内部管理制度系列
销售部管理制度
（标准、完整、实用、可修改）
GL实用范本| DOCUMENT TEMPLATE 编号：FS-QG-59026
销售部管理制度
Model of Sales Department Management System
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
作为销售部员工管理者而言，应如何做好销售员的管理工作任何管理都要有章可循，所以，应制订一份销售员管理制度。以下是一则销售部管理制度范本，仅供各位参考借鉴。 一、销售员岗位职责
1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。 2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作，按时完成销售指标。 4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下
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GL实用范本| DOCUMENT TEMPLATE 月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识，接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。 10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员，三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚，然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则
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销售部管理制度范本
