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洗各安全通道门及消防设施每日一次,楼道附属物每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。 6. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;无积水、污迹;广场外部垃圾及时处理,内部如有堵塞或异常情况及时反映、疏通,外表无污迹,无粘附物。
7. 卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。
8. 负责做好责任区域公共设施的损坏记录,及时上报主管。
9. 听取商户、消费者对保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向主管汇报。
10. 向商户及消费群体宣传”讲卫生,重环保”的思想,积极引导商户及购物群体自觉遵守公共环境卫生。
11.爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。 12. 关注自身和他人安全,严格按照工作程序与标准进行工作。
13.完成领导临时指派的各项工作。 ----------------精选公文范文----------------
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商场保洁员管理制度
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
一、 保洁日常素养:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,----------------精选公文范文----------------
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不擅自离岗,如有急事须向主管请假,得到主管的批准,方才可离开岗位。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设制工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。 篇三:保洁员岗位安排表 赞成·太和广场物业管理处 ___年月度保洁员岗位安排表 修订日期:制表人:
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驻场经理:
客服经理: 说明:
1. 由保洁主管安排定岗,报客服经理审批; 2. 由管理处保存一年; PM-C1-014
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