提高员工素质教育培训论文 一、提高员工素质具有重大意义
1.提高员工素质是以人为本、全面落实科学发展观的需要
科学发展观的核心就是以人为本，充分尊重员工的需要，实现公司内部人力、财力、物力的协调健康发展。二十一世纪的竞争是人才的竞争，为了实现长远发展，各行各业都在调整措施，强化对员工的教育培训，充分挖掘人力资源的潜能，提升员工素质，保证永续发展。当前，诸多行业认为，对员工最大的福利，就是培训和教育。奖金、荣誉等诸多福利，可以激励员工不断进步，激发拼搏工作的热情，但是员工素质的提高体现了以人为本，促进员工自身知识结构、工作能力、情感意志的全面发展。一个拥有良好职业素质的员工，在以后的人生道路中，无论走到哪里，都可以像金子一样发光，做社会的有用人才。公司的员工，要想与时俱进，适应烟草行业不断发展的新形势，就需要加强教育培训，公司开展的员工培训能够满足他们适应职场、适应形势的需要，体现了公司关爱员工、以人为本的人文情怀。
2.提高员工素质是烟草公司实现快速、健康、可持续发展的需要
近几年来，在三个代表和科学发展观的指导下，我公司的卷烟销量逐年攀升，利润逐年增加，实现利税越来越高，对国家的贡献越来
越大。而员工是公司发展的主力军，是生产力要素中最为活跃因素，是推动公司可持续发展的重要动力，提高员工素质能够为公司发展提供后劲保障和人力资源支持，有利于推动公司的快速、健康、可持续发展。
3.提高员工素质是建立一支勤勉敬业、高效廉洁、开拓进取员工队伍的需要
公司的任何决策都需要员工积极贯彻执行，都离不开员工的主观能动性。我公司积极开展员工教育培训取的了明显的成效，但是在新的形势下，员工的培训教育还需要进一步加强。一个人的力量的有限的，而集体和团队的力量是无限的，加强对员工的教育培训，不断提升其综合素质，有利于打造高水平、高绩效的烟草公司员工队伍，促进勤勉敬业、高效廉洁、开拓进取员工队伍的健康成长，有利于培养新人，实现人才阶梯层次性成长，促进新老员工的快速融合，形成一个富有强大凝聚力和战斗力的团队。
4.提高员工素质是建设生机勃勃企业文化的需要
当前，企业文化建设方兴未艾，诸多政府机关也强调企业文化的重要功能，拓展企业文化建设的领域，成为推动公司健康发展的重要推动力。公司的制度是一种硬性管理，用惩罚等手段维护公司正常运
转的秩序；而企业文化属于软性管理，通过确立共同的价值观和共同目标，引导员工共同遵守群体的道德与行为规范，实现与硬性管理的互补，促进公司的健康发展。新员工素质的提高，积极参与企业文化建设，有利于建设生机勃勃企业文化，充分发挥员工的聪明才智，共同致力于企业建设，促进公司中心任务目标的实现。
5.提高员工素质是应对烟草专卖行业挑战的需要
在社会主义市场经济快速发展的新阶段，追逐经济利益成为诸多企业、商户和个人的目标，少数违法分子不惜践踏国家的法律，制造、贩卖劣质假烟，侵害了广大消费者的利益，危害了人民群众身体健康，冲击了烟草市场，也影响了烟草公司的正常运行。由于如果员工缺乏专业知识和工作能力，思想上容易出现麻痹大意，缺乏对事物的鉴别和判断能力，容易让个别违法分子钻了孔子。加强教育培训，全面提升员工的素质，有利于贯彻执行国家烟草方面的法律法规，提高打击假冒伪劣的能力，应对烟草市场的新挑战。
6.提高新员工素质有利于个人的健康成长
加强员工素质建设，体现了公司对员工的关心爱护。在全国各行各业，由于职业素质较低导致干部员工失职、渎职、违法犯罪等现象比比皆是，结果造成了终生遗恨，影响了员工一生的健康成长。所以
员工素质建设能够帮助他们树立正确的人生观和职业观，增强责任观念和法律意识，提高工作的技能，培养锻炼成有用的人才。
二、员工素质培训的内容
烟草公司是各特殊的行业，员工素质培训的内容应紧紧结合行业特点，制定相关内容，使内容结构合理科学。
1.相关法律知识和国家政策
公司不但站在烟草专卖的前沿阵地，而且还承担着监督市场、打击假冒伪劣、维护烟草市场正常秩序的重任，员工掌握烟草专卖法、相关国家政策是非常必要的。只有掌握了相关的法规政策，带着法律意识去工作，才能做到高效、务实，遵纪守法。
2.公司制度以及企业文化
公司的具体管理制度、劳动规章制度和企业文化是指引员工开展工作的基本标准，也是引导员工增强责任意识、爱岗敬业热爱企业的一个重要途径。通过培训教育，引导员工自觉遵守企业制度与岗位要求，主动践行企业核心价值观。
3.责任意识、奉献意识、危机意识教育
强化责任意识、危机意识和奉献意识是职工爱岗敬业的前提，也是员工干好本职工作的基本保障，在公司内部无论的管理岗位还是服务岗位，三种意识缺一不可，因此必须利用各种策略手段加强三种意识培训。目前少数员工盲目乐观地认为我们的经营很好，今后的工资、福利有了一定的保障，失去了进取心，产生懈怠思想，放松了警惕，适当教育员工树立危机意识，有利于激发员工的主动性和创造力，促使其具备争优创先的精神。
4.专业知识和岗位技能
不同岗位具有不同特点，需要不同的专业知识和岗位技能，比如销售岗位侧重于营销技巧，沟通协调能力；服务岗位突出服务技能和操作技能，因此要大力开展岗位技能培训，使之不断提升工作能力是履行岗位职责的重要条件，也是积极贡献力量推动公司发展的前提条件。
5.管理知识与技能
管理的内容不但包含对人的管理，而且涵盖了对物与财的管理，有些普通岗位员工虽然不需要较强的管理团队的能力，但是管理仓
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