对的 (B)相对的
(C)不受当时社会经济关系的制约 (D)不受其他道德原则的影响 参考答案:B
7.[单选题] 各种职业道德往往采取简洁明快的形式,对本职业人员提出具体的道德要求,以保证职业活动的顺利开展,这体现了职业道德的( )。 (A)稳定性 (B)专业性 (C)具体性 (D)适用性 参考答案:D
8.[单选题] 下列选项对职业道德具体性理解正确的是( )。 (A)反映了较强的专业特点
(B)不能用以规范约束其他行业人员的职业行为 (C)对其他行业人员有较强的约束性 (D)反映了职业道德观念代代相传的特点 参考答案:B
9.[单选题] 《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括( )的义务。 (A)接受监督 (B)接受教育
(C)提供商品和服务真实信息 (D)出具购货凭证 参考答案:B
10.[单选题] ( )是国家对消费者进行保护的前提和基础。 (A)消费者的义务 (B)消费者的权力 (C)消费者的生产资料 (D)消费者的生活资料 参考答案:B
11.[单选题] 《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )年通过的。 (A)1990 (B)1992 (C)1993 (D)1999 参考答案:C
12.[单选题] 为了促进企业的规范化发展,需要发挥企业文化的( )功能。 (A)娱乐 (B)主导 (C)决策 (D)自律 参考答案:D
13.[单选题] 《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )年通过的。 (A)1990 (B)1992 (C)1993 (D)1999 参考答案:C
14.[单选题] 下列选项中属于企业文化功能的是( )。 (A)整合功能 (B)技术培训功能 (C)科学研究功能 (D)社交功能 参考答案:A
15.[单选题] 下列选项中属于企业文化功能的是( )。 (A)体育锻炼 (B)整合功能 (C)歌舞娱乐 (D)社会交际 参考答案:B
16.[单选题] 企业文化的功能不包括( )。 (A)激励功能 (B)导向功能 (C)整合功能 (D)娱乐功能 参考答案:D
17.[单选题] 《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括( )的义务。 (A)接受监督 (B)接受教育
(C)提供商品和服务真实信息 (D)出具购货凭证 参考答案:B
18.[单选题] ( )是国家对消费者进行保护的前提和基础。 (A)消费者的义务 (B)消费者的权力 (C)消费者的生产资料 (D)消费者的生活资料 参考答案:B
19.[单选题] 职业道德对企业起到( )的作用。 (A)决定经济效益 (B)促进决策科学化 (C)增强竞争力
(D)滋生员工守业意识 参考答案:C
20.[单选题] 职业道德对企业起到( )的作用。 (A)增强员工独立意识
(B)抹和企业上级与员工关系 (C)使员工规规矩做事情 (D)增强企业凝聚力 参考答案:D
21.[单选题] 下列选项中属于职业道德作用的是( )。 (A)增强企业的凝聚力 (B)增强企业的离心力 (C)决定企业的经济效益 (D)增强企业员工的独立性 参考答案:A
22.[单选题] 职业道德通过( ),起着增强企业凝聚力的作用。 (A)协调员工之间的关系 (B)增加职工福利 (C)为员创造发展空间 (D)调节企业与社会的关系 参考答案:A
23.[单选题] 《消费者权益保护法》不包括消费者的( )权。 (A)劳动 (B)安全 (C)知情 (D)自主选择 参考答案:A
24.[单选题] ( )负责全国产品监督管理工作。 (A)地方政府
(B)各省产品质量监督管理部门 (C)地方技术监督局
(D)国务院产品质量监督管理部门 参考答案:D
25.[单选题] 正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是( )。 (A)没有职业道德的人不会获得成功
(B)要取得事业的成功,前提条件是要有职业道德 (C)事业成功的人往往并不需要较高的职业道德 (D)职业道德是人获得成功的重要条件 参考答案:D
26.[单选题] 职业道德与人的事业的关系是( )。 (A)职业道德是人成功的充分条件 (B)没有职业道德的人不会获得成功
(C)事业成功的人往往具有较高的职业道德 (D)缺乏职业道德的人往往也有可能获得成功 参考答案:C
27.[单选题] 下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是( )。 (A)职业道德是人事业成功的重要条件
(B)职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功 (C)缺乏职业道德的人也会获得事业的成功 (D)人的事业成功与否与职业道德无关 参考答案:A
28.[单选题] 职业道德是人的事业成功的( )。 (A)重要保证 (B)最终结果 (C)决定条件 (D)显著标志 参考答案:A
29.[单选题] 我国对违反《产品质量法》的行为规定( )。 (A)只要违法就予以惩罚
(B)未对消费者造成损失的违法行为,也要予以惩罚
(C)采取追究民事责任、行政责任和刑事责任相结合的制裁方式 (D)其它三项都对 参考答案:D
30.[单选题] 不属于《产品质量法》对产品质量管理标准的是( )。 (A)国家及行政标准 (B)作坊自定标准 (C)产品质量认证制度 (D)企业质量体系认证制度 参考答案:B
31.[单选题] 下列说法中,不符合语言规范具体要求的是( )。 (A)语感自然,不呆板 (B)用尊称,不用忌语 (C)语速适中,不快不慢
(D)多使用幽默语言,调节气氛 参考答案:D
32.[单选题] 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是( )。 (A)着装华贵
(B)鞋袜等搭配合理 (C)饰品俏丽
(D)发型要突出个性 参考答案:B
33.[单选题] 在商业活动中,不符合待人热情要求的是( )。 (A)严肃待客,不卑不亢
(B)主动服务,细致周到 (C)微笑大方,不厌其烦 (D)亲切友好,宾至如归 参考答案:A
34.[单选题] 职业道德活动中,对客人做到( )是符合语言规范的具体要求的。 (A)言语细致,反复介绍
(B)语速要快,不浪费客人时间 (C)用尊称,不用忌语 (D)语气严肃,维护自尊 参考答案:C
35.[单选题] 下列选项不属于可撤销合同的是( )。 (A)依法订立的合同 (B)显失公平的合同 (C)乘人之危订立的合同 (D)因重大误解订立的合同 参考答案:A
36.[单选题] 《中华人民共和国产品质量法》是第( )届人民代表大会常务委员会通过的。 (A)六 (B)七 (C)八 (D)九
参考答案:B
37.[单选题] 市场经济条件下,不符合爱岗敬业要求的是( )的观念。 (A)树立职业理想 (B)强化职业责任 (C)干一行爱一行 (D)多转行多受锻炼 参考答案:D
38.[单选题] 对待职业和岗位,( )并不是爱岗敬业所要求的。 (A)树立职业理想
(B)干一行爱一行专一行 (C)遵守企业的规章制度 (D)一职定终身,不改行 参考答案:D
39.[单选题] 爱岗敬业的具体要求是( )。 (A)看效益决定是否爱岗 (B)转变择业观念 (C)提高职业技能
(D)增强把握择业的机遇意识 参考答案:C
40.[单选题] 爱岗敬业作为职业道德的重要内容,是指员工( )。 (A)热爱自己喜欢的岗位 (B)热爱有钱的岗位 (C)强化职业责任 (D)不应多转行 参考答案:C
41.[单选题] 对合同的转让理解不正确的是( )。 (A)合同权力的转让 (B)合同义务的转让