湖南移动TD-LTE掉线优化指导手册
湖南移动TD-LTE掉线优化指导手册
（V1.2）
华为技术有限公司 2015 年 1 月
湖南移动TD-LTE掉线优化指导手册
目录
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概述 .................................................................................................................................... 3 掉线的相关定义 .................................................................................................................. 3 2.1 终端掉线的定义 ........................................................................................................ 3 2.2 网络侧掉线公式定义 ................................................................................................. 4 2.3 标口信令 ................................................................................................................... 7 3
掉线问题定位及处理 ........................................................................................................ 10 3.1 掉线分析流程图 ...................................................................................................... 10 3.2 全网掉线分析 .......................................................................................................... 11 3.3 掉线TOP小区分析 .................................................................................................. 13 3.4 掉线具体原因分析 .................................................................................................. 14
3.4.1 故障告警 ....................................................................................................... 14 3.4.2 邻区错/漏配 .................................................................................................. 17 3.4.3 弱覆盖 ........................................................................................................... 19 3.4.4 干扰 .............................................................................................................. 21 3.4.5 切换导致的掉线 ............................................................................................ 22 3.4.6 相关问题信息反馈到研发 .............................................................................. 25
4
掉线相关案例 ................................................................................................................... 27 案例1-驻波告警导致掉线 ................................................................................................ 27 案例2-过覆盖问题导致掉线 ............................................................................................. 31 案例3-切换参数不合理导致掉线 ..................................................................................... 35
湖南移动TD-LTE掉线优化指导手册
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概述
本指导手册从KPI公式定义出发，从流程上对掉线率及影响KPI指标的因素进行了进一步
的说明；重点介绍了LTE系统内掉话率指标的优化思路、分析方法、定位手段及典型案例。
2
2.1
掉线的相关定义
终端掉线的定义
Call Drop Rate = eRAB AbnormRel/ eRAB Setup Success *100% eRAB AbnormRel：eRAB异常释放事件次数 eRAB Setup Success：eRAB建立成功事件次数 华为Genex PA软件定义
一、终端没有收到“DEACTIVATE EPS BEARER CONTEXT REQUEST”的NAS消息，也没有收到MME的“DETACH REQUEST”的NAS消息，也没有向网络侧主动发出“DETACH REQUEST”的NAS消息，但收到了RRCConnectionReconfiguration消息，且其中有信元“drb-ToReleaseList”，则生成一次ERABAbnormalRel。记录ReleaseList下的eps-BearerIdentity个数。如果ERAB num减完eps-BearerIdentity个数以后是0，则状态迁移到RRC_Idle，否则状态不迁移。
二、或者终端在没有收到“DEACTIVATE EPS BEARER CONTEXT REQUEST”的NAS消息，也没有收到MME的“DETACH REQUEST”的NAS消息，也没有向网络侧主动发出“DETACH REQUEST”的NAS消息，却收到了RRCConnection release消息并且前4s如果有RLC层速率传输(上下行都需要考虑进来的，任何一个方向只要有数传即满足条件)，生成一次ERABAbnormalRel，状态迁移到RRC_idle。
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三、或者终端之前已经建立了eRAB，但是在收到RRC释放信令之前，因为异常RRC State进入Idle，生成一次ERABAbnormalRel，释放次数增加所有建立的eRAB个数。
四、在没有收到RRC Connection Reconfiguration，DEACTIVATE EPS BEARER CONTEXT REQUEST，DETACH REQUEST，RRC State, RRCConnection release消息时，终端发起RRC请求时将判断一个ERAB异常释放事件。
五、遇到RRCReestablishFail事件时同时输出ERAB异常释放事件，打点时间与RRCReestablishFail相同
2.2 网络侧掉线公式定义
Call Drop Rate = L.E-RAB.AbnormRel/（ L.E-RAB.NormRel + L.E-RAB.AbnormRel ）*100% L.E-RAB.AbnormRel：小区异常释放用户E-RAB的总次数 L.E-RAB.NormRel：小区正常释放用户E-RAB的总次数 正常释放测量指标
下表1内所示是正常释放话统测量指标
表1 正常释放测量指标
指标ID 测量指标 指标描述 eNodeB正常释放E-RAB的总次数 单位 次 1526727547 L.E-RAB.NormRel 1526726687 L.E-RAB.NormRel.QCI.1 小区QCI为1的E-RAB正常释放次数 次 1526726689 L.E-RAB.NormRel.QCI.2 小区QCI为2的E-RAB正常释放次数 次 1526726691 L.E-RAB.NormRel.QCI.3 小区QCI为3的E-RAB正常释放次数 次 1526726693 L.E-RAB.NormRel.QCI.4 小区QCI为4的E-RAB正常释放次数 次 1526726695 L.E-RAB.NormRel.QCI.5 小区QCI为5的E-RAB正常释放次数 次 1526726697 L.E-RAB.NormRel.QCI.6 小区QCI为6的E-RAB正常释放次数 次 1526726699 L.E-RAB.NormRel.QCI.7 小区QCI为7的E-RAB正常释放次数 次 1526726701 L.E-RAB.NormRel.QCI.8 小区QCI为8的E-RAB正常释放次数 次 1526726703 L.E-RAB.NormRel.QCI.9 小区QCI为9的E-RAB正常释放次数 次
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异常释放测量指标
下表2内所示是异常释放话统测量指标
表2 异常释放测量指标
指标ID 测量指标 指标描述 单位 次 次 次 次 次 次 次 次 次 1526727546 L.E-RAB.AbnormRel eNodeB异常释放有数传的E-RAB的总次数 次 1526726686 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.1 小区QCI为1的E-RAB异常释放次数 1526726688 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.2 小区QCI为2的E-RAB异常释放次数 1526726690 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.3 小区QCI为3的E-RAB异常释放次数 1526726692 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.4 小区QCI为4的E-RAB异常释放次数 1526726694 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.5 小区QCI为5的E-RAB异常释放次数 1526726696 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.6 小区QCI为6的E-RAB异常释放次数 1526726698 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.7 小区QCI为7的E-RAB异常释放次数 1526726700 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.8 小区QCI为8的E-RAB异常释放次数 1526726702 L.E-RAB.AbnormRel.QCI.9 小区QCI为9的E-RAB异常释放次数
华为eRAN7.0定义: 无线掉线率=（eNodeB发起的S1 RESET导致的UE Context释放次数+ UE Context异常释放次数）/ （UE Context建立成功总次数+小区遗留UE上下文个数）*100%； E-RAB掉线率=(eNodeB触发的释放原因为异常的E-RAB释放总次数+切换出E-RAB异常释放总次数)/（用户发起E-RAB建立流程且建立成功的总次数+遗留E-RAB总个数）*100%； 网络侧异常释放原因Counter
针对eRAB异常释放原因值的统计目前共有5个
L.E-RAB.AbnormRel.Radio（无线层问题导致的E-RAB异常释放次数） L.E-RAB.AbnormRel.TNL（传输层问题导致的E-RAB异常释放次数） L.E-RAB.AbnormRel.Cong（网络拥塞导致的E-RAB异常释放次数） L.E-RAB.AbnormRel.HOFailure （切换流程失败导致E-RAB异常释放次数） L.E-RAB.AbnormRel.MME（核心网问题导致E-RAB异常释放次数） 核心网问题导致的异常释放
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