了解员工能做什么，再根据他的实际情况安排合适的岗位，让他们看到提升的空间，这是我留人最基本的做法。列如管理者的工作不是去教员工如何去做，而是帮助员工找到与其能力相匹配的职位，使其成为有“才干”的人，即人岗相符。
七、靠制度留人
管理中，留住人才，更应该靠制度来留人。企业在创业时期，需要一套成熟的制度来留住人才。
八、企业与员工要相互忠诚
优秀员工流动的根本原因在于没有建立优秀员工与企业的相互忠诚关系。一方面，员工并不忠诚于企业，而是为了其他方面的利益，在企业间“跳来跳去”；另一方面，酒店企业也不忠诚于员工，没有创造出一个有利于员工忠诚于企业的环境，要从根本上留住优秀员工，必须根据相互忠诚模式，建立企业与员工的相互忠诚关系，实现企业与优秀员工双赢的局面。
九、参与型员工更易留
企业内部轮岗制。这种轮岗的工作方式可能会造成工作的混乱，听上去确实不是一个好主意，不过倒是可以作为建议提供给员工选择，如果愿意接受挑战的员工勇于选择了这个方式，那么就充分信任他们。他们会给你一份优秀的成绩单的!建设流畅的工作成绩反馈机制。良好的工作成绩反馈机制，不仅能满足员工的心理诉求，而且还是对他们今后工作改善和提高的最好帮助。创建一个员工勇敢分享新想法的工作氛围，并对员工的创新给予一定的支持。
十、留住员工靠的是综合因素
要想留住优秀的员工，不是一个方面的原因，而是综合因素：一是企业必须要有自己的企业文化，让员工切实感受到归属感；二是要有完善的福利制度，让员工没有后顾之忧；三是实施亲情化管理，管理者应该把企业当成自己的家，把员工看作自己的亲人；四是要给员工提供发展平台，满足他们不同层面的发展需要；五要择能而用之，根据员工的能力安排不同的工作，“给
猴子一棵树，给老虎一座山”。让他们“释放自我”，通过情感交流和心理沟通来形成关心员工成长的和谐环境。
十一、留住员工从招聘入手
保持适当的员工流动率，可以优化人员结构。然而，员工过高的流失率，却使很多企业都处在招聘——流失——再招聘——再流失的恶性循环之中，严重影响了企业的经营活动。
要想有效控制员工的流失，首先应从员工的招聘环节入手，严格把关，确保招进来的都是企业发展需要的合格人员，而并非是“优秀人员”。 因此，要在招聘环节控制员工的流失。
十二、倾听员工心声是好办法
首先要倾听员工的问题，倾听员工的苦衷。作为管理者就是要做他工作上的朋友。只有听到员工的心声，我们才能真正了解员工的情况和管理的效果，才能确定怎样对员工进行激励和管理。这里说的关心和帮助是在工作上的，一定要把握好尺度。
十三、在工作中给员工一个指导解决问题或困难的方案。员工工作中遇到问题，更重要的是给员工一个解决方案，这样可以帮助员工建立相应的自信心。根据员工的具体情况，有目的地帮助他们。最好每周有个总结，让员工有个工作交流的平台。
十四、还要建立良好的工作流程。工作流程会让员工知道，他在工作中应该做什么，如何去做。员工管理的工作流程要做到简单化。首先要让员工明确自己应该做什么，不能做什么，怎么做的制度。其次，还要重视每天早上和晚上的部门列会。
谢谢各位，我们从五湖四海走到一起，度过了不寻常的三天。是人创造了世界的繁荣，是人推动着企业的前进，是人给企业注入了生命力，你们大部分是酒店业主和负责人，你们是我最尊重的群体，因为，你们才是推动酒店企业未来发展的发动机，是酒店业发展的核心力量！所以我愿意和大家一起为中国酒店业的持续发展贡献绵薄之力。
所以就酒店人力资源管理而言，确实需要更新观念，开拓视野来转变管理模式，来提升管理水平。
塑造一个“终身制聘用员工”制度的美好明天 - 图文
