工作人员规章制度
1、凡在我公寓工作得职员，一律要求穿戴整洁、行为端庄。 2、言行文明礼貌，使用文明用语,禁止粗语脏话。 3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从与遵守我公寓一切工作制度，并要服从负责人得安排。 6、工作人员不得乱带外人在我公寓逗留与住宿。 7、爱护公寓里得公共财物,如有损坏,应照价赔偿。
8、值班得护理员，如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负得责任。
9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。
１0、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话（工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
护理员岗位职责
1、面带笑容,仪表端庄,语言文明，护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班,对老人得护理均按护理流程进行,操作要规范到位。 3、保持工作认真得态度,不怕脏,不怕累，不怕麻烦。 ４、照顾老人要周到，对每一个老人得护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人，不得顶撞家属，不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。 ７、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。 9、实行全天2４小时护理制。
10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
１１、不拿公寓里得公共财物回家，如有损坏，应照价赔偿。 12、不允许与本公寓老人或同事勾心斗角或不团结与争吵。
卫生保健管理制度
1、建立卫生责任制,实行卫生区包干，卫生由专人负责。
2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位老人要自觉维护老年公寓室内外卫生,保持公寓内整洁、卫生、舒适。老人房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹与蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。
3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区得环境卫生要明确专人负责。室内环境卫生门窗要经常擦拭干净，生活用品要放置有序。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评得卫生评比制度。
４、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。室内禁止吸烟。禁止随地吐痰、保持良好得卫生习惯。
5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定得垃圾池,不准随意堆放。 6、搞好食堂卫生，严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买与使用腐烂、变质食品。
7、对老人进行定期体检,建立老人健康档案。医务室必须备有常用药品。 ８、组织老人开展文体活动，提供有益老人身心健康得娱乐,严禁赌博行为。 ９、定期给老人与护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病得护理等有关知识,提高自我防护能力。
10、“讲究卫生”既就是全体工作人员得职责,也就是全体老人职责，造就一个花园式得老年公寓就是我们得目标。
11、对老人得衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍,衣物清爽、干净。 12、不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭。
13、各自得食用餐具要洗涤干净,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,时间不宜存放过长,不准吃过期霉烂变质得食品。
14、工作人员必须穿戴工作服。
老年公寓各项管理制度大全
