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酒店管理公司组织架构与管理制度(草拟)

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8A Unit2 School life单元测试卷

目录

一、组织架构图

二、酒店管理公司和成员酒店各部门职能职责

(一)总经理 (二)人事行政部 (三)市场营销部 (四)企划部 (五)培训质检部 (六)营运保障部

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8A Unit2 School life单元测试卷 董 事 长 理总 经 公成司员 总酒部店 人力 企市培资划场训营XXXX源 部营质运酒酒 部 销检保店店 部 部障 部

(一)总经理:

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8A Unit2 School life单元测试卷

职 级: 1 级; 直属上司:董事长

直属部下:各成员店营运经理;管理公司人力资源部、企划部、市场营销部、培训质检部、 营运保障部 职务概述:

1. 作为酒店管理的总指挥一职,负责推进酒店效益、服务及安全。 2. 带领各部门负责人团结一致发挥各人所长,争取更高的效率。

职责范围:

1. 直接向董事长负责,负责管理公司的日常运营工作。

2. 负责推进效益:监管酒店营销部门推进每年管理公司已批的营业收入预算计划,并按其实际收入与预算对比做分析,于每月十号前告知各成员酒店运营经理。

3. 控制成本及费用支出获得最高收益利润。监管酒店的营运成本在预算之内,控制员工工资、员工 福利、维修合同、交通费、宴请费等相关费用在预算之内。 以最低的成本及费用得到最高的收益利润。

4. 制定每年销售及市场计划,预算,方案,修改维护计划,人员组织架构, 工资预算。 5. 实现每年的收入预算总额。按照董事会批阅的每年度收入预算计划,于每天推进及跟踪 其结果,每月结束前追赶其完成的百分比率及收益。

6. 维持与董事会之间的合作关系。与董事会保持良好的合作关系,解决困难及保障管理公司与董事会的利益。

7. 竖立领导者的形象及与不同阶级的员工作交流。总经理是代表酒店管理公司及董事会, 必需在员工及客人面前树立良好形象及标准。 8. 制定内部管理政策与程序及员工手册等。 9. 开拓新市场及开发合作性酒店。

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酒店管理公司组织架构与管理制度(草拟)

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