省 级 教 学 成 果 奖 推 荐 书
成 果 名 称 《消费者权益保护法》课程资源建设与
教学模式改革
成 果 完 成 人 何 宗 泽
成 果 完 成 单 位 安 徽 广 播 电 视 大 学
推 荐 等 级 建 议 三 等
推荐单位名称及盖章 安 徽 广 播 电 视 大 学 推 荐 时 间 2 0 0 4 年 11 月 4日
成 果 科 类 法 学 代 码 0 3 1 2 0 3 编 号
安 徽 省 教 育 厅 制
一、 成 果 简 介
获 奖 时 间 获 奖 种 类 《消费者权益保护法》安徽省教育厅课件比赛 《消费者权益保护法》全国多媒体教育软件大赛网络课程组课件比赛 成果起 止时间 主题词 获 奖 等 级 奖金数额 （元） 授 奖 部 门 2003年 一等奖 安徽省教育厅 成果曾 获奖励 情 况 2004年 三等奖 教育部 起始：2001 年8 月 完成：2004 年 10 月 应用型人才 网络课程 网上作业 1
1．成果主要内容 一、多种媒体教学资源建设——充分考虑如何方便学生自主学习 本课程多种媒体教学资源全部由安徽电大自行开发。我们先后编写文字教材（与安徽大学法学院合作），制作教学网页、开发CAI课件、编写联系册，最后制作系统教学资源——《消费者权益保护法》网络课程。文字教材编写注重理论联系实际，突出应用型人才培养目标。主教材与辅助教材合一，方便学生自主学习，获得好评；课程网页辅导突出教学内容的完善与专业素养的提高，保证每月更新；CAI课件集聚大量实践教学案例、学科前沿动态以及与实际生活紧密相连的消费知识向导，既增加学生学习本课程的感性认识，又在一定程度上引导学生进行相关理性思维。网络课程整合多种教学资源，设置“内容精讲”、“案例分析”、等栏目，内容丰富，界面亲切，让学生不再依赖教师面授辅导而完全实现个别化、自主学习。该课程2003年获省教育厅一等奖、第七届全国多媒体教育软件大赛三等奖。 三、网络教学——充分发挥现代远程教学平台功能 1、直播课堂全程直播共计14讲。学生可以实时、非实时进行点播、学习。2、网上答疑活动有序有效开展——充分调动学生学习的主动性与创造性本课程开展每月一次网上答疑活动，每次活动的内容与主持者在学期初由教学处集中公布，分校与教学班组织学员及时参加，很容易进入学习角色，而且学员主动思考的欲望也越来越强烈。3、网上递交作业。教师与学生在作业完成与批阅上，而且，由于作业时间限制，学生递交作业必须在规定时间完成，否则自动散失平时作业分，避免人情分现象。网上作业使得学生与教师的交流能够时空分离，而又有“天涯若比邻”的感觉。 4、网上开卷测试——体现现代教育技术手段与学科知识应用能力测试 为了彻底实现网络教学目标，我们在期中和期末测试上都采用网上考试。目前使用的教学平台为“电大在线”在线测试栏目，考试题型为单选、多选、简答、案例分析。其中案例分析设计为多项选择题形式，这样学生的打字数目不多，一般不超过100个汉字，学生尤其是成人学生比较适应。 通过网上测试，实行开卷考试，主要考察学生对于所学知识的理解与运用能力。成绩客观，还能够测试学生计算机基本操作知识的学习掌握情况，可谓一箭双雕。 2
成果主要内容（续） 三、丰富多彩的实践环节教学方式 1、3．15活动：每年3月15日，分校组织学生到各地市消费者协会举办的消费者权益保护活动现场进行免费答疑活动，有教师、律师、法官和消协工作学生作为领队参加现场答疑活动。答疑活动有答疑基本情况记录，解决结果记录。活动完结，小组讨论总结，并且讨论最佳方案。2、社会调查：到消费者协会或者消费者集中人群集中地段进行社会调查活动，调查前拟定好调查提纲，内容针对消费者权益保护现状与不足，调查总结后，分析具体素材，提出解决问题的办法或者建议，尤其是对于消费者权益保护机构不完善，保护工作不到位提出相应的立法完善建议。3、法院旁听：与实践教学基地联系，选择消费者权益保护纠纷典型案例，分校与教学点认真组织学生到法院进行具体案件审理旁听，掌握法院审理程序，案件证据的调查、核实，具体法律法规的严谨科学分析与利用，做好必要纪录。旁听结束后，进行小组讨论，针对不同观点认真思索，最终形成讨论结果。 3
2．创新点 一是多种媒体教学资源建设——充分考虑如何方便学生自主学习 依托网络教学平台，为帮助学生自主学学为，我们先后编写文字教材，制作教学网页、开发CAI课件、最后形成较为系统的教学资源——网络课程。文字教材编写注重理论联系实际，突出应用型人才培养目标。教材编写实现主教材与辅助教材合一，方便学生自主学习，教材内容难度适中，学生在借助其他媒体学习的同时，容易理解、掌握教学内容；课程网页辅导突出教学内容与专业素养的提高。 网络课程整合多种教学资源，设置“内容精讲”、“案例分析”、“在线自测”、“助学指南”、“专家讲座”、“网上答疑”等栏目，内容丰富，界面亲切，基本达到让学生不再依赖教师面授辅导而完全实现个别化、自主学习。该课程2003年获省教育厅一等奖、第七届全国多媒体教育软件大赛三等奖。 二是答疑、作业、测试网上进行，完全适应网络教学。 本课程教学活动除直播课堂以外，其余网络教学活动，答疑、作业、期中、期末测试均在“电大在线”教学平台实现，中央、省、地市三级分级教学平台，资源共享。 三是设计多种实践环节教学方式，突出应用型人才培养目标 本课程应用性强，我们进行多种实践性教学方式，培养学生理论联系实际，运用所学与消费者权益保护有关法律知识解决现实消费纠纷。主要教学方式有：案例教学、315义务法律咨询、消协调查、法院旁听。 3．应用情况 成果的应用与推广情况：资源建设包括文字教材、CAI课件、网络课程已经在全省推广使用，在全国电大已经引起强烈反响，争相购买、使用。教学模式改革在法学教学模式改革中引起广泛重视，学生问卷调查反映差者为零，良好以上者74%。该模式是对安徽电大现代远程开放教育法学专业《消费者权益保护法》课程教学模式改革3年来的实践经验的总结，广泛指导于该课程直至法学专业其他课程教学模式改革。发展现代远程教育，已经成为我国这样一个教育资源相对短缺的人口大国加快教育发展的必由之路。在现代远程教育市场中，法学教育占据较大份额。所以，该模式具有较大的推广价值。 预期应用前景：为远程教育环境下法学专业多种媒体资源的建设提供规划思路和参考模式，对于开发后的资源如何整合利用，也有很好借鉴价值。亦为课程教学改革实践提供一定经验，推动法学专业全新教学模式的形成。 4
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