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电 脑 主 机 常 见 故 障
引言:引起电脑故障的原因很多,从整体上来说可以分为软故障和硬故障两类。 1、软故障:
软故障一般是指由于操作不当、使用电脑软件而引起的故障,以及因系统或系统参数的设置不当而出现的故障。软故障一般是可以恢复的,但一定要注意,某些情况下有的软故障也可以转化为硬故障,常见的软故障有如下一些表现: 1)当软件的版本与运行环境的配置不兼容时,造成软件不能运行,系统死机、文件丢失或被改动。
2)两种或多种软件程序的运行环境、存取区域或工作地址等发生冲突,造成系统工作混乱等。
3)由于误操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、磁盘操作程序、性能测试程序等造成文件丢失和磁盘格式化等。
4)基本的CMOS芯片设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或者没有设置,电脑也会产生操作故障。 2、硬故障
硬故障是由电脑硬件引起的故障,涉及到电脑主机内的各种板卡、存储器、显示器、电源等,常见的硬故障有如下一些表现:
1)电源故障,导致系统和部件没有供电或只有部份供电。
2)部件工作故障,电脑中的主要部件如显示器、键盘、磁盘驱动器、鼠标等硬件产生的故障,造成系统工作不正常。
3)元器件与芯片松动、接触不良、脱落,或者因温度过高而不能正常运行。 4)电脑外部和电脑内部的各部件间的连接电缆或接插头(座)松动,甚至松脱或者错误连接。
5)板卡上的跳线连接脱落、连接错误,或开关设置错误,而构成非正常的系统配置。
一、电源的故障现象:
电源的维护:电源的维护就是除尘和给风扇加润滑油。
现象1:一台P4的电脑,运行正常,只是噪声大如马达。
处理:从现象上可以看出应该是电源风扇发出的这种噪声,拆开主机电源,用毛刷刷去灰尘,然后打开风扇加一点润滑油,即可处理。
现象2:开机后正常使用情况下,时不时主机发“滴滴”的声响,出现“重新启动”的假象,但它并不真正的重新启动,有时死机(关机)主机都会出现“滴滴”的声响。
处理:由上面的现象可以看出,故障是由电源接触不良造成电流瞬间性中断,从而导致重新启动故障的出现,建议重新换一根电源线或把机箱尽量靠近墙壁,让墙壁顶住电源线。
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现象3:电脑启动时运行正常,但自检内存后就死机,按任何键均无反应;有时却又能正常启动,而且工作正常。
处理:从现象分析,电脑有时能正常工作,说明故障是随机性的。处理方法拔去所有扩展槽中的板卡,只留显卡。此时故障依然存在,这说明可能是在电源上。用万用表测量电压发现电压不正常,这时只能将电源送专业维修处处理或换一个新电源。
现象4:开机要按好几次开关方可启动,有时甚至无法启动。
处理:从现象分析,是主板电源或主机箱电源没有连接好,重新插了主机背后的电源后仍然不能解决问题。拆开主机,再按电源开关,发现开机后电源风扇转几圈就不转了,说明不是主板电源插不稳,更换一个新电源重新开机,正常。 现象5:一台电脑正常启动,但PCI声卡有“哒哒??”的噪声,换到另一台电脑上一切正常。
处理:换卡时,手无意间磁到机箱内壁上,有“突突”的感觉,立即意识到是被电了一下,可判定有漏电现象。用万用表测量电源外壳,如果与地有感应交流电,说明确实是漏电。换上一个新电源,故障消失。 二、CPU的故障现象:
CPU维护:CPU是电脑中的一个超大规模集成电路块,一般来说它本身是不容易被损坏,我们这里所说的CPU故障,大多是指CPU在主板上因使用不当、安装不当或CPU散热不当而引起的故障。
现象1:电脑开机后不一会就死机。
处理:CPU的性能是引起死机的一个重要原因,经常由于CPU温度过高而引起死机。可以打开机箱摸一下CPU散热片的温度,如果CPU温度过高,可先检查CPU风扇,可能是风扇性能不好或转速慢而引起的,加一点润滑油或更换风扇即可。
