修剪 清杂草 草坪 灌、排水 施肥 草坪保持平整，草高不超过10cm。 每年清除杂草两遍以上，杂草面积不大于10%。 常年保证有效供水，有低洼及时整平，基本无积水。 按肥力、草种、生长情况及时施肥，每年二遍以上。 病虫害防治 及时做好病虫害防治。 其它 草地生长正常，斑秃黄萎低于10%。 乔、灌木修剪每年两次以上，基本做到无枯枝、萌蘖枝；蓠、球、造型植物及时修剪，每年不少于五修剪 遍，做到枝叶紧密、圆整、无脱节；地被、攀援植公物修剪及时，每年不少于三次，基本无枯枝。 共 中耕除草、绿化 树木 施肥 普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍。 病虫害防治 防治结合、及时灭治，主要病虫害发生低于5％。 扶正加固 其它 球、篱、地被生长良好，无缺枝、空档。 花坛 花布置 灌、排水 补种 一年中至少有一次以上花卉布置。 保持有效供水，无积水。 缺枝倒伏不超过五处。 树木基本无倾斜。 乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木按时开花结果；松土 按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年适时中耕除草,做到基本无杂草，土壤疏松。 6 / 9下载文档可编辑
境 修剪、施肥 及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾；每年施基肥一次，施复合肥一次。 病虫害防治 适时做好病虫害防治。 五、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务标准 项内容 目 每天巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，门窗 门、窗开闭灵活并无异常声响。 墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地砖平整不起壳、无缺损。发现损坏，属小修范围的，及时组织修复；属于楼内墙面、大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制计划和物顶面、地面 业维修资金使用计划，向业主大会或业委会提出报告和公共 路灯、楼道部灯 位 雨、污水管区内公共雨、污水管道每年通一次，雨、污水井每月检道 化粪池 围墙 面无锈蚀，保持围墙完好。 道路、场地每周二次巡查道路、路面、侧石、井盖等，发现损坏，查一次，并视检查情况及进清掏。 每月检查一次，每半年清掏一次，发现异常及时清掏。 每周一次巡查围墙，发现损坏立即修复，铁栅栏围墙表完好率不低于90%。 建议，根据业主大会决定，组织实施。 运行、保养、维修服务要求 7 / 9下载文档可编辑
等 属小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制计划和物业维修资金使用计划，向业主大会或业委会提出报告和建议，根据业主大会决定，组织实施。 休闲椅、凉每日一次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查，亭、雕塑、发现损坏立即修复，保持原有面貌，保证其安全使用。 景观小品 室外健身设每日一次巡查，发现损坏立即修复，保证器械、设施的施等 安全使用（如需更换的除外）。 对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道安全标志等 设置安全疏散指示和事故照明设施，每半月检查一次，保证标志清晰完整，设施运行正常。 1、每周一次检查污水泵、提升泵、排出泵，每季1次润滑加油。 2、每年二次对污水处理系统全面维护保养。 排水系统 3、控制柜电气性能完好，运作正常。 4、污水处理系统正常运行，周边基本无异味和明显噪声，过滤格栅无堵塞，污水排放符合环保要求。 1、保证电梯24小时运行，轿厢内按钮、灯具等配件保持完好，轿厢整洁。 升降系统 2、委托专业维修保养单位进行定期保养，每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》，物业公司应有8 / 9下载文档可编辑
专人对电梯保养进行监督，并对电梯运行进行管理。 3、电梯发生一般故障的，专业维修人员二小时内到达现场修理，发生电梯困人或其它重大事件时，物业服务人员须在五分钟内到现场应急处理，专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。 4、电梯门无安全关闭装置、无自动称重感应装置或无紧急呼叫装置须设专人驾驶的，或由业主大会要求专人驾驶的，驾驶员应坚守岗位不脱岗，保障安全运行。 1、 消防栓每月巡查一次，消防栓箱内各种配件完好。 2、 每天检查火警功能、报警功能是否正常。 3、 每年试验一次探测器，并对全部控制装置进行一次试消防系统 验，火灾探测器发现有损坏及时更换。 4、 每半年检查一次消防水带、阀杆处加注润滑油并做一次放水检查。 5、 每月检查一次灭火器，及时更新或充压。
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
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物业服务标准(基础服务)
