选择,对价格的敏感度低,企业可以运用产品差异战略来削弱购买者讨价还价的能力;(5)由于企业具有特色,又赢得了顾客的信任,在特定领域形成独家经营的市场,便可在与替代品的较量中,比其他同类企业处于更有利的地位。 8、【正确答案】:ACD
【答案解析】:选项B错误,企业所选的战略目标必须保证企业战略目标的实现。
9、【正确答案】:AB
【答案解析】:自下而上的方法的显著优点是:能够充分发挥各个部门和各级管理人员的积极性和创造性,集思广益;同时,由于制订战略方案有广泛的群众基础,在战略实施过程中也容易得到贯彻和落实。 10、【正确答案】:CD
【答案解析】:选项A错误,在文化型模式下员工拥有了更大的参与度和自主性;选项B错误,在增长型模式下会助长各部门的本位主义。 11、【正确答案】:ABD
【答案解析】:战略与企业文化的关系主要表现在三个方面:文化为战略提供成功的动力;文化是实施战略的关键;文化与战略的适应和协调。 12、【正确答案】:BCD
【答案解析】:导致战略失效的原因:(1)企业内部缺乏沟通;(2)战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条
件与现实存在的自身条件之间出现较大缺口;(4)用人不当.主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难适应等。战略实施者根据实际情况对战略做出相应的调整和修整是保障战略有效实施的行为。 13、【正确答案】:ABD
【答案解析】:战略控制的基本特征主要有以下几个方面,它是对战略控制的一些基本的要求:保证适宜性;保证可行性;保证可接受性;调节整体利益和局部利益、长期利益和短期利益的不一致性;适应多样性和不确定性;保持弹性和伸缩性。 14、【正确答案】:ACD
【答案解析】:战略控制的有效的条件包括:必须具有经营战略规划和实施计划,健全的组织机构,得力的领导者,优良的企业文化。 15、【正确答案】:ABC
【答案解析】:在制定公司战略实施计划时,战略领导小组要提炼出战略绩效指标,并确定这些指标的绩效标准,主要从五个方面进行:业务战略指标;财务指标;管理指标;市场与客户指标;人力资源指标。 16、【正确答案】:ABC
【答案解析】:战略发生偏差的主要原因分析,可以归纳为以下几个方面:
目标不现实;为实现企业目标而选择的战略错误;主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;缺乏激励;组织内部缺乏信息沟通;环境压力。