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现代国际商务礼仪微笑礼仪

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现代国际商务礼仪微笑礼仪

微笑是人类在社交中最基本的礼仪,作为商务人员也应该掌握最基本的微笑礼仪。

下面是爱汇网精心为大家搜集整理的现代国际商务礼仪微笑礼仪,大家一起来看看吧。 现代国际商务礼仪微笑礼仪一:微笑的前提1、保持乐观、稳定的心理素质,不大悲大喜,遇事沉着冷静。

妥善处理工作中的各种问题,特别是自身的工作失误。 上岗后及时进入角色,忘掉一些烦恼和不快。

2、把微笑从内心发出,不做作,做作的微笑叫皮笑肉不笑,反而把人吓跑。

3、微笑时,眼睛也应含着笑意,试想,光露牙齿或抿嘴微笑而目光不配合,显得不真诚。 4、和客人进行感情交流,有感情地进行服务,微笑才会真实,发自内心。 5、微笑不是天生的,后天培养很重要。

随时提醒自己保持愉快的心情,保持微笑,空闲时可对着镜子练微笑,直到你满意、成为习惯为止。

现代国际商务礼仪微笑礼仪二:规范微笑1、衣装整洁,仪表端庄,精神饱满。 2、微笑要规范得体。

微笑者要神态自若,双唇轻合,眉开眼笑,目光有神,热情适度,自然大方,规范得体。 3、主动微笑。

如果你是一位成熟或者训练有素的员工,在与客人目光接触的同时在你开口说话之前,首先献上你的一个微笑。 这样,就由你创造了一个友好热情对自己有利的气氛和情境;肯定会赢得对方满意的回报。 如果对方微笑在先,必须马上还以礼仪微笑。 4、微笑的最佳时间长度,以不超过7秒钟为宜。

时间过长过给人以傻笑的感觉,反而尽失微笑的美韵。 5、最佳启动。

当目光与客人接触的瞬间,要目视对方启动微笑。

对一般迎接顾客可启动一度微笑,对熟客或商务活动中可启用二度微笑。 但微笑的启动与收拢都必须做到自然切忌突然用力启动和突然收拢。

现代国际商务礼仪微笑礼仪三:规范眼神1、目光平视。

微笑时要敢于正视对方,表现自然、自信和自尊,不能左顾右盼或有羞涩之感;要面对客人平视,不可斜视。 2、注视时间。

在社交场合下与人交谈,目光相对只应一瞥而过,迅速转向面部;注视时间一般在5至7秒钟左右。

不可长时间盯视对方。

有人提出“道德注视时间的概念,认为一个人注视另一个人的眼睛、面部及身体其它部位

的时间,以不应引起双方产生紧张感为限。

特别是与异性目光相视时,最多不能超过10秒钟。 否则,容易引起误会。 3、注视位置。

目光盯视是不礼貌的;而把目光死盯着对方某一部位,也是失礼的。

注视的位置与传达的信息和造成的气氛都有密切的关系,不同场合、不同对象,其注视区域是有讲究的。

? 注意:一是,公务注视间范围。

一般为注视其两眼及其上额头部分这一范围之内。

这一注视区域可以造成一种严肃认真、居高临下和压住对方的情势。 因此它是商务活动常用的注视间范围。 二是,普通注视间范围。

人们在普通社交场合,一般注视其两眼及其下额部分这一范围之内。 它可以造成一种平等、亲切和轻松的社交气氛,有利于双方的交流。 三是,亲密注视区间范围。

这是特指具有亲密关系的人群,如恋人、至爱亲朋之间的注视区间,主要是对方的眼睛、嘴唇。

微笑的禁忌当然,微笑是一种礼仪,但是也有所禁忌。

在正式场合微笑的时候,应力戒以下几种失礼、失态的表现:①假笑:虚假的笑,皮笑肉不笑:②冷笑:面带怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑一顾的笑:③怪笑:笑得阴阳怪气,令人心里不舒坦,这种笑常含嘲讽、恐吓之意,会使人感到厌恶:④媚笑:故意逢迎讨好别人,并伴随-二定的功利目的;⑤窃笺:暗自偷笑,幸灾乐祸,洋洋自得地取笑、嘲讽他人:⑥狞笑:面带凶相的笑。

一般表示愤怒、惊恐、吓唬等,这样做非常失态。 西安商务礼仪培训 提醒“逢人面带三分笑。 微笑是善意的标志,友好的使者,礼貌的表示。

在人际交往过程中,无论是熟人相见,还是陌生人萍水相逢,只有将微笑倾情奉献,才能感受到对方的盛情和美意。

现代国际商务礼仪微笑礼仪

现代国际商务礼仪微笑礼仪微笑是人类在社交中最基本的礼仪,作为商务人员也应该掌握最基本的微笑礼仪。下面是爱汇网精心为大家搜集整理的现代国际商务礼仪微笑礼仪,大家一起来看看吧。现代国际商务礼仪微笑礼仪一:微笑的前提1、保持乐观、稳定的心理素质,不大悲大喜,遇事沉着冷静。妥善处理工作中的各种问题,特别
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