中美C2C电子商务模式比较
C2C电子商务正处于高速成长期,但同质化竞争激烈,亟需模式创新。在此背景下,本文选取我国淘宝和美国eBay作为研究对象,着重就外部环境、信息流、物流和资金流四个方面进行了对比分析。
关键词:C2C 电子商务 模式 eBay 淘宝
所谓C2C电子商务模式,即消费者(Customer)之间的电子商务模式,是指网络服务提供商利用计算机和网络技术,提供有偿或无偿使用的电子商务平台和交易服务,便于交易双方(主要为个人消费者)达成交易的一种在线交易模式。C2C自其诞生,就有着广泛的人缘基础和广阔的发展前景;自其舶来我国,就显示出强劲的发展势头。2008年Q2网络购物市场交易额达291.1亿,同比增长高达154%,其中,C2C交易额271亿元,占整体网购交易额的93.11%。另据研究数据显示,2011年,C2C市场交易规模将达到2013亿元,C2C将迎来新一轮快速发展高潮。市场潜在的巨大盈利预期,使得C2C市场竞争异常激烈。新的市场竞争者、挑战者不断涌现。而能在竞争中脱颖而出的,无不是对原有商务模式进行创新式的发展;同时,市场没有常胜之模式,再先进的模式,当成为定式时,风险也会产生。中国C2C网站目前尚普遍存在的盈利模式、物流、商品质量等一系列问题,解决这些问题亟需商务模式的创新。
关于C2C电子商务模式,国内外专家已经进行了很多相关研究。但是现有研究成果没有涉及到我国的C2C电子商务模式与国外的C2C电子商务模式的对比研究。本文以占中国总C2C市场份额83.8%的淘宝网和在美国处于垄断地位的eBay为研究对象,通过从外部环境、信息流、物流和资金流的对比分析,总结中美两国C2C电子商务模式成功的原因,希望能为促进我国C2C电子商务的良性发展提供一些参考。
中美C2C电子商务模式发展的外部环境比较
商务模式的创新和选择离不开具体的外部环境。在一种环境下实践成功的商务模式,换一种环境,可能就会水土不服。网络个人消费市场、信用、支付和物流环境是开展C2C电子商务的主要外部环境,下面逐一作比较。
(一)网络市场环境
美国是互联网的发祥地,占有网络商用技术上得天独厚的条件,兼有政府对