以制度为中心的管理风格与思想：以格力电器董明珠为例

以制度为中心的管理风格与思想：以格力电器董明珠为例

Dong Mingzhu and Gree： Institution is the King

作 者：吕秋慧[1];项国鹏[2];黄玮[2]

Lv Qiuhui, Xiang Guopeng ,Huang Wei （ School of Economics and Management, Zhejiang Institute of Mechanical ＆ Electrical Engineering; School of Business Administration, Zhejiang Gongshang University ）

作者机构：[1]浙江机电职业技术学院经贸管理学院 [2]浙江工商大学工商管理学

院

出 版 物：中国人力资源开发 年 卷 期：2016年 第4期

摘 要：在中国甚至全球企业发展中，董明珠和格力电器都具有非常大的研究

意义与价值。本研究回顾了董明珠以制度为中心的管理风格和思想，从正式制度、非正式制度两个维度研究了格力的管理特点，提示了企业在管理产品和员工，推广和深化企业规则方面可以采取的途径。在此基础上，本文进一步分析了以制度为中心的管理在格力取得巨大成功的机理，总结了以制度为中心的管理思想其成功的主要机理和原因。最后，本文形成了以制度为中心的管理主要体现刚性管理的特点，应将刚性管理与柔性关怀相结合，使正式制度与非正式制度相互配合等三条研究结论。

页 码：105-109页

主 题 词：制度 刚性管理 董明珠 格力电器