《市场营销基础》模拟试卷一
12．× 13．× 14．× 15．√ 16．× 17．√ 18．√ 19．√ 20．× 三、案例分析（共40分）
案例一（10分）
消费者的需求是多种多样的，商家在进行市场营销决策前，一定要了解消费者的需求，有针对性地去进行销售或宣传产品，才能取胜。而需求是由刺激引起的，该酒吧恰当地使用了与众不同的刺激，利用了消费者好奇的消费心理。从而取得成功!
案例二（15分）
1．买手机时，这位女士的购买行为属于半确定型。其明显的消费特点是虽然在购买商品前，已有大致的购买目标，但购买商品具体要求还不是很明确，需要经过对各种商品多次的选择和比较才能做出购买决定。因此，针对这种类型的顾客，营销人员要耐心细致地介绍商品，作好顾客的参谋，要善于引导顾客最终才做出购买决定。
2．买数码相机时，这位女士的购买行为属于不确定型。其明显的消费特点是在购买商品前，没有明确的购买目标，购买时以观察为主，偶然遇到感兴趣或者合适的商品也会购买，否则，就会放弃购买。对于这类购买者，营销者应让消费者有一个充分自由的购买空间，没有一种购买时的压抑感，在考虑成熟时，帮助其做出购买决定。
3．买洗发水时，这位女士的购买行为属于全确定型。其明显的消费特点是在购买时目的性非常强，能主动提出购买商品的要求，而且只要商品符合她的需要，就会毫不犹豫地购买下来。因此，针对这种类型的顾客作为营销人员应认真观察其购买行为和语言表达，想办法满足其购买欲望。 案例三（15分）
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《市场营销基础》模拟试卷一
1．迪斯尼公司采取的是密集型分销策略。
2．习惯做法将录像带局限于文化商店和电器商店，然而有兴趣、有时间专门逛录像带市场的人毕竟有限。迪斯尼公司将录像带置于超市和玩具店等人们每天必到的地方，充分利用分销渠道的宽度和长度，方便消费者随时随地购买，从而成功地将产品在短时间内推向广大的市场。 四、实训题（20分） (略)
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《市场营销基础》模拟试卷一
《市场营销知识》模拟试卷四
（考试时间90分钟，满分100分）
一、单项选择题（每小题1分，共20分）
1．市场营销是指个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种( )过程。 A．商品流通 B．商品买卖 C．价值传递 D．社会和管理 2．市场营销管理的实质是( )。
A．需求管理 B．客户管理 C．市场管理 D．欲望管理
3．宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，他们属于（ ）。 A．愿望竞争者 B．普通竞争者 C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者
4． ( )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。
A．人口环境 B．科技环境 C．自然环境 D．经济环境
5．个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做( )。
A．个人全部收入 B．个人可支配收入 C．个人可自由支配的收入 D．人均国民收入
6．在市场经济体制下，企业的一切活动都以（ ）为中心。 A．销售 B．消费者 C．市场 D．利润 7．恩格尔系数在（ ）为小康水平。 A．40%～50% B．50%～60%
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《市场营销基础》模拟试卷一
C．20%～30% D．大于60%
8．组织市场需求的波动幅度（ ）消费者市场需求的波动幅度。 A．小于 B．大于 C．等于 D．都不是
9．当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。 A．习惯性购买行为 C．不协调购买行为
B．寻求多样化购买行为
D．复杂购买行为
10．按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )。 A．生理需要
B．安全需要 D．社会需要
C．自我实现需要
11．针对消费者的购买呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点，营销者应适当调整产品规格，( )产品包装。
A．扩大 B．缩小 C．保持原有的 D．改变 12. 企业经营的核心内容是 ( )。
A．产品 B．消费者市场 C．消费者的需求 D．合作的客户
13．消费者市场的最大的特点在于：消费者为了个人或家庭的生活而（ ）购买。
A．非目的性 B．非营利性 C．非理智性 D．非创造性 14．购买行为的实际起点是( )。
A．寻找信息 B．购买动机 C．消费需求 D．做出选择
15．超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法是( )。
A．声望定价 B．低价策略 C．产品群定价 D．交易折扣
16．制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格，这是采
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《市场营销基础》模拟试卷一
用了（ ）的定价方法。
A．竞争导向 B．成本导向 C．需求差异 D．心理差异
17．卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠，往往采用（ ）策略。
A．季节折扣 B．尾数折扣 C．数量折扣 D．地区折扣
18．在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场需求量（ ）。
A．上升 B．下降 C．不变 D．B和C
19．消费品处于市场生命周期的成长阶段时，采用的主要促销方法是（ ）。 A．销售服务为主，辅以广告宣传
B．开展公关活动，辅以人员推销
C．广告为主，辅以人员推销 D．人员推销为主，辅以公关活动 20． ( )是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。
A．网络广告 B．关系营销 C．销售促进 D．站点推广
二、判断题（每小题1分，共20分，判断错误得0 分。正确的打“√”，错误的打“×”）
1．市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。( ) 2. 营销观念是企业市场行为的指导思想。企业营销观念选择得当与否，与营销环境的变化无关。( )
3．市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。( ) 4．人口数量决定了市场的规模和潜力，所以人口的增长对企业营销的影响是正面的。( )
5．消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外，还受消费者的消费偏好和信贷支出的影响。( )
6．开展营销活动必须了解消费者的储蓄状况。一般来说，储蓄越多，现实消费就越大，潜在消费就越小。( )
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中职市场营销的模拟试卷
