年度最佳员工、最佳主管及优秀部门评选细则
为了提高酒店员工工作积极性,表扬奖励先进,从而不断地保持和提高酒店服务质量,增强酒店竞争力,特制订年度优秀员工及优秀团队评选细则。具体评选条件和程序如下:
评选条件 一、最佳员工:
1. 在酒店连续工作满1年,无病事假等缺勤普通正式员工。 2. 在整一年度中未接受过任何警告员工。
3. 在酒店开展“”活动中表现将作为评选依据之一。
4. 有着爱店如家主人翁精神,积极为酒店经营管理工作提供建议。 5. 品德高尚,在酒店内或社会上有拾金不昧等行为,为增加酒店美誉度作出贡献。
6. 积极参加酒店开展各项培训及技术比武活动。
7. 工作表现卓越员工(考核项目见所附年度最佳员工推荐表)。 二、最佳主管:
1. 在酒店连续工作满1年,无病事假等缺勤普通正式主管。 2. 在整一年度中未接受过任何警告主管。
3. 在部门管理工作中起到承上启下作用,认真贯彻上级指令,反馈下属工作状况。
4. 与兄弟部门有着良好沟通,具有较强全局意识。 5. 以身作则是员工工作表率。
6. 带领所在团队积极参加酒店开展各项活动。 7. 最佳主管人选将从最佳团队中选取。
8. 工作表现卓越主管(考核项目见所附年度最佳主管推荐表)。 三、优秀团队:
1. 优秀团队将以下列团队为单位进行评选
1)前厅客房部 、餐饮部、工程部、保安部、市场部、康乐部、采购部。
2. 具体要求
1) 能出色完成各项工作任务(如接待服务、经营指标、酒店主题活动等);
2) 有责任心,进取心和创新精神; 3) 同事之间团结友爱,乐于助人; 4) 客人及酒店各相关部门良好评价; 5) 团队较为稳定,员工流失率低;
6) 无重大员工违纪、无重大宾客投诉、无安全责任事故,对在质检工作中检查到问题能认真对待,积极整改
四、评选名额: 年度最佳员工
各部门推荐名额按部门总人数5%比例,前厅客房部,餐饮部,财务、采购部,市场部,人力资源部,工程部,保安部,康乐部。经酒店管理层讨论、酝酿评选出最佳员工10名。其余提名人员将在酒店宣传栏中予以表扬。
年度最佳主管
经酒店管理层提名讨论、酝酿评选出1名最佳主管。其余提名人员将在酒店宣传栏中予以表扬。
年度优秀部门
推荐名额共计8名。即前厅客房部,餐饮部,保安部、工程部,人力资源部,财务部、市场部, 康乐部共计。经酒店管理层讨论、酝酿评选出1名优秀部门。
五、评选方法:
1. 各部门需在2006年12月5日前将年度最佳员工、最佳主管及优秀团队推荐表经部门经理签字同意后上交人力资源部。各部门在推选时应掌握宁缺勿滥原则,严格按标准评选,不徇私情,不凑数。
2. 人力资源部在收到各部门推荐表后,对推荐人情况严格按标准进行审核,确认符合条件员工名单。
3. 在 月 日部门经理早会上,严格按标准讨论、表决后选定最佳员工、最佳主管及优秀团队名单, 做到宁缺勿滥。
六、奖励:
1. 在酒店年度员工大会上由酒店总经理、总经理助理颁发荣誉证书。
2. 每位年度最佳员工、最佳主管奖励人民币300元。优秀团队奖励人民币200元。
4. 列入员工档案作为晋升、提薪依据。 年度最佳员工推荐表
姓名: 部门: 考核项目 评论 职位: 分部: 仪表 考勤 学习积极性 主动性 工作质量/效率 纪律 与人合作 取得成绩 补充 部门经理签字:____________________________________ 日期:____________________
年度最佳主管推荐表
姓名: 部门: 考核项目 评论 职位: 分部: 计划及落实能力 工作主动性 学习积极性 工作质量/效率 对下级员工培训力度 解决问题能力 与人合作 取得成绩 补充 部门经理签字:____________________________________ 日期:____________________
年度优秀部门推荐表
班组名称: 部门: 分部: