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(单选题) 1: 以下不是文献调查法的优点的是（ ）。 A: 只要找到了文献就可随时随地查阅
B: 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况 C: 效率高、花费少 D: 具有具体性、生动性 正确答案:
(单选题) 2: 下列关于创造性思维发展的描述错误的是（ ）。 A: 系统化于德国 B: 形成于美国 C: 前奏起于俄国 D: 丰富于日本 正确答案:
(单选题) 3: 容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（ ）。 A: 大品牌小品牌战略 B: 一元化品牌战略 C: 商标化品牌战略 D: 多元化品牌战略 正确答案:
(单选题) 4: 被誉为“企业的心”的是（ ）。 A: EIS B: VIS C: BIS D: MIS E: AIS 正确答案:
(单选题) 5: 传播学与公共关系的联系主要是在（ ）。 A: 活动方式上 B: 对象上
C: 技术手段与方法上 D: 目的上 正确答案:
(单选题) 6: 下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（ ）。 A: 政府的喉舌、官方的工具 B: 都以传播为主要的工作手段 C: 都源于传播学 D: 是两门交叉学科 正确答案:
(单选题) 7: 那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（ ）。 A: 专题调查 B: 合作调查 C: 随机捕捉 D: 开掘信息 正确答案:
(单选题) 8: 公共关系传播的核心内容是（ ）。 A: 组织名誉 B: 组织规模 C: 组织范围 D: 组织形象 正确答案:
(单选题) 9: 公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（ ）。 A: 论证 B: 调查
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C: 策划 D: 评估 正确答案:
(单选题) 10: （ ）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。 A: 公众 B: 形象 C: 社会组织 D: 舆论 正确答案:
(单选题) 11: 以下（ ）不是问卷调查法的优点。 A: 匿名性 B: 非干扰性 C: 广泛性 D: 定性性 E: 节约性 正确答案: (单选题) 12: 具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（ ）。 A: 开掘信息 B: 合作调查 C: 随机捕捉
D: 委托他人找信息 E: 专题调查 正确答案:
(单选题) 13: 各种调查方法的采用取舍原则不包括（ ）。 A: 可行性原则 B: 专业性原则 C: 针对性原则 D: 节约性原则 E: 综合性原则 正确答案:
(单选题) 14: 单向传播式的公共关系采取的是（ ）。 A: 向公众提供准确而有价值的信息的方法 B: 调查研究、双向传播的方法 C: 编造“神话”、制造新闻
D: 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法 正确答案:
(单选题) 15: 目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（ ）。 A: 具体性 B: 重要性 C: 可行性 D: 可控性 正确答案:
(单选题) 16: 下列关于商标的说法中错误的是（ ）。
A: 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B: 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记) C: 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D: 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记 正确答案:
(单选题) 17: 4P′S理论不包括（ ）。 A: 产品 B: 价格
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C: 促销 D: 渠道 E: 需求 正确答案:
(单选题) 18: 名牌的基础是（ ）。 A: 美誉度 B: 忠诚度 C: 指名度 D: 知名度 E: 定位度 正确答案:
(单选题) 19: 知晓公众又称（ ）。 A: 行为公众 B: 现在公众 C: 未来公众 D: 将在公众 正确答案:
(单选题) 20: 经验效应是指（ ）。 A: 近因效应 B: 首因效应 C: 晕轮效应 D: 定型效应 E: 移情效应 正确答案:
(多选题) 1: 公共关系的直接功能包括（ ）。 A: 对社会的作用
B: 增强组织实力的作用 C: 引导作用 D: 导向作用 正确答案:
(多选题) 2: 战术型公共关系活动模式包括（ ）。 A: 进攻型 B: 社会型 C: 征询型 D: 防守型 E: 宣传型 正确答案:
(多选题) 3: 公众的特征包括（ ）。 A: 宏观恒定,微观渐变 B: 群体显现,个体概念 C: 利益一致,欲求冲突 D: 群体概念,个体显现 正确答案:
(多选题) 4: 创造性思维的特征包括（ ）。 A: 可控性 B: 综合性 C: 跨越性 D: 敏锐性 E: 多向性 正确答案:
(多选题) 5: 总体方案设计包括（ ）。 A: 确定调查对象和调查单位 B: 确定调研的目的
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C: 制定调查提纲和调查表 D: 确定调研方式和方法 E: 确定调研项目 正确答案:
(多选题) 6: 问卷的发放和回收一般有以下（ ）种方式。 A: 分发 B: 媒介发布 C: 寄发 正确答案:
(多选题) 7: 组织的公众信息包括（ ）。 A: 舆论领袖 B: 公众态度 C: 意见领袖 D: 公众需求 E: 公众构成 正确答案:
(多选题) 8: 排列法可分为（ ）。 A: 缺点排列法 B: 希望点排列法 C: 优点排列法 D: 特性排列法 正确答案:
(多选题) 9: 处理危机的原则包括（ ）。 A: 准确 B: 积极 C: 专门化 D: 及时 E: 诚恳 正确答案:
(多选题) 10: 人际关系的误区包括（ ）。 A: 移情效应 B: 晕轮效应
C: 个人状态产生认识偏差 D: 主观判断 E: 以貌取人 正确答案:
(单选题) 1: 以下不是文献调查法的优点的是（ ）。 A: 只要找到了文献就可随时随地查阅
B: 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况 C: 效率高、花费少 D: 具有具体性、生动性 正确答案:
(单选题) 2: 下列关于创造性思维发展的描述错误的是（ ）。 A: 系统化于德国 B: 形成于美国 C: 前奏起于俄国 D: 丰富于日本 正确答案:
(单选题) 3: 容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是（ ）。 A: 大品牌小品牌战略 B: 一元化品牌战略 C: 商标化品牌战略 D: 多元化品牌战略
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正确答案:
(单选题) 4: 被誉为“企业的心”的是（ ）。 A: EIS B: VIS C: BIS D: MIS E: AIS 正确答案:
(单选题) 5: 传播学与公共关系的联系主要是在（ ）。 A: 活动方式上 B: 对象上
C: 技术手段与方法上 D: 目的上 正确答案:
(单选题) 6: 下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（ ）。 A: 政府的喉舌、官方的工具 B: 都以传播为主要的工作手段 C: 都源于传播学 D: 是两门交叉学科 正确答案:
(单选题) 7: 那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于（ ）。 A: 专题调查 B: 合作调查 C: 随机捕捉 D: 开掘信息 正确答案:
(单选题) 8: 公共关系传播的核心内容是（ ）。 A: 组织名誉 B: 组织规模 C: 组织范围 D: 组织形象 正确答案:
(单选题) 9: 公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（ ）。 A: 论证 B: 调查 C: 策划 D: 评估 正确答案:
(单选题) 10: （ ）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。 A: 公众 B: 形象 C: 社会组织 D: 舆论 正确答案:
(单选题) 11: 以下（ ）不是问卷调查法的优点。 A: 匿名性 B: 非干扰性 C: 广泛性 D: 定性性 E: 节约性 正确答案: (单选题) 12: 具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信
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息采集渠道是（ ）。 A: 开掘信息 B: 合作调查 C: 随机捕捉
D: 委托他人找信息 E: 专题调查 正确答案:
(单选题) 13: 各种调查方法的采用取舍原则不包括（ ）。 A: 可行性原则 B: 专业性原则 C: 针对性原则 D: 节约性原则 E: 综合性原则 正确答案:
(单选题) 14: 单向传播式的公共关系采取的是（ ）。 A: 向公众提供准确而有价值的信息的方法 B: 调查研究、双向传播的方法 C: 编造“神话”、制造新闻
D: 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法 正确答案:
(单选题) 15: 目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（ ）。 A: 具体性 B: 重要性 C: 可行性 D: 可控性 正确答案:
(单选题) 16: 下列关于商标的说法中错误的是（ ）。
A: 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B: 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记) C: 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D: 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记 正确答案:
(单选题) 17: 4P′S理论不包括（ ）。 A: 产品 B: 价格 C: 促销 D: 渠道 E: 需求 正确答案:
(单选题) 18: 名牌的基础是（ ）。 A: 美誉度 B: 忠诚度 C: 指名度 D: 知名度 E: 定位度 正确答案:
(单选题) 19: 知晓公众又称（ ）。 A: 行为公众 B: 现在公众 C: 未来公众 D: 将在公众 正确答案:
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(单选题) 20: 经验效应是指（ ）。 A: 近因效应 B: 首因效应 C: 晕轮效应 D: 定型效应 E: 移情效应 正确答案:
(多选题) 1: 公共关系的直接功能包括（ ）。 A: 对社会的作用
B: 增强组织实力的作用 C: 引导作用 D: 导向作用 正确答案:
(多选题) 2: 战术型公共关系活动模式包括（ ）。 A: 进攻型 B: 社会型 C: 征询型 D: 防守型 E: 宣传型 正确答案:
(多选题) 3: 公众的特征包括（ ）。 A: 宏观恒定,微观渐变 B: 群体显现,个体概念 C: 利益一致,欲求冲突 D: 群体概念,个体显现 正确答案:
(多选题) 4: 创造性思维的特征包括（ ）。 A: 可控性 B: 综合性 C: 跨越性
18春东财《公共关系学》在线作业一（随机）