现象2:一台新组装的电脑,机箱内发现“哒哒”的碰撞声,时有时无。
处理:从现象分析,应该是CPU风扇在转动过程中碰到了什么东西。拆开机箱,发现布线很杂乱。重新用橡皮筋将数据线、电源线分组扎在一起,避开CPU上的散热风扇。
现象3:打开电源启动电脑,工作一切正常,只是声音特别大。
处理:检查电源风扇,声音不是从这里发出的,可以断定电源风扇无故障。打开机箱,发现CPU的风扇积尘很多,将灰尘用毛刷拆干净,再给CPU风扇加点润滑油即可。
现象4:电脑经常在运行一段时间后自动热启动,有时甚至连续几次,关机片刻后重新开机,故障依旧。
处理:先用杀毒软件进行检查,未发现病毒。打开机箱,把各部件重新拔插一遍,开机重试,故障仍然存在。这里发现CPU的散热风扇转动非常缓慢,有时干脆停转。用手摸摸CPU,发现CPU非常热。更换一个风扇后故障不再出现,说明CPU的风扇有问题了。
现象5:一台雷鸟1G(超频到1.2G)的电脑,从Win98升级到WinXP后经常出现死机和重启。
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处理:先用正版杀毒软件杀毒,如果没有解决,需将CPU频率还原到标准频率,便可解决此问题。
现象6:一台电脑开机后显示屏一点反应都没有。
处理:先按电源开关,检查一下主机电源是否正常,如果正常,说明主机是通电的,拆开机箱,将CPU风扇拆除,把手放在CPU上,CPU的温度没有变化,一直是冰冷的,说明CPU没有工作,更换一块CPU,问题解决,说明CPU已损坏。
现象7:一台电脑开机后显示屏没有反应。
处理:先按电源开关,检查一下主机电源是否正常,如果正常,说明主机是通电的,拆开机箱,将CPU风扇拆除,把手放在CPU上,CPU的温度有变化,说明CPU在工作,这时可将CPU取下,重新插上,计算机正常启动。这种情况是因为CPU针脚热胀冷缩,接触不良引起的。 三、内存的维护
对于内存的日常维护,可注意以下几点。
1、静电是内存的最大威胁,因人体或某些物品上带的静电有可能将内存的芯片击伤损坏,所以在取内存条时尽量用柔软防静电的物品包裹,当需要用手接触内存条时一定要先触摸一下导电体,将手上的静电释放掉。
2、潮湿的环境会导致连线的腐蚀或脱落,对内存产生损害,所以要注意机房内的湿度。
3、内存长时间持续高温,有可能导致内存上的元器件损坏。所以一定要注意机箱内的散热。
4、在运输过程中,要避免震动和碰撞,以免内存条受损或报废。
5、元器件的反复热长冷缩,可能会导致接触不良,所以尽量避免频繁开关机。
现象1:一台赛扬1.2G的电脑,内存128M,操作系统XP,能正常启动,但速度是非常慢,请问如何处理。
处理:先用正版杀毒软件升级后查杀病毒,没有病毒;再拆开主机,用手摸一下CPU的散热片,发现CPU的温度正常,但发现本机插了两条内存;重新开机,自检发现内存只有64M,说明有一条内存没有工作,重新把内存插一遍,再开机,内存恢复128M,计算机正常工作。
现象2:一台赛扬1.2G的电脑,内存128M,操作系统XP,能正常启动,但速度是非常慢,请问如何处理。
处理:开机看一下自检结果,发现各个配置均正常,再用正版杀毒软件升级后全面杀毒病毒,发现计算机中了很多种病毒和木马,病毒占据了大量的内存空间,清除病毒后,发现电脑的很多文件已经丢失,计算机的速度还是很慢,那说明系统软件已经崩溃,重新安装操作系统。
现象3:一台电脑开机到桌面后,速度会变慢,耐心等一下,发现弹出许多不重要的应用程序,然后报告内存不足。
处理:①Windows启动时可能会自动调入一些程序,这些程序占用了很多内存资源。可以关闭目前用不到的资源,释放他们占用的内存资源。在Windows的【开始】菜单中选择【运行】,在对话框中输入【msconfig】,选择【启动】选
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