江南大学网络教育第二阶段练习题答案，答案在最后
考试科目:《管理学原理》第 章至第 章（总分100分） __________学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分：
一 单选题 (共10题 ，总分值30分 ，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要
求，请在答题卡上正确填涂。)
1. 某企业在进行目标管理中，提出了如下的目标“质量上台阶，管理上水平，效益创一流”企
业设立的目标存在（ ）。 （3 分） A. 目标缺乏鼓动性 C. 目标无法考核
B. 目标设立太高 D. 目标表述不够清楚
2. 各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ ）。 （3 分） A. 程序化决策
B. 确定型决策
C. 风险型决策
D. 不确定型决策
3. 计划的根本目的在于（ ）。 （3 分） A. 预测未来
B. 有效使用资源
C. 保证目标实现
D. 确定行动方案
4. 企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ ）。 （3 分） A. 评价各种方案 C. 拿主意
B. 出主意
D. 既出主意，又拿主意
5. 某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产
后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（ ）。 （3 分） A. 开发甲产品比开发乙产品好
C. 开发甲产品与开发乙产品没什么差别
B. 开发乙产品比开发甲产品好 D. 根据以上资料尚无法下结论
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6. 某企业生产的一种产品，由于市场竞争激烈，工厂生产能力不能充分发挥。偶有新客户向该
企业订购了一批价值100万元而在质量上有较高要求 的该产品，后来由于在生产过程中发现产品质量不能完全满足要求，该新客户拒收工厂已生产出来的价值50万元的产品，考虑到这种产品无法长期贮存，该企业在商得老客户同意的情况下，决定在老客户原订货计划内将新客户拒收的那部分产品以原价的80％转给老客户。如果这批产品的生产成本为原价的60％，则企业因这次质量事故所遭受的总损失应为（ ）。 （3 分） A. 10万元
B. 30万元
C. 50万元
D. 无损失
7. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走
了。”关于这句话，正确的理解是（ ）。 （3 分） A. 委员会决策往往目标不明确 B. 委员分决策的准确性往往很差
C. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策 D. 群体决策往往难以把握市场的动向
8. 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ ）。 （3 分） A. 小中取大法
B. 大中取大法
C. 小中取小法
D. 大中取小法
9. 有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每人要负责临近
10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有：三轮车。为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下，送奶路线安排问题属于：（ ）。 （3 分）
A. 不确定型决策 C. 风险型决策
B. 确定型决策
D. 纯计划问题，与决策无关
10. 某公司总经理认为，企业开发新业务必须奉行实用主义原则．脚踏实地；什么赚钱干什么。
“短、平、快”的项目更是优先选择的对象。在这一思想指导下，公司开发了许多新业务。然而多数新业务最初看起来很好，但是当公司真正进入这个业务领域之后，要么因为大量追随者进入，使本来有利可图的业务陷入困境，要么因为缺乏足够的资金和管理人才而穷于应付。关于公司业务选择存在问题的原因，下述评价哪—个最中肯?（ ）。 （3 分） A. 公司缺乏经过审慎选择的远景，使命与战略目标 B. 公司的资源分散乱置，效率较低 C. 公司选择的业务领域进入壁垒太低
D. 公司经理没有把握住进入新业务领域的正确时机
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二 判断题 (共5题 ，总分值10分 正确的填涂“A”，错误的填涂“B”。)
11. 因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判
断，所以结果往往是”走一步，看一步，摸着石头过河”。 （2 分）（ ）
12. 计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性
至关重要。 （2 分）（ ）
13. 如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅
度会偏大。 （2 分）（ ）
14. 目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自
主参与目标的制定、实施和评价。 （2 分）（ ）
15. 经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。而科学决策不同于经验
决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。 （2 分）（ ）
三 简答题 (共4题 ，总分值40分 )
16. 简述利用经营单位组合分析法确定经营方向时的工作步骤。 （10 分） 17. 简述计划与决策的区别与联系。 （10 分） 18. 简述战略计划和作业计划的区别。 （10 分） 19. 计划的内容是什么？ （10 分）
四 案例分析题 (共1题 ，总分值20分 )
20. 90年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势下，
各行纷纷打算拓展自己的业务。某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在五年之内，把每年的储蓄额提高到20亿元。规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到了20亿，那么年利润要达到2亿元。经过几年的努力，该行在各地开设了20个营业部，而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿的目标，只是有一件事出了差错：它不是赚了2亿元，而是亏了近5000万元，使自身陷入了困境，连掉头的机会也微乎其微。
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管理学原理第2阶段练习题答案,答案在最后
