北京大学光华管理学院案例大赛初赛案例分析报告
联想电脑市场营销策略分析
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案例介绍: .....................................................................................................................................................3
一、案例选题原因..................................................................................................................................3 三、逻辑思路及分析方法: ..................................................................................................................3 正文 .................................................................................................................................................................4
一、公司简介 .........................................................................................................................................4 二、SWOT分析 ........................................................................................................................................4
(一)优势:..................................................................................................................................4 (二)劣势:..................................................................................................................................5 (三)机会 .....................................................................................................................................5 (四)威胁 .....................................................................................................................................6 三、联想的“stp”战略 ........................................................................................................................6
(一)S-市场细分 ..........................................................................................................................6 (二)T-目标市场 ..........................................................................................................................8 (三)P-市场定位 ..........................................................................................................................9 四、4p营销理论分析 ...........................................................................................................................10
(一)产品策略 ............................................................................................................................10 (二)定价策略 ............................................................................................................................11 (三)渠道策略 ............................................................................................................................12 (四)促销策略 ............................................................................................................................12 五、结束语 ...........................................................................................................................................13 参考文献: ...................................................................................................................................................13
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案例介绍:
一、案例选题原因
在国内生活质量逐步提高的今天,人们不仅仅满足于充足的生存资料消费,更加注
重于发展资料和享受资料的消费。而个人电脑日益成为高端消费品中不可或缺的一份子。无论是学习、工作、还是娱乐,电脑已经渗透进每个人的日常生活。而在电脑及相关产品生产商中,联想公司无疑是国内电脑研发及制造商中的领导者和佼佼者。在全球竞争日趋激烈的今天,想要在竞争中立于不败之地,除了强大的研发团队和创新意识,联想品牌的营销策略更值得我们深思。因此,我们将对联想公司的产品营销策略进行研究,分析联想不断发展壮大的原因。
二、案例内容摘要:
作为全球最大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,在全球前四大电脑厂商中
增长最快的联想控股有限公司是一家营业额近300亿美元的个人科技产品有限公司,客户遍布全球160多个国家。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,占据中国个人电脑市场超过三成份额。
凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。 三、逻辑思路及分析方法:
本文将从三个部分来分析联想公司的营销策略。首先是对联想公司的内外部环境因
素,即潜在内部优势,潜在内部劣势,潜在外部机会,潜在外部威胁四方面进行分析。其次是对联想公司的市场环境和战略进行分析。最后是对联想公司的市场营销组合策略进行分析。
主要用到的分析方法有,SWOT分析法,STP分析法,4P分析法等。
关键词:联想公司 营销策略 市场
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正文
一、公司简介
联想控股有限公司(Legend Holdings Ltd ,简称“联想控股”)成立于1984年,由中国的中科院计算所投资20万元人民币,柳传志等11名科研人员创立。联想控股的投资业务包括为核心运营资产投资、资产管理、孵化器投资三大板块,未来将通过“购建”核心运营资产板块中所涉及的领先企业以实现跨越式成长。2012年10月11日,全球市场调研公司Gartner称,2012年联想的PC超出惠普0 2个百分点,成为了行业第一,但IDC指仍有差距。
联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站,以及包括平板电脑、智能手机和智能电视在内的移动互联网终端产品。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,新联想的梦幻组合由此形成。 在过去的二十多年里,联想控股走出了一条有中国特色的高科技产业化道路:立足中国本土市场,在和国外企业竞争中取胜,促进了民族IT产业的发展;成功实施了国有股份制改造;打造出了一支出色的人才队伍;探索出以“管理三要素”为核心的具有联想特色的企业管理理念和方法,并成为核心竞争力。秉持着“产业报国”的理想,联想控股正致力于成为一家值得信赖并受人尊重,在多个行业拥有领先企业,在世界范围内具有影响力的国际化投资控股公司。 二、SWOT分析 (一)优势:
1.市场份额:2007年,联想在亚太地区(不包括日本)的PC市场份额达到了21.3%,比上季度增长了0.5个百分点。而在中国本土,无论是笔记本电脑还是台式机市场,联想的PC市场份额均达到了第一的位置。
2.品牌优势:自从收购IBM PC以来,联想形成了双品牌的战略优势。Lenovo和thinkpad的组合是联想的品牌影响力达到了新的高度。在中国的PC市场,联想已经超越众多竞争对手,占据了领导者的位置。联想的广告宣传及政府的支持,是联想成为中国电脑家喻户晓的品牌,而联想乐phone和乐pad的诞生则使联想的品牌拓展到手机和平板的更
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广阔的领域。
3.本土品牌优势:联想公司立足本土,在产品的销售和对消费者心理的把握比国外品牌具有时间优势。联想多年来在价格、产品定位上更符合中国本土的消费需求。在中国四、五级市场上,联想品牌的知名度和号召力更大于外国品牌,得到较多老百姓的认可。 4.创新团队:联想原属于中科院,最初创建的时候便有优秀的科研人员,经过20多年人才的积累和招聘,现已申请专利231项,获得授权112项,其中发明专利12项,实用新型专利91项,这表明联想已初步形成具有自主知识产权的核心技术体系。有部分项目申请PCT专利。2000年,联想集团就已成为国家技术创新试点企业集团之一。 5.价格优势:联想凭借本土的区位优势和低成本优势,使相同配置的电脑比国外品牌价格低。因此高配低价使联想电脑的销售量居高不下。 (二)劣势:
1.技术有限:联想虽具有一定的专利和自主知识产权,但其却并不具有核心技术的自主知识产权,这使得联想依然受到技术上的掣肘。
2.国际号召力:联想在国内PC市场上已经占据绝对的领导地位,但在国际市场上,联想的份额却不及惠普戴尔。根据联想的财务报表来看,在美洲和欧洲市场上,联想的市场份额很不稳定。 (三)机会
1.奥运战略:从1896年第一届奥运会到2012年伦敦奥运会,每四年一届的体育盛况吸引这众多商家前来赞助,借助奥运平台,捞取一桶“奥运金”。而联想集团,无疑走在了这些商家的前列。奥运战略是联想迈入国际化行列的最好途径。联想近年来借助体育进行市场营销的例子很多,包括成为NBA官方市场合作伙伴和唯一PC合作伙伴,赞助F1车队以及成为国家体育总局的战略合作伙伴等。
但是,最具影响力的还是联想的奥运战略,奥运战略将联想推向了全世界。虽然联想宣布从08年北京奥运会之后退出奥运会TOP赞助商的行列,但这无疑提高了中国本土企业形象和知名度,为中国本土企业进军世界市场开创了先河。
2.新农村战略:在联想的后奥运时代的市场布局中,农村地区成为了主角。“新农村战略”成为未来联想的主打牌,众所周知,中国农村人口接近10亿,随着农村信息化的
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