绩效计划与绩效协议3
《绩效为纲》培训教材第三课绩效计划与绩效协议人们常说如果没有制定计划,那么就在计划中走向失败,同样的道理,成功的绩效管理必须重视绩效计划。
企业常常会重视年终的绩效考核,面忽视了年初的绩效计划,而实际上绩效计划这个过程就是让所谓经理人和员工都明确目标,并找到成功路径的过程。
绩效计划对绩效管理实施成功起着非常重要的作用。
绩效计划实质上可分为两个层级,第一个是宏观层级的绩效计划,第二个层级是微观层级的绩效计划。
所谓宏观的绩效计划就是对企业绩效整个系统进行重新审定过程,宏观的绩效计划主要有十大模块
1、效系统完善计划绩效系统完善计划就是每一个企业要对上一个年度绩效管理周期过程中出现的问题,及对绩效系统进行持续改善,只有通过这个环节,才能够让我们的绩效管理持续得以改善。 2、绩效改进追踪计划在上一个绩效管理实施周期,有些员工绩效考核结果不太好,经理人对这些员工制定绩效改进举措,那么到了第二年度的时候,我们要对这些绩效改进的举措进行追踪,让我们的绩效改进真正能够落实到行动上。
3、绩效总体目标计划指企业的领导者或经理人去思考在新的绩效管理周期企业的经营总目标,有了总体目标,我们才能够将总体目标层层分解为岗位目标、部门目标。
4、绩效总指标库计划对一个企业来说指标库是非常重要的,可是企业的指标库不是一朝一夕能够建成的,因此在每一个年度实施绩效管理后,要将指标库进行新的审核,重新完善,,这是绩效总指标库的计划。
5、绩效考核实施进度计划所谓绩效考核实施进度计划就是对企业的总目标进行实施进度的安排,让我们的总目标确保能在当前的绩效周期得到实施及现实。
6、绩效考核总体行动计划对企业的总体目标,我们要去制定总体行动计划,有了行动计划,就可以更好地确保企业总体目标的实现。 7、绩效考核实施计划绩效考核实施计划就是我们的领导者、经理人高建瓴地去设计企业所有的岗位、部门实施考核的时间与周期,如年度考核、月度考核等。
8、绩效双向沟通计划绩效考核双向沟通计划是要我们的经理人与员工能够知道在什么时候应该进行合理的沟通,进行反馈。 9、绩效总体培训计划在上一个绩效管理周期,我人的经理人、领导者应该高屋建瓴去发现企业员工整体欠缺的素质、能力。 针对这种情况企业就要去制定总体培训计划,对员工及企业进行整体欠缺实施素质与能力的培训,有助企业绩效的全面提升。 10、绩效管理创新计划只有通过创新,我们的绩效管理才能取得进步,绩效管理创新计划就是全面去透视绩效管理所存在的不足,全面去引入创新的观点,全面对绩效管理进一步实施创新。
这就是绩效计划宏观层面的内容,宏观层面主要是对整个企业、全体员工而言,但绩效计划对绩效管理最重要的是微观绩效计划。 然而微观的绩效计划内容有哪些呢?所谓微观绩效计划就是企业的经理人为每一个员工设计他们的奋斗目标的过程。
微观的绩效计划是确保企业每一个岗位、部门都能够有一个奋斗的目标,绩效计划就是去制定绩效标准,就是树立绩效标准的过程。 企业管理就是确定企业战略目标,并形成一套绩效管理体系,有合理的绩效计划,让每一个岗位的员工都知道自己的绩效标准、绩效的目标和工作规范。
企业的经理人往往会忽视绩效计划,导致员工没有前进的方向,没有绩效计划,因此会造成在考核员工的时候就会出现许多烦恼与困惑。
绩效计划实质上就是绩效管理的基础,也是绩效考核的依据,没有绩效计划,就没有绩效考核,好的绩效计划能够让经理人和员工之间达成共识,能够让每个员工知道自己的前进方向,了解自己考核的内容,如下表车间主任的绩效计划车间主任绩效计划考核指标指标定义权重指标标准行动计划生产计划组织编制生产车间作业计划15%每月第一个工作日将生产计划报生产部经理审批每月生产计划完成率达98%每月底最后一个工作日着手下月具体计划。
每月第一个工作上午与营销部协商计划产品产量产品产出情况40%产品甲月度产量达到100吨,产品合格率达到99%产品乙月度产量达到52吨,产品合格率达到90%将产量标准落实到到每个班组,加强
每个班组每天产品与合格率的检查生产设备管理对生产设备进行日常的保养与维修15%设备完好率达到95%以上设备利用率达到80%以上每天例行5S检查每月全面维护设备一次生产安全管理执行车间生产安全计划情况20%无任何工伤一故安全教育,每天例行5S检查员工管理指导、监督员工工作,提高员工的工作业10%下属无任何违章记录下属月度集中培训时间超每周三晚集中培训3个小时绩,调动员工工作积极性过10小时好的绩效计划可以帮助企业每一个员工去制定相应的行动计划,也就是绩效计划做到位,员工就能够知道自己的工作重点、前进的方向、工作规范有工作任务达到怎样的标准,所以说微观绩效计划就是给每个员工指引前进的方向。
那么怎样制定微观的绩效计划?微观的绩效计划制定必须具备如下十大原则
1、以岗位工作职责为基础任何的绩效计划都要以员工的岗位工作职责为基础,不能脱离工作岗位职责。 2、与企业发展战略和年度经营计划相一致
3、以客户市场为导向企业的绩效目标、绩效标准都是为客户服务的,都是为客户满足市场需要的。
4、突出重点原则员工的工作职责可能有许多,但是工作重点不要超过12个,员工考核指标也同样不要超过12个。 因为太多就没有重点了,员工就提高不了业绩。
5、可行性原则绩效计划如果订得太高,员工实现不了,那是无效的绩效计划,因此绩效计划一定要可行性。
6、全员参与原则真正的绩效计划不是上级强加给员工的。 绩效计划的制定有二种第一种是传统指令式的绩效计划;第二种是协商式的绩效计划,而这种传统指令式绩效计划已经过时了,对企业最好的绩效计划就是协商工的绩效计划。 协商式的绩效计划要求全员参与。 只有全员参与了。
企业的绩效计划才能达到共识,才能被员工接受,才能够真正地得到实施。
7、足够激励的原则绩效计划不能定得太高,也不能定得太低,因此每个岗位在制定绩效计划只能制定让员工经过努力才能够实现的绩效计划,而不是员工轻而易得就能够实现的绩效计划。 8、客观公正原则在制定绩效计划的时候,一定要公正、合理,不能够厚此薄彼,关系好的员工低一点,关系不好的员工定高一点,这是错误的。
9、综合平衡原则绩效计划必须兼顾综合平衡。
10、职位特色原则绩效计划必须有职位特色的原则,不同的职位,不同的岗位,绩效计划的内容就不相同。
了解了制定绩效计划必须具备的十大原则,那么制定绩效计划有哪些流程?绩效计划的制定主要有三大流程
1、绩效计划的前期准备要制定科学的、合理的绩效计划,必须要做精心的前期准备,而精心的前期准备主要有五个方面。