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高校计算机公共机房管理角色分析
作者：郝者闻,孙小齐,张永才
来源：《电脑知识与技术》2011年第13期
摘要：目前高校计算机公共机房的管理角色有三个：建设者、日常管理者、使用者。这三者之间在现实的管理中，存在目标不统一。该文将以笔者的工作经验和公共机房管理实践为例，通过划分三者的角色职责来提高实践教学效果的目的。 关键词：高校；公共机房；管理；角色职责
中图分类号：G211文献标识码：A文章编号：1009-3044(2011)13-3189-02 1 高校计算机公共教学机房管理现状
各高校在实践教学设施的建设上虽然有一定的差异，然而随着中国社会经济的发展，计算机已经不再是奢侈品，每个高校都拥有了自己的公共机房，但是其建设、管理和使用上存在一些普遍的问题和现象[1]，主要表现在以下几个方面：
1）以教学为主，但也承担着其它功能：高校计算机公共机房的主要功能是计算机基础和计算机技术基础的教学，但同时也承担专业实验课，如电子电路模拟，图形图像处理等；还有计算机兴趣小组活动，承办社会各行业的各类培训，各类计算机等级考试，IT&AT大赛等等。
2）硬件设备更新快，设备不统一，维护难度大：计算机硬件的发展速度，更新频率高。各高校为了适应实践教学的需要，大多采用逐年投入，分批更新，但是由于各个批次采购的机器配置不相同，缺少配套的人性化的机房管理软件，增加了实验人员的维护难度。[2] 3）应用软件安装臃肿：机房所安装的软件除了基本的办公自动化和程序设计类软件外，还为专业实验安装matlab、labview、photoshop等软件，使现有的系统已经运行很慢，维护工作量大，难度也相当大。
4）计算机病毒很猖獗：随着互联网的普及和移动存储的大量使用，学生在外面网吧上网下载的时候不经意的将木马等计算机病毒存放在自己的移动存储设备上，然后又到公共机房使用造成机房网络瘫痪，系统死机崩溃的情况屡见不鲜，这是学生缺乏必要的安全知识所导致的。但有时上实验的老师传播病毒的能力也不容忽视，实验老师从家里已经中毒的计算机上拷贝课件到机房使用时，造成教师机系统崩溃，影响实验教学进行的情况也很多，因此实验老师也需提高自己的安全意识。
5）高校对实验人员的技术水平不够重视：目前高校主管实践教学的部门只负责投入建设不参与管理，对机房实验员的技术水平也不够重视，认为实验岗位是个闲岗，机房管理就是每
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