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菲利普科特勒《营销管理》概要 

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销售分析,市场份额分析,营销费用-销售额分析,财务分析,市场基础的评分卡分析。盈利率控制寻求衡量与控制不同的产品、地区、顾客群、细分片、销售渠道、订单大小等的盈利率。盈利率控制的一个重要内容是制作一张损益表。效率控制是集中寻找增加销售队伍、广告、促销和分销的效率。战略控制要求定期承担对公司的再评价,使用的工具有营销效益评核和营销审计。公司还应承担营销杰出企业评核和道德/社会责任评核。

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