XX有限文件编号 版 本 公司
文件名称 制定日期 制 定 供方评估程序 发行日期 审 核 HCSG-QP-GHR-03 A0 1/7 页 次 批 准 1.目的：为有效地掌握供应商之质量、价格、交期、配合度等，使得采购，生产制造能有效地进行。
2.范围：供应本厂所有产品之的（物）料、零件、包装材料以及提供运输，咨询辅导或其他服务之供应商。
3.定义：供应商：零件供应商，协力厂商以及提供各项服务公司之统称。 4.权责：
4.1供应生产所需之原（物）料、零件、托外加工品、包装材料之供应商。 4.1.1采购部
A.负责供应商之找录、调查。 B.负责联络相关部门进行供应商评估。 C.负责合格供应商之管理。
4.1.2品管部：负责评估及考核供应商之质量状况。
4.1.3生产部：负责评估及考核供应商之生产能力、生产技术是否符合本厂之质量要求。
4.2采购部：咨询、辅导或其他服务性质之供应商。
4.2.1相关部门：负责寻找、调查、评估、考核与其作业相关之供应商。 4.3厂长：负责核准合格供应商名册之登录与撤消。 5.内容 5.1流程图
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供方评估程序 发行日期 文件编号 版 本 页 次 HCSG-QP-GHR-03 A0 2/7 流程 责任者 相关文件资料 使用表单 供应商 相关部/相关部门 采购管理办法 寻访、调查 采购部/品管部 供应商评估表 供应商评估 生产部/相关部门
合格供应商申请及核准
采购部/相关部门 供应商管理卡
厂 长 合格供应商名册
采购部/相关部门 合格供应商名册 登录 采购部/品管部
供应商考核
相关部门 供应商考核表
合格供应商采购部/相关部门 供应商管理卡
撤消及核准
厂 长 合格供应商名册
采购部/相关部门 合格供应商名册 撤消登录 存档 采购部/相关部门 质量管制办法
5.2采购部采购员依生产作业需求搜集并参考相关厂商资料以及透过介绍等作供应商寻访、调查、及选择适当供应商。
5.3各相关部门依作业需求进行相关之服务性质供应商寻访调查及完成评估报告呈厂长核准后登录于“合格供应商名册”中。 5.4供应商评估 5.4.1评估项目：
A.质量保证：针对供应商品保作业的审查与了解。
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供方评估程序 发行日期 文件编号 版 本 页 次 HCSG-QP-GHR-03 A0 3/7 B.生产设备及技术：确认新供应商工程承制能力，生产技术及设备。是否符合本厂的质量要求。
C.其他：确认新供应商财务状况，交期是否合理，现场环境是否整洁等。 5.4.2评估人员：由采购召集同品管部，生产部等到有关人员组成评估小组。 5.4.3评估小组前往新厂商处评估后，应填写“供应商评估表”，评订分A、B、C级为合格供应商，D级为不合格供应商，应列入待观察厂或不予以合作。
等级 A B C D
分数 90分以上 75-90分 60-75分 60分以下 5.5合格供应商申请及核准
经评估小组评订为A、B、C级供应商，由采购部填写“供应商管理卡”连同“供应商评估表”汇整后，呈厂长核准。 5.6合格供应商登录
5.6.1经核准后之合格供应商，由采购部将其登录于“合格供应商名册”，作为往后合作之厂商。
5.6.2合格供应商登录条件 A.该公司有投资的厂商和公司。
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供方评估程序 发行日期 文件编号 版 本 页 次 HCSG-QP-GHR-03 A0 4/7 B.国内外颇具知名度之厂商。
C.本公司现有的供应商年度考核C级以上。 D.客户特别指定的厂商。
E.经第三者认证机构签为合格厂商。 F.服务业以厂长核准证明文件直接登录。
5.7供应商考核：对已有交易往来之供应商，依其交货之绩效加以年度考核，于每年十二月份做年度供应商考核。 5.7.1考核项目： A.质量
a.制造业：针对其进货质量考核。 未交货者以35分计算。
质量评分方式：交货不良率=（退货批数/交货批数）*100%
（1— 交货不良率）*50%
b.服务业：针对运输性服务业其运输安全性做如下考核，其余之服务业由相关部门依服务之质量反应做考核。
品质 无客户抱怨 货品无损失、损坏 客户抱怨损坏 客户抱怨损坏且求偿 评分 50分 40分 30分 20分 文件名称 制定日期 B.交期：
供方评估程序 发行日期 文件编号 版 本 页 次 HCSG-QP-GHR-03 A0 5/7 a.无往来之供应商评分为18分。 b.交期评分方式：
交期 符合交货期 延迟交货期2天 延迟交货期5天 延迟交货期7天 延迟交货期超过7天 交货次数分数总和
评分= ----------------------------------- 交货次数
C.配合度：是指供应商报价、送样、不良处理，协调配合等服务态度。 a.制造业：是指供应商报价、送样及团体调等到服务态度。 b.服务业：是指供应商报价、查询及协调等服务态度。
配 合 度 非常满意 满 意 普 通 不 满 意 非常不满意 评分 20分 15分 10分 5分 0分 评分 30分 24分 18分 12分 6分 文件名称 制定日期
供方评估程序 发行日期 文件编号 版 本 页 次 HCSG-QP-GHR-03 A0 6/7 5.7.2考核部门及等级 考核项目 评分标准 品 质 交 期 配合度 总 评 50% 30% 20% 100% 90 （含） 等 级 75 至 90 B 60 至 75 C 60 （含） 制造业 服务业 生产部/品管部 相关部门 采 购 部 采 购 部 采 购 部 相关部门 相关部门 相关部门 以上 A 以下 D 5.7.3采购部必须会同品管部做年度供应商之考核，填写“供应商考核表”，A、B、
C级厂商为合格供应商，D级则为不合格厂商，并将等级记录于“分包商管理卡”。
5.8合格供应商撤销申请及核准
年度考核为D级之供应商，采购部各相关部门应填写“供应商管理卡”，申请撤销其合格供应商资格，并呈厂长核准。 5.9合格供应商撤销登录：
5.9.1经厂长撤销合格供应商资格之厂商，采购部与相关部门于“合格供应商名册”中将其撤销登录。
5.9.2合格供应商撤销登录条件： A.年度考核为D级之供应商。
B.连续十年以上进货检验不合格之供应商。 C.配合度达不满意程度之供应商。 D.商誉不良之供应商。
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5.10存档
供方评估程序 发行日期 文件编号 版 本 页 次 HCSG-QP-GHR-03 A0 7/7 6.参考及相关资料 6.1采购管理程序 6.2量记录管理程序 7.附件及表单 7.1供应商评估表 7.2供应商管理卡 7.3合格供应商名册 7.4供应商考核表 7.5供方调查表
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