4.特殊工作环境 答案为：2 4
16：根据沟通是否需要第三者中介传递，我们可将沟通划分为以下两种类型：
( )。
1.直接沟通 2.双向沟通 3.间接沟通 4.网络沟通 答案为：1 3
17：完善的信息系统包括( )。
1.信息维护系统 2.信息保持系统 3.信息收集系统 4.信息交流系统 答案为：3 4
18：符合现代冲突观点的是( )。
1.冲突本身没有好坏之分 2.健康的组织中没有冲突 3.有些冲突对组织具有破坏性
4.有些冲突对组织具有建设性 答案为：1 3 4
19：组织的环境大致可以分为( ) 和( )，他们都不同
程度地对组织的管理带来影响。
1.一般环境 2.社会环境 3.政治环境 4.工作环境 答案为：1 4
20：行政组织环境的基本特点为( )。
1.环境构成的复杂性和多样性 2.环境的变化和环境的变动性 3.行政组织环境的差异性 4.行政组织环境的相互作用性 答案为：1 2 3 4
1：民族自治地方的自治机关是( )的人民代表大会和人民政府。
1.自治区 2.自治 3.自治县 4.自治乡
答案为：1 2 3
2：美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将
组织划分为( )。
1.强制性组织 2.功利性组织 3.规范性组织 4.集权性组织 答案为：1 2 3
3：邓肯将组织环境分为( )。
1.一般环境 2.内部环境 3.外部环境 4.特殊环境 答案为：2 3
4：组织沟通中存在的客观性障碍主要有( )。
1.沟通方式不当引起的障碍 2.信息过量引起的障碍 3.组织机构引起的障碍 4.
空间距离所引起的障碍 答案为：2 3 4
5：根据决策所具有的条件的：可靠程度的不同，决策可分为( )。
1.确定型决策 2.风险型决策 3.不确定型决策 4.经验决策 答案为：1 2 3
6：韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合
法权力，它们是( )。
1.行政的权力 2.理性??法律的权力 3.传统的权力 4.超凡的权力 答案为：2 3 4
7：组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学
者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：( )。
1.反馈 2.诊断 3.执行
4.评估 答案为：2 3 4
8：绩效指标包括的要素有( )。
1.考评要素 2.考评标志 3.考评对象 4.考评标度 答案为：1 2 4
9：戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流
渠道或形式主要有( )。
1.单线式 2.流言式 3.偶然式 4.集约式
答案为：1 2 3 4
10：根据冲突发生的方向，可将冲突分为( )。
1.横向冲突 2.纵向冲突 3.直线／职能冲突
吉林大学行政管理专业行政组织学课程多选题答案概要
