关于物业费催缴通知
万家灯火的各位业主朋友:
大家好!
名家物业在各位的支持与信赖中,本着“服务至上”的理念,不断坚持揭尽所能为小区一点一滴在努力。同时为了各府的增值保值,及公共设施设备的完善各维修,包括公共开销。本公司特此道谢各位的配合与理解。
现一期业主大部分都已交清物业管理费,还有少部分我们在进行联系。得知的原因有很多,现物业归纳出来以通知的形式一一回复给各位。 1. “我家的某某位置有问题,你们物业公司凭什么催物业费。”
答:您的心情我们理解,同时您提出的问题我们也收到并记录,您可定好时间到物业大厅,我们也会约好相关负责人。恳请业主就事论事,物业管理会以业主的利益去考虑。仍而问题的存在物业管理处会极力通知问题负责人给您处理。咱不能以物业费作混淆。解决问题才是根本。谢谢您的理解!
2. “某某角落没清扫,有个灯泡坏了,某服务态度又不好等·你们还好意思问
物业费。”
答: 出现这些问题真的很抱歉!还要谢谢您的及时反应,我们马上派人查明原因,一般在正常情况下完成处理的。管理处将以“深入民心”的理念服务大家。谢谢您的指导! 3
“又交物业费了吗?我们已经交了一年了,现在一直没住进去,还要交物业费吗?
答:是的,现在的商品房看中的就是服务和保值。业主是有义务配合续交物业费
的,小区物业也是通过有关部门预算和批示所定位的。当然,您的心情我们理解,但是物业费它本身就是维系小区公共开销的,还能化解邻里间矛盾。服务质量关系到千家万户,能得到各家各户的支持方能见证高品质管理和舒服的环境。您一直不入住也是有原因的,我们物业是热烈欢迎大家随时入府,为小区共同营造美好!谢谢您的加入哦!
4.“我们长期在外创业,家里只有二老和小孩,你们管理处有帐号吗?或者我可以请朋友代交吗?”
答:可以的,只要朋友主动配合我们相关人的询问和记录,我们表示欢迎各府朋友的指导和见证;您要转帐当然可以,我们会提供公司帐号和有关信息给您。转帐成功您只要拨打我们服务热线0734—6835878告知管理处便可。谢谢您的信赖!
5. “我去年交了,今年不急,明年一分不少交给你们吧!”
答。 亲爱的的业主:您的想法真的错了!“收费”“服务”“服务”“收费”这是对等的。物业公司在大中小城市都是人民深入了解的艰难行业。我们正在朝着成熟和先进的脚步学习进步。根据签定的“前期物业服务协议”也是有见证,当中业主不诚信缴费,我们会按时间拖延产生滞纳金的收取。您还有必要多支费吗?谢谢您的配合!
物业管理已驻点业主心中几载。据总结:万家灯火服务区还是不错的,很多业主都能激发我们的服务精神。在此,我们深表谢意!再者万家灯火已经成熟稳健。所以物业团队也会增强增大。高品质服务和快速度跟踪我们共同见证!
备注:对于各别无事端,执意拒交服务费的,我们会保留司法途径追讨的。
谢谢您的理解!!!