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么样？
Jenny:What’sthisone?Jenny: 这是什么？ Ling:That ’sOolongtea it–’saCantonesetea. Jenny:Ok,I ’lltrythat. WhatcanIgetyou? Whathaveyougot?
Ling: 这是乌龙茶-是一种广东茶。
Hao:Goodmorningmadam.WhatcanIgetyou?
Hao: 早上好，您要点什么？
Jenny:I ’dlikeacoffeeplease. Jenny: 我要一杯咖啡。 Hao:Certainlymadam,whatkindofcoffeewouldyoulike?Hao: Jenny:Whathaveyougot?
Jenny: 你们都有什么？
您要哪一种？
Hao:Wellwehaveespresso,cappuccino,latte,skinnylatteoramericano. Hao: 我们有义式浓缩咖啡，花式咖啡，拿铁咖啡，脱脂拿铁咖啡或美式咖啡。 Jenny:Goodnessme!Whatachoice!IthinkI Jenny: 这么多种类 !请给我一杯花式咖啡吧。 Hao:Hereyouare.You ’llfindthesugarjusto Ling:Wouldyoulikesomethingtodrink? Jenny:Yesplease.Doyouhaveanyteas? Ling:Ofcoursewehavelotsofteas? Jenny:Whatdoyourecommend?
verthere.
Hao: 给您，砂糖就在那边。
’llhaveacappuccinoplease
Ling: 你想喝点什么？ Jenny: 好的，你们有茶吗？ Ling: 当然，我们有很多。
Jenny: 你给推荐一种吧？
Ling: 你看绿茶或茉莉花茶，怎
Ling:Whataboutagreenteaorperhapsajasminetea?
Jenny: 好吧，我想试试。
你要点什么？ 你们有什么?
你给推荐一下好吗？
Whatdoyourecommend?
I’lltrythat.我来试试那个。
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Doyouhavereservations?
请问您需要一张几人台
?/请问一共几个人 ?Howmanyarethereinyourparty?
问候语:早上/中午/下午好,**先生,**小姐,**女士。Goodmorning/afternoon/evening,sir/madam. 先生/小姐，请问有预定吗
?Haveyoumadeareservation,sir/madam?
请问您喜欢中餐还是西餐 ?Whatwouldyoulike,ChinesefoodorWesternfood? 请问您喜欢点菜还是自助餐
?/我们备有自助餐 ,38元一位。
Howwouldyoulikeyourdinner,buffetoralacarte?
We’vegotbuffetanditcosts38Yuanperperson.
请坐！Pleasetakeyourseats.
请您稍候，我马上为您安排。 Pleasewaitforamoment.I ’llarrangeforyouatonce. 请先看一下菜单。 Hereisthemenu.
请一直往前走。
Pleasewalkalongthisroad.
请在这里稍候，我为您查询一下。 Pleasewaithereamoment.I 请向左/右边转，您会看到
***Pleaseturnleft/rightandyouwillsee***
我带您过去，请跟我来。 I’llleadyouthere.Stepthisway,please. 请乘坐电梯/自动扶梯。 Pleasetaketheelevator/escalator. 谢谢光临！欢迎您再次光临！再见！明天见！
Thankyouforcoming.Welcomecomeagain.Seeyou./Goodbye.Seeyoutomorrow.
1．先生/女士/小姐，早上/中午/下午好。
Goodmorning/afternoon/evening,sir/madam.
请问您喜欢喝哪种茶，我们备有红茶，绿茶，普洱，菊花茶和铁观音。 Whatkindofteaswouldyoulike?Wehavebrowntea,greentea,puertea,jasmineteaandoolongtea.
先生/小姐，请用茶，毛巾。 Hereisyourtea/thetowel,sir/madam.
我能为您点菜吗？ MayItakeyourordernow?
请问，您用餐时需要些什么饮料？ Whatkindofdrinkwouldyoulikewithyourmeal? 请问现在可以上菜了吗？ MayIserveyourdishesnow?
请问还需要些什么？
Whatelsewouldyoulike?/Isthereanythingelseyouneed?
您的菜上齐了，请慢用！ Enjoyyourdinner.
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llcheckforyou.
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先生/女士，这是您点的酒，请问是现在开吗？
Hereisyourdrink/wine/beer,sir/madam.MayIopenitforyounow?
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对不起，打扰了，请原谅！
我可以撤掉这个盘子吗？ CanItakethisdish/plateaway?
对不起，请再说一遍。 I’msorry,couldyousayitagain?/Pardon? 对不起，我没听清，请再重复一遍可以吗？
Sorry,Ihaven
’tgotit.Couldyousayitagain?
Excuseme!
对不起，让您久等了。 I’msorrytohavekeptyouwaiting.
很抱歉，请原谅。 I’msorry.
给您带来不便，请原谅。 Sorrytohavetroubledyou.
请问先生/小姐，可以上果盘了吗？ Excuseme,mayIservethefruitnow? 请用水果。
Enjoythefruit.
先生，这是您的账单。 Hereisyourbill,sir.
谢谢！希望您吃得满意。 Thankyou.Ihopeyouenjoyyourdinner.
感谢您的光临，欢迎您下次再来。 Thankyouforyourcoming.Welcomecomeagain.
谢谢，请慢走。欢迎您再次光临！ Thankyou.Welcomecomeagain. 对不起，我们不收小费。非常感谢您！
Thanks,butwecan
’ttakethetip.Thankyouverymuch.
这是我应该做的。 It’smypleasure!
为您服务我很荣幸！
It’smyhonortoserveyou.
(总之，在处理问题时，语气要婉转，亲切。 )
自助餐：您喜欢几成熟的鸡蛋？ Howwouldyouliketheeggsdone?
先生/女士，您需要盐还是胡椒（糖）？
Whatwouldyoulike,salt,pepperor
sugar,sir/Madam?
先生/女士，您需要奶油还是番茄酱？
Whatwouldyoulike,creamorketchup
sir/Madam?
请问先生，我可以清理桌子吗？ CanIcleanthetable,sir? 您认为这个汤可口吗？
Doyoulikethissoup?
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先生，对不起，没有不加糖
/奶的咖啡。
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咖啡厅常用英语口语情景对话
