面试技巧与礼仪
【篇一:面试技巧与礼仪-总结】
面试的基本礼仪及技巧 一、到达时间
最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场:
由求职者到达面试会场的时间,可看出其对时间管理的观念。 控制面试到达时间,过早到达或迟到都不合时宜,最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场,最为合时宜。 二、仪容;
? 第一印象是非常重要的。
? 衣着要整洁,头发要梳理好,指甲要干净。 ? 衣着应配合所申请的职位及工作性质,
? 穿一套舒适合身的衣服,不用每次购买新的服饰,只要不过旧便可。
? 面试前,最好先自我检查一下。 1.男士要特别留意的地方。
? 若是需要穿西装面试,应穿颜色较深的,例如黑色、灰黑色、深蓝色等,给人一个稳
重、成熟、专业的感觉。
? 皮鞋要擦亮,鞋带要绑紧。
? 领带的款式要配合所应聘的行业/公司的性质和工作需要。 2.女士要特别留意的地方。
? 穿套装较端庄得体,亦可穿长裙、长裤,款式及颜色则视工作性质而定。
? 剪裁以简单为好,颜色不宜过分鲜艳夸张。
? 丝袜宜淡色或以近乎肤色为主,不宜穿有花纹的款式,以免给人浮夸的感觉。 ? 化妆宜清淡自然,不宜浓妆艳抹。 ? 首饰亦以简单,适量为佳。 ? 应避免太薄、紧身的衣饰。
? 切忌使用过浓的香水,避免穿太高或太窄的鞋。 三、基本礼仪;
一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得融洽愉快;另一方面,可令考官认为你更自信,能面对压力。 1.面试前
? 仔细阅读职位要求,清楚知道职位的职责;
? 仔细阅读自己的简历,便于描述原来简历中自己所述; ? 告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。
? 应对所有职员保持礼貌,要知道。他们可能成为你的同事。 2.面试时
谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。 点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。 谈话时切忌东张西望,此举有欠诚意之嫌。 (1)身体语言
? 待主考人邀请时礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。
? 留意自己的身体语言,大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮 都不适宜。
? 切忌一些缺乏自信的小动作:
? 男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内; ? 女士不宜经常拨弄头发,过分造作。
? 避免把弄手指或笔、眼镜及说话时用手掩嘴。 ? 面试完毕离去时,向主考人道谢及说“再见”。 (2)回答问题的态度
? 态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。
? 不太明白主考人问题时,应礼貌地请他重复。
? 陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视所申请职位的要求,充分表现自已有关的 能力和才干。
? 不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
(3)语调
? 语调要肯定、正面,表现信心。
? 尽量避免中英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认 真及缺乏自信的感觉。
? 讲错话要补救。
? 在讲错话之后,你也不要放弃,必须重新振作,继续回答其他问题。 (4)其他
? 不要打断主考人的问话,因为这是非常无礼的行为。
? 主考人不可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思想能力
及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。
? 切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以 观察他们的反应 3、面试后
? 不要过早打听面试结果
一般情况下,公司都有一定的周期,最后确定录用人选,在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。
? 不要通过自己的内部关系说情加入这个公司,会起到相反的作用。
【篇二:面试礼仪技巧】
面试礼仪一、时间观念是第一道题
守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。
如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑
一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。
但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。
面试礼仪二、进入面试单位的第一形象
到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。这时要注意用语文明,开始的“ 你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。” 然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的
工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。 面试礼仪三、等待面试时表现不容忽视
进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。
面试礼仪四、与面试官的第一个照面 面试礼仪1.把握进屋时机
如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。
面试礼仪2.专业化的握手
面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈l型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有“感染力”。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手,
却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。 面试礼仪3.无声胜有声的形体语言
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交