KPI指标量化KPI工作效率执行力内容运营活动运营综合运营数据分析用户运营平台粉丝数日常工作DAU/MAU电商订单/平台收益阅读/评论/转发/点赞注:期间可能会涉及到多部门资源协调工新媒体运营KPI考核计划
具体内容制定有挑战且合理的短期/中期/后期/终极KPI,例如:粉丝数、DAU、MAU、转化、电商订单、平台收益、完播率、阅读/评论/转发/点赞…超额完成任务,并能提出合理意见并被采纳。保质保量,完成每周定制的任务KPI;完成内容创意(图文/视频)文案策划,并做好各平台的内容分发。1.根据每月具体定量KPI,按每月/每周/每天量化,并一定要完成,做到今日事今日毕,否则需加班完成;2.日常内容创作、编辑、发布、维护、管理、渠道分发、互动,保质内容同时做好与用户粉丝互动,提高活跃度;3.每周/每月必须复盘,然后向相关领导进行数据可视化总结汇报;通过线上或者线下的活动提升产品曝光度,促进产品的拉新和转化。根据每月/每周可能涉及到的活动(节日/周年庆/大型活动/热点热门话题…)制定活动计划,进行线上/线下与内容/产品/品牌进行深度合理融合,加强用户的记忆习惯,利于传播效果的分享,提高产品的曝光度、活跃度、关注度等,并最好能直接引流转化为成交。活动可能会涉及优惠折扣券、礼品、现金红包等,做好可控的预算需求;每天定时定点统计并分析其所有相关综合数据,并对其及时调整完善内容创作方向。对每天/每周/每月各大平台的数据进行综合统计整理,并针对其具体量化的粉丝数、DAU、MAU、阅读/评论/转发/点赞等进行有效的方案调整,完善内容创作的主题方向,最终形成有效的转化(订单数/粉丝量/平台收益等)。了解用户的需求反馈给产品部门,促进产品/内容的优化,组建社群并激活社群。根据内容运营、活动运营、数据分析的综合数据,了解较清晰的用户画像,提炼用户标签,搭建合理的用户体系,从而可获得精准的粉丝关注,提升用户活跃度,增加用户粘性,提高品牌/产品曝光度。不限于 图文(公众号、头条号、百家号、企鹅号、搜狐号、知乎…)、视频(抖音、快手、B站、西瓜视频…)、社交(微信、微博、贴吧…);根据目前已有平台的粉丝数,简单的了解用户画像,制定有效的增粉计划;做好DAU/MAU的曲线图,搭建合理的用户体系,制定具体的定增计划;分析引流转化的成交率以及新媒体平台的收益(图文、视频、专栏、打赏、圈子、自营广告…),制定收益计划;通过月度KPI的数据分析对内容运营、活动运营优化内容创作和用户结构,及时积极与粉丝用户的互动,做到每个平台的每一条评论的互动;协调工作,希望能得到有效沟通;所有数据来源以平台数据后台为准。 Vx@imzhoucn原创分值151010权重15 %评分3030101510% 得分: