要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文；
（5）负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作；
（6）做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物；
（7）负责前台接待、客人来访迎送等招待工作；
（8）负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用；
（9）协助信息部门做好信息系统总体开发工作，提高行政办公效率，重点监控计算机联网后的信息保密；
（10）负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作；
（11）负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低油耗；
（12）为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动；
3、财务室（施工阶段与项目公司财务融资部合署，全部运营后运营维护部再行成立）
（1）负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；
（2）负责公司融资工作，根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转；
（3）搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告；
（4）组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划，定期对执行情况进行检查分析；
（5）负责实施管廊维修、设施升级等建设工程预决算； （6）负责进行本项目运营成本统计分析；
（7）组织编制本项目内入廊管线产权主体应缴纳空间租赁费、新工程实施发生的管廊占用费、管廊运行物业管理费等费用的收取标准；
（8）收取管线入廊的各项费用；
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（9）原物料进出账务及成本处理。外托加工料进出账务处理及成本计算；各产品成本计算及损益决算；预估成本协助作业及差异分析；
（10）经营报告资料编制；单元成本、标准成本协助建立；效率奖金核算、年度预算资料汇总；
（11）收入有关单据审核及账务处理；各项费用支付审核及账务处理；应收账款账务处理，总分类账、日记账等账簿处理。财务报表及会计科目明细表；
（12）统一发票自动报缴作业；营利企业所得税核算及申报作业；营、印税冲退作业及事务处理；资金预算作业、财务盘点作业；
（13）会计意见反应及督促；税务及税法研究； （14）完成公司领导交办的其他工作任务。 ② 人员配置 项目运营人员配置
共涉及三类岗位共41人，分别为：
高级管理人员：经理（1人）、副经理（2人）
业务主管：财务资金人员（2人，施工阶段由项目公司财务融资部人员兼任，全部运营后划归运营维护部）、人力资源部（2人，施工阶段由项目公司综合办公室相关人员兼任，全部运营后划归运营维护部）、运营监控组主管（1人）、巡检组主管（1人）、维修组主管（1人）
一般雇员：监控室值班员（8人）、线路巡检员（6人）、厨师（2人）、保安（2人）、保洁员（1人）。
成立三个巡检小组每天保证各一次全线覆盖巡检
一巡检组：监控室值班员2人---线路巡检员2人（电工、管工各1人） 二巡检组：监控室值班员2人---线路巡检员2人（电工、管工各1人） 三巡检组：监控室值班员2人---线路巡检员2人（电工、管工各1人） ③ 管理体系
1、管理制度体系内容的合理与否，结构的完整与否，决定着公司制度化管理的效果，而制定科学完整的管理制度取决于科学的建设方法。公司将从实际情况出发，在管理制度制定方面坚持以下原则：
（1）系统原则：按照系统论的观点来认识公司管理制度体系，深入分析各项管理活动和管理制度间的内在联系及其系统功能，从根本上分析影响和决定公
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司管理效率的要素和原因。
（2）遵循管理自然流程原则：在公司中，业务流程决定各部门的运行效率。将公司的管理活动按业务需要的自然顺序来设计流程，并以流程为主导进行管理制度建设。
（3）以人为本原则：公司的构成要素中人是最关键、最积极、最活跃的因素。公司管理的计划功能、组织功能、领导功能、控制功能都是通过人这个载体实现的，只有在各环节中充分发挥了人的积极性、创造性，公司才能达到它的目标。
