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集团员工培训教材
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内部培训及学习工作指导
TWI（Training Within Industry）指导方法
（适用对象——教师及学生）
编辑者：XXX 版本号：A0
指导吗，很简单！ 真的吗? 二零一五年十月
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机加部内部培训及学习工作指导卡片 如何指导步骤1、安排团队成员：○让员工放心○界定工作○了解员工对此项工作的了解程度○使他感兴趣去学习这项工作○将员工安排在合适的位置上○笔○笔记本一、TWI（Training Within Industry）指导方法 如何准备指导1.为培训制定时间表：学习方法指导步骤1、学习前工具准备 ○明确教导对象 ○培训该内容的时间段 2.工作分解： ○挑出工作的关键点 ○列出工作的重要步骤安全通常都是关键点○将要教导的工作内容步骤2、学习前思想准备○有把此项技能学好的决心步骤3、与老师沟通○与老师沟通，熟悉彼此○明确将要学习的内容○学习需要到达什么要求○记录以上内容步骤2：介绍操作○讲述、解释和说明每一个重要步骤，一次一个○再做一遍以强调关键点○清楚完整并且耐心的进行指导，但是不要给与过多的信息以至于他们一次不能掌握 3.准备好所有物品：○合适的设备、材料、供 给以及有助于培训的任何物品步骤4、跟着老师学习○认真听老师讲解并尽量去理解○尝试着跟着老师做○边做边说，说出自己所理解的，请老师评估所做的是否正确，纠正错误多次做，直到正确步骤3：尝试演示○让员工来做工作并纠正错误○再次做这项工作时，让员工向你说明重要步骤 4.安排培训地点：○再次做这项工作时，让员工向你说明关键点○确保他们已经理解了○继续下去，直到你知道他们已经掌握了○独立完成操作并达到要求的熟练程度○明确可寻求帮助对象的称呼及联络方式，以便遇到疑问或困难时可得到有效及时的帮助 ○寻找接近工作环境的培训场所步骤4：跟进○让员工自己独立完成○指定他可以向谁寻求帮助○经常性对他进行检查○提倡提问○逐渐减少额外辅导，然后不再跟进 学习场所尽量保证培训 时让学员听得着，看得见○明确以上关键点并记录步骤4、总结○总结所学内容并记录○不明白的反复询问，直到完全清楚○反复练习 说给他听，做给他看，让他做做看，做好总结让人学得更快总 夸奖他，做不好再改善，养成做好的习惯记录让人记得更牢结 二、员工技能自我评价“五步法” 通过 “五步法”内容的自问自答，明确本岗位的工作内容、工作职责及工作要求。 第一步：自己是否知道做什么，即工作的内容与要求； 第二步：自己是否知道该怎么做，即做的方法和操作要点； 第三步：自己是否知道做到什么程度才是符合工作要求的，即是否能正确确认自己加工 的产品合格与否？ 第四步：自己是否知道如果不这么做会对产品质量、安全带来什么危害； 第五步：自己是否知道不这样做，由此产生的质量、安全问题自己该承担什么责任。精品文档
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第一篇：指导准备（正确的指导方法）
1、指导前的准备工作 ? 编制培训计划表
? 人员方面（人事调动、工作能力）。 ? 工作方面（生产方面的变化）。 ? 决定培训的对象、内容、时间。
2、编制培训计划表时，要考虑有计划地培养部下。
作业分解
? 找出作业步骤、关键处及关键处的理由。
? 指导人员应先自己对工作内容进行整理的基础上，预先明确要点，避免遗漏工作的步骤、
关键处及关键处的理由。 3.准备好所需的用品
? 设备、工具、材料等必需品。
? 在说明时，应先准备好所需的设备、工具、材料等。无法全部准备时，例如：设备因正
在运转而无法使用，这时需要考虑在生产线外进行指导。此时，需要预先想到实际的生产线状况，尽可能设定相同的条件。 4.作业场所规范化
根据车间规定的规则，认真地进行规范化。 指导前的准备注意事项
? 1、不能使用应急的临时性工具和设备。
? 2、如果使用不好的工具、设备，找借口辨解，指导人员会失去信用。 ? 3、如果遗忘了东西，就不能顺利工作。
? 4、如果工具的规范化不佳、车间杂乱，其它方面即使有一点点问题，不仅会成为反面
教材，还会引发车间中的问题。 第二篇：如何指导的四步法（通俗讲法）：
1、学习准备；2、传授工作；3、尝试练习；4、检验成效
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