电大领导艺术第3次网上作业答案演示教学 

Χ 确定 9 . (3分) 1.领导主要具有（ ）、（ ）、（ ）、间接性、超前性和战略性等特征。 参考答案或提示： 权威性、综合性、服务性 ==学员答案== 可得分数： Χ 确定 10 . (3分) 领导活动绩效包括领导活动的( )和领导活动的效果。 参考答案或提示： 效率 ==学员答案== 可得分数： Χ 确定 第 3 大题 简答题 0 分 1 . (10分) 5.领导应该具有哪些知识素质？ 参考答案或提示： 1.综合性知识 2.法律基础知识 3.领导和管理理论与实践经验 4.专业的知识和技能 ==学员答案== 可得分数： Χ 确定 2 . (10分) 简述领导创新的程序 参考答案或提示： 1.环境的分析 2.信息的处理 3.想法的产生 4.方案的设计与评估 5.领导创新的实施 ==学员答案== 可得分数： Χ 确定 3 . (10分) 协调人际关系艺术的方法是什么？ 参考答案或提示： 1.充分调动下级的积极性，做下级心目中的理想上级 2.充分调动上级的积极性，寻求更多的信任与支持 3.协调好同级之间的关系，创造一个良好的人际环境 ==学员答案== 可得分数： Χ 确定 4 . (10分) 领导者主持会议的技巧是什么？ 参考答案或提示： 1.要善于控制会议的进程 2.保持言简意明的会风 3.言行举止要适当 4.处理会议问题的技巧