（4）稳定性与适应性相结合原则：公司管理总是要不断否定管理中的消极因素，保留发扬管理中的积极因素，并不断吸收新内容和国内外先进的管理经验，进行自我调整、自我完善，以适应公司内外部环境变化的需要，公司在管理制度制定上将遵循稳定性与适应性相结合的原则。
基于上述管理制度制定原则，公司将根据国家有关法律、法规的规定，从行政管理、人事管理、财务管理及设备招投标等方面入手，科学合理的制定一整套适合公司可持续发展的制度。制定运营管理体系图如下：
项目公司运营维护部运营监控组维修组巡检组管理监控中心出入廊管理应急管理廊体维护工作附属设施维护工作日常巡检工作
2、各小组职能分别如下：
（1）运营监控组：主要职责是负责项目的日常运营工作，内部监控设备监护，监控本项目内照明、排水、通风、防入侵系统等正常运行，操作主控室内监
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控、自动控制及报警系统的设备；做好监控、自动控制及报警系统设备运行分析及检修保养计划；办理出入手续（工作票、操作票、动火票等）；本项目出现应急情况，依据应急预案，及时进行应急处理，并通知管线单位进行抢修；本项目的出入管廊管理。
（2）巡检组：主要职责是巡检管理本项目主体及附属设施是否正常运行，发现问题及时上报，及时进行处理维修；巡检管理水泵、照明灯、风机、配电箱、控制箱、控制柜等是否正常运行，排查项目内铁质构件的锈蚀、脱落、变形等情况，积水、渗漏水情况，按程序进行处理；填写排查记录、缺陷记录、检修记录，编制项目内设施、设备的台帐；对本项目内安装工程的施工安全、消防、工作面清洁等工作进行管理制止各种违章行为。
（3）维修组：主要职责是负责本项目主体和内部混凝土构筑物、支架、桥架地面附属设施（含引出口、投料口、通风口、人员出入口、配电房、管理用房等附属设施）附属设施设备的日常维修大修计划，有外协作业单位进行施工时，有责任协助进行安全监护和监督。
3、业务学习与培训制度
业务学习与培训制度包括学习和培训的对象、内容、时间、形式、要求、执行者等内容。
（1）凡在项目设备运行和维修岗位工作的人员都要积极参加各种业务学习以及专业知识和技能的培训；
（2）业务学习和培训要紧密结合现有人员的情况和系统、设备的情况进行，重点是全面、深入地了解各项专业规章制度的内涵，明确和掌握执行这些专业规章制度的目的和方法、常见问题或故障的判断方法和应采取的措施；
（3）业务学习和培训应采取理论知识学习与实际操作相结合、系统培训与急用先学相结合、自学为主与集中辅导相结合、解决实际问题与集体分析讨论相结合等多种形式，扎实、有效地开展起来；
（4）对没有受过专业技术培训的在岗人员，重点是系统学习专业知识和进行专业技能训练，在一年内达到智能化建筑弱电工程师等级，已达到智能化建筑弱电工程师等级的在岗人员，重点是全面、深入地掌握智能化建筑系统和设备的情况、性能和特点，提高相应的技术水平；
④ 管理制度
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1、依据国家和地区对本项目运营管理政策，结合国内外先进的运营经验，根据项目实施的具体情况，通过与当地政府相关参与者共同协作，制定健全的、详细的运营维护管理制度，确定完善的维护管理办法，具体落实实施过程中的细则，确定日常运营工作和特殊工作的工作流程，做好运营维护过程中档案管理的工作，明确相应的奖罚机制。
由运营维护部制定维护本项目及附属设施详细的技术操作要求，严格把关技术人员的技术要求，并制定教育培训计划，不断提高技术人员的技术水平。按计划制定、审核、提报本项目内部设施的更新升级、维修养护等计划，并管理计划的执行实施，统筹管理工作调度，确保维护工作顺利进行。
制定系统完善的规章制度才能保障管理运营及维护工作高效、安全进行，本项目的管理、运营维护工作依据相应的制度和实施细则执行，制定的制度主要包括应急处理联动方案、抢险应急制度、安全事故处理制度、安全责任制度、消防保卫管理制度、动火作业安全管理制度、安全教育制度、日常巡检管理制度、安全管理领导责任处理制度、违章违纪处罚条例、项目内临时施工管理规定、综合作业规范、运营绩效考核方案等内容。运营维护主要制度表见表1.4.1 表1.4.1运营维护主要制度 序号 1 2 3 4 5 6 7 制度名称 应急处理联动方案 抢险应急制度 安全事故处理制度 安全责任制度 消防保卫管理制度 动火作业安全管理制度 安全教育制度 457
PPP项目.运营与服务方案
