奖惩分析法
利用奖惩分析法做练习：
第1步： 第2步：
第3步： 第4步：
2．右脑发散思维—找出产生问题的所有因素
方法一：WHY－WHY分析法
Ⅰ、WHY－WHY分析法的定义：
Ⅱ、WHY－WHY分析法的使用步骤：
1．列出可能 2．跟踪 3．追问 原因
案例说明：利用WHY-WHY分析法，找出开会迟到的原因。
why1: 为什么会迟到？
（因为交通、习惯或潜规则等） why2: 为什么会形成潜规则？
（领导不重视、没有制度、有制度不执行等） why3:为什么有制度却不执行?
（没有指定具体的人员来负责这件事情）
最终解决方案：每次会议都指定专人来负责会议的考勤并根据记录进行奖惩
Ⅲ、WHY－WHY分析法的使用注意事项：
1.适用于解决简单直观的问题 2.最多不要超过3个WHY
3.不一定要问到3个WHY
2．右脑发散思维—找出产生问题的所有因素
方法二：金字塔分析法
Ⅰ、金字塔理论的由来：
金字塔分析法是由国际著名管理咨询公司麦肯锡公司的第一位女性顾问巴巴拉·明托在20世纪70年代提出来的。
Ⅱ、金字塔原理是采用先从结论说起,再说中心思想,然后再向前推演的逻辑。
运用金字塔分析法是为了避免思维混乱，保持一个理性的正确思考。
Ⅲ、金字塔分析法使用步骤及方法：
Ⅳ、使用金字塔分析法的注意事项：
每一层次的思想观点必须
每一组思想观点必须属于
每一组思想观点必须符合
金字塔分析法
工具使用说明：以下就是利用金字塔分析法来提高机器效率的例子
Ⅴ、金字塔分析法与WHY－WHY分析法的对比
1．相同点：
2．差异点：
2．右脑发散思维—找出产生问题的所有因素
方法三：比较分析法
确定被分析的目标（人员、部门、流程、产业、竞争对手）及产生的问题；
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寻找可以作为比较的参考对象；
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通过比较两者的差异化，找出造成差异化的原因(为什么参考对象没产生这个问题？)。
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创新思维解决问题的步骤与方法(doc 41页)
