◆打电话:“喂**先生/小姐您好!这里是****化妆品有限公司,请问您现在方便接听电话吗?......”这是上班的第一天的时候听到旁边同事这样说的自己记录了下来。过了不久就又用了。我也负责通知一部分应聘者前来应聘,并把回应情况做成表格。
◆复印:张姐告诉我,这些材料都是公司非常重要的材料,绝对不可以丢失,一步都不能离开,如果有事离开必须找人在那看管,并且教会了我怎样复印。发现连复印这样的小事都是既费体力又费脑力的。很多执照要印的很清楚才行,浓度要掌握好。最后分公司的要相互隔开。
五、八荣八耻
以责任为荣,以抱怨为耻 以效益为荣,以浪费为耻 以行为为荣,以清谈为耻 以沟通为荣,以自我为耻 以规则为荣,以违规为耻 以危机为荣,以愿望为耻 以结果为荣,以任务为耻 以自救为荣,以他就为耻
**主任的一堂讲座,讲了这八荣八耻的深刻含义。他的感染力和口才让我很羡慕。他曾说过:要找到自己的敌人,然后超越你的敌人。现在他就是我的敌人,只可惜我对我的敌人还了解甚少。 六、温馨
在公司第一个温馨就是把饭盒放在那等自己忙完手头的工作再去摸自己的饭盒就是热呼呼的,然后和另几个广商的实习生绑着饭盒站在楼梯的过道上吃,不论饭菜怎么样食欲都是很好的。过了没过久,我们就可以再培训室吃饭了。听同事说室**总申请的,他又一句很经典的话:“关不为民妄为管”。
每天听着**之歌和远航把自己从睡梦中叫醒也让自己很很幸福。不知道为什么,以前只要室自己在睡觉,中途被吵醒就会很心烦。可是在公司午休的时候,趴在桌子上休息的时候,总是很想那两首歌再多放一会,很喜欢听。
我喜欢**的工作环境喜欢那里的工作氛围,也许是前期对那里就已经很亲赖,所以不管工作有多难多累都会觉得幸福。 七、告别
临走时向**总、**主任和同事们告了别,本来以为自己会很大方的站在前面向大家招招手,大声的说再见,可能时心情的原因,还是走到了每个人的位置上和大家告别。虽然实习期间都是**总分配工作给我和大家接触的不多,可每个人的言行工作方式我都那么记忆犹新,
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也那么喜欢他们。走出公司那一刻我回头望着,是不是还会走进呢… 篇三
今天是实习培训的第二天,早上第一节课是由肖老师给我们上的移动通信基础知识。详细地介绍了移动通信技术的发展,主要有三代: 第一代是模拟技术和频分多址,虽然模拟蜂窝网络取得了很大的成功,但也逐渐暴露不少问题,如:安全保密性差,数据承载业务难开展,特别是随着用户数增加,其容量已无法适应市场需求,因此模拟蜂窝系统已逐渐被数字蜂窝移动通信所取代。
第二代是数字时分多址和码分多址。由于数字通信系统的优点,如:频谱效率高、容量大、业务种类多、保密性好、话音质量好、网络管理能力强等,使得数字通信网得到迅猛发展。特别是GSM系统,技术成熟、管理灵活、有完善的技术规范,在泛欧取得很大的成功之后,在世界许多国家更是得到广泛的应用,已成为陆地公用移动通信的主要系统。
第三代就是现在最热门的话题“3G”,现在的欧洲的制式是,美国的还有我们正在研发的。
3G它能够处理多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务,无线网络必须能够支持不同的数据传输速度,也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度。未来的移动市场将是数据信息代替传统话音服务。我们期待这一天的到来。
下午的课程老师给我们讲述了人际交流的技巧,从性格上可以把人划分为支配型,分析型,表现型和平和型四种类型,与这四种人交流的方式个不相同,所要注意的事项也不相同。这堂课对我们的帮助很大,不光是在工作中,在人与人沟通的每一个方面都可以派上用场。也让我知道一名合格的员工不仅要有技术,专业知识,更重要的是与人沟通和合作的能力。交流其实也是一门很深奥的学问,如何把你想要标答的观点较为容易的人别人接受是我们沟通的目的。
接下来的一节课姜华老师给我们介绍了移动营销的渠道,包括自办营业厅,合作营业厅和代理营业厅等。现在南京市场上代理营业厅占了绝大多数,目前移动正在过大自办营业厅的数量同是突出品牌,开设了全球通营业厅,动感体验厅,满意100营业厅等等,给用户提供了更方便更全面的服务。同时移动还有自己的网站实施自助式的服务,然用户足不出户就能够办理所需的业务,随着3G的到来,不久我们将可以同过手机直接办理业务。
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