1）经理人要收集关于宏观经济、市场形势变化的资料，因为这些宏观经济、市场形势会制约一个企业经营目标的实现，收集这些情报，才能够制定出合理的绩效计划。
2）经理人要收集关于行业发展和竞争对手的信息。
不同的行业、行业的变化、竞争对手的变化对企业的绩效计划也会有影响的。
3）经理人要收集企业的信息，要了解企业的战略，了解总经理的思路，了解企业管理水平及发展远景。
4）经理人要了解部门的信息部门内部有多少员工，哪些员工是优秀的，哪些员工能力强及能力欠缺需要培训，部门的目标是什么等等。 5）经理人要收集员工个人的信息，了解员工的素质，了解员工的工作能力。
2、绩效计划双向沟通一个好的绩效计划不可能是经理人命令员工就可以了，而是要经过多次的双向沟通，那么绩效计划的双向沟通这个环节当中就是经理人与员工之间相互沟通，了解相互的想法，经理人要将企业的目标、部门的目标传递给员工，而员工也要把自己对目标责任制的认识也要传递给经理人，只有通过这个环节的沟通，经理人与员工之间才能够为达成共同的目标奠定基础。
3、绩效计划的共识达成一个有效的科学绩效计划必须追求达成共识，达成共识的绩效计划，对绩效管理至关重要，那种传统的命令式、强迫式的绩效计划不是有效的绩效计划，往往是得不到最终实现的，而这种达成共识的绩效计划往往能够给员工提供前进的动力。
绩效管理不仅要去追求高效率及高效益，同时还追求良好的氛围。 这种达成共识的绩效计划才能够真正深入人心，员工才能够发自内心去接受。
一份好的绩效计划能够指引员工的行动，同时也能够为取得最终的绩效考核的结果达成共识奠定坚实的基础。
绩效计划很重要，那么怎样去做绩效计划呢？一个有效的绩效计划包括哪些内容？微观的绩效计划主要十四项关键内容 1、工作职责绩效计划首先是要制定工作职责。
工作职责就是这个岗位员工应该做哪些事情，即是工作范围。 只有让员工知道自己的工作职责，才能够更好地让员工明白自己的工作方向，但中国企业往往忽视了工作职责的制定。
然而在世界500强里任何一个员工都很清楚自己的工作职责，但是在中国企业当中员工理解工作职责就是做领导吩咐的事情，这种工作职责是不够准确的，不够具体。
只有给员工传递准确的工作职责，员工就知道自己的前进方向。 人力资源部经理的工作职责就是让人力资源部经理知道自己的工作方向，工作范围及权限，如下表各部门部经理的工作职责。 人力资源部经理的八大工作职责体系职责一职责表述保证公司人力资源效率和人力资源供给具体职责
1、弘扬以人为本的文化，价值最大化地使用人力资源。 2、切实保证企业人力资源有效的汇、选、育、用、留、裁。 3、构建并建设有效的人力资源管理体系。
4、根据公司战略，全面考虑员工队伍建设。 5、缔造和谐的劳资双方关系。
6、与员工进行积极沟通，管理建设员工满意度。
职责二职现表述制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。 具体职责
7、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。 8、参与重大人事问题的决策。
9、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
10、定期向总经理呈报工作计划与总结，并对公司发展提出合理化建议。
职责三职责表述负责公司人力资源战略的执行。 具体职责
11、根据公司情况，组织制定公司用工制度，人事管理制度，绩效管理制度，薪酬工资制度，人事档案管理制度，员工手册，培训管理制度等规章制度，实施细则和人力资源工作程序，并组织实施。 12、根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。
职责四职责表述全面负责人力资源管理各项事项。 具体职责
13、在公司内、外寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐。
14、负责组织实施招聘工作，并参与对应人员的面试、筛选。 职责四具体职
15、负责制定公司员工培训和发展计划，组织安排培训。 16、组织实施绩效管理，制定考核政策，负责组织公司的绩效考核，并对考核的结果做出评价。 责
17、负责组织公司员工职称与级别的评定，组织提薪评审和晋升评审。
18、组织公司薪酬工资管理工作，编制公司年度薪酬工资计划及薪酬调整方案，审核公司员工每月的工资。
19、负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险等工作。 20、代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与劳动合同有关的事宜。
职责五职责表述负责其他人事事务。 具体职责
21、受理员工投诉和劳动争议事宜，并负责及时解决。 22、监督下属进行各类人事档案归档保管工作。 23、负责有关人事调动、户口管理事宜。
24、代表公司与政府部门或其他单位进行沟通和交流。 职责六职责表述参与公司质量体系管理制度建设具体职责
25、组织质量体系培训，提高内部质量管理意识和能力。 26、参与制定公司有关管理、服务标准，并监督检查实施情况。 职责七职责表述负责人力资源部内部的组织管理具体职责 27、负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。 28、负责部门队伍建设、选拔、配备、培训、考核本部门人员。 29、负责部门内部职责分工，合理安排人员。 30、负责控制部门预算，降低费用成本。 职责八职责表述完成上级交办的其他任务。
销售部经理的职责体系职责一职责表述制定销售战略规划，为人事重大决策提供建议和信息支持具体职责
1、根据公司的发展战略，组织制定销售战略规划。
2、掌握市场动态，负责组织制定搜集国内外相关行业的政策，竞争对手的信息，客户信息等，分析市场发展趋势，并有独特见解。 3、定期、准确地向总经理和相关部门提供有关销售情况，费用控制，应收帐款等反映公司销售工作现状的信息。 为公司重大人事决策提供信息支持。
职责二职责表述领导部站员工完成市场推广销售、服务等到工作具体职责
4、根据年度企业总体目标做好销售预算，制定销售计划，并组织销售方案。
5、策划、组织、实施整的销售方案。
6、组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。
绩效计划与绩效协议3
