**镇卫生院
基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案
为进一步加强我镇基本公共卫生服务的管理与领导，有效落实我卫生院的各项公共卫生服务工作，提高服务质量和效率，根据上级有关文件及会议精神，结合我院实际，特制定本方案。
一、指导思想 以科学发展观为指导，根据各个项目的的不同特点，试行分类考核，对参加公共卫生服务项目工作人员实行工作数量、工作质量、实际贡献等方面的绩效考核，在分配中坚持多劳多得、优绩优酬，重点向成绩突出的人员倾斜考核分配机制，充分调动公共卫生工作人员的工作积极性和主动性，促进我院基本公共卫生服务工作事业全面健康发展。
二、考核目的 督促指导我院公共卫生服务项目工作人员认真履行公共卫生服务职责与职能，提高服务质量，规范服务行为，保证我镇人民群众公平享有基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。
三、考核原则
（一）坚持科学、合理、有效的原则。科学合理地制定考核评估的具体内容、标准、方法和评分办法，强化考核评估结果的反馈，注重解决实际问题，提高考核评估实效。
（二）坚持客观、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准和评分标
准，严格依据标准进行考核评分和综合评价。
（三）坚持全面考核评估与日常性监督检查、定期考核抽查。建立和完善日常监督指导和全面考核评估相结合的工作制度，对基本公共卫生服务落实情况开展综合评价。坚持绩效导向、奖优罚劣。
（四）坚持内部考核评估与社会评价相结合的原则。通过内部考核评估与社会综合评价督促公共卫生服务项目管理人员切实履行公共卫生服务职能，提高服务质量和效率。
四、考核内容 根据国家基本公共卫生服务项目要求，考核内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病与突发公共卫生事件处理及报告、0-6岁儿童管理、孕产妇管理、老年人管理、高血压、糖尿病等慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核管理、卫生计生监督协管工作、中医药服务、健康素养促进、免费提供避孕药具。根据《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》和上级有关要求，制定了《**镇卫生院基本公共卫生服务项目工作人员考核评价细则》（见附件），作为我院对基本公共卫生服务项目工作人员的考核依据。
五、考核方法 **镇卫生院公共卫生服务项目工作人员考核领导小组考核时采取查阅资料、现场考察、抽查核实等方式。基本公共卫生服务项目完成的数量、质量、按《**镇卫生院基本公共卫生服务项目工作人员岗位绩效考核评价细则》执行。
六、考核对象：本院参加公共卫生项目的工作人员及各村卫生站村医。 七、考核方法与程序
（1）制定《**镇卫生院公共卫生服务项目工作人员考核实施方案》及《**镇基本公共卫生项目岗位绩效考核评价细则》。
（2）成立公共卫生服务项目岗位绩效考核领导组，负责考核的具体组织和实施。
组 长：** 副组长： ** 成 员：**
（3）考核领导小组根据考核评价细则对公共卫生服务项目工作人员进行考核，以“数据说话”客观评分。在公共卫生的每项每月完成基本公共卫生项目工作人员的绩效考核，考核结果作为绩效工资兑现、本人岗位聘任、表彰奖励等工作的重要依据，并建立相应的绩效考核档案，根据考核结果，提出考核等次建议。
（4 ）、抓线领导负责拟制定方案，日常考核指导、督导 等工作。 八、绩效考核结果与运用
1、考核结果分为优秀、良好、合格、基本合格、不合格四个等次，分值90分以上为优秀，80—89分为良好，70—79分为合格，60—69分为基本合格，60分以下为不合格。
2、按考核结果确定考核系数，优秀的为 1.3 、良好的为1.2 、合格的为 1.1、基本合格的为 1 ，不合格的为 0.5 ，三次不合格者绩效全部扣除。
3、国家基本公共卫生服务项目的各项目组长以每月上报的任务完成数量、质量经考核组考核合格后发放绩效。
4、考核期内出现下列情况之一的，经核实后，按个人绩效考核系数的50%确定其考核得分系数。
（1）违反相关政策和法律法规，被上级部门通报批评或处罚的； （2）因玩忽职守造成意外事故的；
（3）因服务态度引发医疗纠纷给单位造成损害的； （4）遇有重大事件不及时逐级报告，造成不良后果的； （5）对损坏卫生院荣誉，造成不良后果的； （6）不服从院领导工作安排的。 九、保障措施
（一）提高认识，加强管理。做好此次考核工作关系到广大人民群众的切身利益，对调动公共卫生工作人员的工作积极性，具有非常重要的意义，因此我院成立考核工作领导小组，负责我镇公共卫生工作人员的考核工作。
（二）明确任务，认真实施。依照有关文件精神，结合我院实际，进行认真细化分解，核定每个项目的工作任务量，量化指标分值，制定考核细则，确保考核结果实事求是。
（三）严明纪律，公正公平。严格按照考核细则对公共卫生工作人员进行考核，确保考核结果的真实性。对考核工作不负责任的，监督不到位的，追究相关人员的责任。
附件：**镇卫生院基本公共卫生项目岗位绩效考核评价细则
**镇卫生院 2018年5月30日
基本公共卫生项目岗位绩效考核评价细则
（一）建立居民健康档案
1、服务对象：辖区内常住居民（包括居住半年以上非户籍居民）。 2、服务项目和内容：（1）建立居民健康档案。
（2）健康档案维护管理。
3、具体要求：⑴必须做到真实有效，不准弄虚作假。对建立的居民健康档案进行查漏补缺，各项目组、分管团队和村卫生室一起完成，由项目组指导，细化项目填写，信息正确，体检到位，登记汇总，留真实有效的电话号码，便于各级督查。 （二）、健康教育
1、服务对象：辖区内常住居民。 2、服务项目和内容： （1）提供健康教育资料。 （2）设置健康教育宣传栏。 （3）开展公众健康咨询服务。 （4）举办健康教育知识讲座。 （5）开展个性化健康教育。
3、具体要求：发放健康教育资料、定期更新宣传栏。健康教育咨询、健康教育讲座：由卫生院公共卫生项目小组负责，利用各种健康主题日，针对各种健康重点问题，开展公众健康咨询服务，每年不少于9次。健康知识讲座到各村，村卫生站医生协助安排场地。知识讲座要有时间、地点、备课、现场照片，参加学习的人员签字表等。开展个体化健康教育：在服务过程中为
2018年绩效考核方案
