晋城分行前台业务操作模板 业务流程图 预处理 单位通知存款部分支取、销户操作流程 流程描述 第1页共1页 1)厅堂人员对客户提供的原开户证实书、结算业务申请厅堂引导分流 书进行初审; 2)提前支取或部分提前支取的,需单位出具公函。 1) 是否为本支行开户证实书,结算业务申请书填写是否业务审核 1、 凭证审核 2、验印 完整、规范; 2) 如部分支取,剩余金额是否达到最低起存金额; 3) 全额支取的,审核通知存款是否为提前支取,提前支取需出具公函; 4) 开户证实书加盖预留银行印鉴与卡片账核对后验印。 系统交易 系统录入 柜员中心→“通知存款支取”(3223),依次准确录入信息。 注:单位定期存款支取只能转入其原转存账户,严禁将定期存款用于结算或直接提取现金。 1) 部分支取: 打印空白凭条、原开户证实书、卡片联、利息清单、凭证变更信息单、新开户证实书; 2) 销户:打印空白凭条、原开户证实书、卡片账、利息清单。 1) 部分支取:① 在空白凭条、原开户证实书、结算业务申请书、卡片联、利息清单、凭证变更信息单上加盖业务用章(原开户证实书、卡片账、加盖经办人名章) ② 新证实书存款凭条联、新开户证实书加盖“业务用章” 凭证打印 1、原开户证实书、 2、卡片账 3、利息清单 印章加盖 1、业务用章 2、经办人名章 及经办人名章;新卡片账加盖存款单位预留银行印鉴及经办人名章; 2)销户: 空白凭条、原开户证实书、结算业务申请书、利息清单加盖“业务用章”(原开户证实书上加盖经办人名章)。 交付客户 1、新开户证实书 2、客户回单 利息清单、结算业务申请书第三联交给客户(部提的还有新开户证实书)。 1)部分支取:①记账凭证、信息变更单、利息清单按当日业务发生顺序整理;②原开户证实书、卡片联、新开户证实书存款凭条联、结算业务申请书第一二联作记账凭证的附件。③新的卡片账交会计经理专夹保管。 凭证整理 1、记账凭证 2、附件 2)销户: 1)记账凭证、信息变更单、利息清单按当日业务发生顺序整理;2)原开户证实书、卡片联、结算业务申请书第一二联作记账凭证的附件。 风险点:1、单位通知存款支取未转入原转存账户;
2、单位通知存款提前支取未出具公函; 3、印鉴流于形式,造成客户和银行资金风险;
编写人:陈雅妮