营销员工开晨会、做晨操、激励方案
1、员工晨会的时间与地点安排
晨会是指一线员工在早晨上班前利用10-15分钟的时间集中进行诵读训导、业绩检讨、事务传达、分享知识和成功经验、唱歌(等)。要求除休息日外,每天必须坚持准点(固定时间)召开。晨会地点一般选在公司的会议室,但有时候根据晨会内容的改变。 2、员工晨会运作的关键点 (1). 晨会经营策划要点 A. 计划的时段性
每一次晨会的内容相对独立,但晨会的计划要分成时段性和季节性。根据业务发展需要,晨会应该变换不同主题。例如:年前安排“如何进行客户大回访”;年后安排“收心大会”;促销前安排“销售技巧比拼会”;促销结束后安排“英雄大会”等。 B. 计划连贯性
零散的每日晨会是多种多样的,我们要在保证“业绩——心态——技能——理念”这条晨会主线的基础上,将主线延伸的话题分散到每季、每月、每日。 (2).主持和策划晨会
. 晨会的策划和主持一般由营销部门的营销主管来负责,因为他们比较了解营销人员工作的具体情况可以有针对性的与人员互动交流。 3. 员工晨会的流程
晨会的内容要根据每日情况变化进行设计,并时时更新,才会有实效性和吸引力。以下是晨会的基本流程(可根据具体情况增减各项流程)。 (1). 励志歌曲播放
目的:营造健康向上、爱岗敬业的积极氛围。 时间:3分钟。
注意事项:全体员工起立,立正,一起随音乐大声唱。 (2). 晨操
目的:舒展筋骨,驱除睡意,活泼晨会气氛,提高员工的参与感和投入程度。 时间:5分钟。 注意事项
A. 晨操前先选好较大的活动场地。
B. 每天采用不同的领操人员,月底评选最佳带操人。 C. 可采用分组演练及比赛的方式增加趣味性。
D. 可以将晨操形式多样化,如选用健康歌、样样红、爱拼才会赢、我真的很不错、我们都是一家人、感恩的心、真心英雄等积极向上,有鼓舞、激励作用的歌曲并编排一些简单程序的韵律操或手语操。 (3). 活动检查(考勤、工作日志)
目的:落实部门管理制度,及时把握部门情况,鼓励出勤,相互借力。 时间:根据人员情况而定,最好不超过10分钟。 器材:考勤表、记录本。 注意事项
A. 对于全勤的员工给予相应鼓励。 (4)、喜讯报道
目的:激励、鼓舞员工士气,使每个人取得的成绩得到集体的认可,自身价值得到充分体现,从而达到激励与鼓励的目的。
时间:根据现场情况而定,最好不超过10分钟。 注意事项:
A. 内容包括明星介绍(明星包括每日、每周、每月、每季、每年业绩明星、新秀,以及在各种竞赛中产生的明星等)、考核中转正及晋升的人员、进步人员名单、各种奖励通报等。
B. 程序为主持人先对明星或晋升人员进行介绍和宣布,之后邀请明星及晋升人员和获奖人员与大家分享心得。
C. 让鼓掌和欢呼伴随着心得分享的全过程。 (5). 培训时段
目的:传授专业销售技巧。每日晨会可以讲授一个小专题,形成长期系统专业培训 时间:10分钟。 注意事项:
A、内容形式多样化,可培训专业销售技巧、相关保健常识、社会相关新闻、医 疗知识、日常生活常识等。
B、也可以选择电视或其他媒体的有教育意义的内容播放。 C、由于时间有限,尽量选择小题目,讲深讲透。 (6). 感性时间
感性时间可以包括以下几方面: A. 成功人物介绍
目的:通过一些生活中的销售案例进行讲述、分析,启发员工处世之道及坚定员工的信心。
时间:5分钟。 器材:生动活泼的案例。
注意事项:最好选择公司内部或相关行业的员工事迹,每天各有侧重点。 D. 展现自我
目的:学习别人的优点,调整自己的心态。
时间:根据人数而定,10~20分钟(用于团队士气低落时使用) 器材:小白纸若干
注意事项:每名员工首先介绍自己的优点,之后再倾听别人说出自己的优点,最后讲出自己的感受。
游戏规则:在介绍任何优点时均不可以使用“假如”、“但是”、“结果”等字眼。听别人讲自己优点时,不可以讲话,最后才可以说出自己真实的感受。 (7)、轻松时刻
营销人员的工作是非常紧张的,适当轻松的话题可以使员工的精神得到放松,带来一天好心情。 A、小故事
目的:以富有哲理的小故事或寓言故事,启发一线员工思考人生的真谛。 时间:5~10分钟。 器材:根据需要待定。
注意事项:用一分钟左右讲述小故事,最后由员工一起讨论感悟和收获。 (8)、喊口号(最后再鼓励下大家加油干) 4、总结
主管:美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各位,一起努力,晨会结束。