最新收费停车车辆管理办法范文

违反公司规定，予以开除处理。

13、 当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时，必须耐心解答顾客问题，做到文明热情，当顾客问题无法准确回答或不清楚时，不可直接回绝顾客，应主动联系领班或主管，予以处理。

14、 地面停车岗亭收费人员，在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌，需保持出入场持同卡为同车辆，注意车场内车辆防盗及安全。

三、 特别注意事项

1、 严格遵守岗位职责及纪律，脱岗、擅离职守等行为，公司有权直接开除，

解除所有劳动关系。

2、 任何车辆未经公司高层领导审批，绝对禁止未领卡入场及不缴费离场。

3、 遇到特殊事件或者特殊投诉时，必须第一时间报告给主管领导；

4、 如有外界单位、媒体、政府部门下访，严禁表达对公司不利的言论，如遇此情况，第一时间报告领导，不可表达其他言论。

5、 收费处内禁止非相关工作人员进入。

6、 收费员团队应该团结互助，严禁内部出现恶意诋毁等矛盾，否则严惩不贷。

7、 收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员，否则一律开除处理。

四、 附则

《停车场收费员管理制度》（暂行）自2015年7月1日起执行。公司将制度公示，所有收费员（含新入职员工）必须严格遵守制度规定。如有违反一律按规定严惩不贷。

中海物业管理有限公司珠海分公司

二零一五年七月一日

篇四:《关于进一步规范停车场收费管理的通知》

关于进一步规范停车场收费管理的通知

大价发〔2013〕34号

各区、市、县物价局（发展改革局）、财政局，各先导区价格主管部门、财政局

为加强停车场收费管理，进一步规范停车收费行为，维护停车场的正常经营秩序和消费者的合法权益，根据《大连市机动车停车场管理办法》（市政府第123号令）及相关政策规定，现就核定停车场收费标准、规范停车场收费行为的有关事项通知如下

一、核定停车场收费标准的条件、所需材料和程序

（一）核定停车场收费标准应具备的条件

具有行业部门批准设置停车场的合法手续；

开放式停车场应按规定标明收费范围，收费区域界线清晰、持久耐用、便于识别；

计时收费停车场应安装使用专用计时器具。

（二）核定停车场收费标准需要提供的材料

核定停车场收费标准书面申请；

停车场行业主管部门备案手续原件和复印件；

经营地点工商营业执照原件和复印件；

税务登记原件和复印件；

需要提供的其它材料

（1）停车场平面示意图（同时提供电子板示意图）；

（2）涉及住宅的室内停车场除提供上述材料外，还需提供政府土地批件、规划部门详规图，利用人防工程的提供人防委托合同及人防工程使用证复印件。

（三）核定停车场收费标准的程序

经营者提交核定收费标准所需要的材料；

受理并初审，对申报材料不齐全或不符合法定形式的，应当场或在五日内一次性告知经营者需要补正的全部内容；

现场查验，对不符合规定条件的项目，应提出整改意见；

按照定价程序核定收费标准，办理《收费许可证》。其中，利用政府投资建设的城市道路和公共场地设置的停车场，审批后应将结果及时通报财政部门。

二、停车场收费公示

经营性停车场实行收费公示制度，经营者须按规定在停车场显著位置设置公示牌（板）或电子显示设备，公示收费单位、收费依据、收费类别、收费标准、收费范围、免费时间、监督投诉电话等内容。

公示牌（板）的设置要坚固耐用、内容完整、字迹清晰、样式美观，符合城市基础设施和市容市貌管理要求。公示内容调整变化或公示牌破损、字迹不清、内容不完整时要及时调整和修复。

三、停车场收费管理

（一）停车场经营者须严格执行价格政策，并按照核定的收费标准及收费范围收取机动车停放服务费，严禁自行确定收费标准、超标准超范围收费。计时收费停车场应保障计时器具完好、具备使用功能，未使用计时器具的，车辆停放者可以拒付车辆停放服务费。

（二）各级价格主管部门要依法履行职责，严格按照规定条件、程序核定停车场收费标准。加强与相关部门的配合，依法查处各种价格违法行为。建立和完善投诉快速处理机制，及时处理停车场价格投诉，切实维护广大车主的合法权益。

（三）利用公共资源设置的停车场和利用公共场地设置的临时停车场，停车收入要全额上缴财政部门，实行收支两条线管理，专项用于停车场的建设和管理。{收费停车车辆管理办法范文}.

违反该条款的行为，依法根据《财政违法行为处罚条例》（国务院令第427号）和《违反行政事业性收费和罚没收入收支两条线管理规定行政处分暂行规定》等法律法规进行查处。

本通知自2013年 7月5日起执行。此前与本通知规定不一致的，按本通知规定执行，原大连市物价局《关于核定经营性停车场收费标准规范办理收费许可证的通知》（大价发

[2012]22号）同时废止。

篇五:《停车收费管理办法》

停车场收费管理办法

为进一步规范院内停车秩序，提升物业服务管理水平，特制订本办法。

1、公司大门采用车辆自动识别进出和刷卡进出两种管理模式，即预先在管理系统中维护的车辆，有效期限内自由进出公司大院，其它车辆进门均需领卡，出门均需刷卡收费。

2、门卫要严格执行车辆进出管理模式，不得违反规定私自放行，否则发现一次扣罚10%月度奖金，第二次扣罚20%月度奖金，第三次调离工作岗位。

3、收费系统所用计时卡应严格保管，不得丢失，否则一张按10元进行赔偿。

4、门卫要妥善保管收费系统电脑、遥控器、显示屏、探头等设备，如出现人为因素的损毁，责任人要对损失进行全额赔付。

5、停车优惠券为针对公司客户、社会关系等采取的免费停车优惠措施，优惠券盖公司章或公司办公室章有效，一车一券，门卫要认真填写停车日期、车号、金额，使用部门要严格控制优惠券的发放，不随意发放优惠券，否则发现一次扣罚10%月度奖金。

5、门卫要做好各班次的交接工作，做好交接时现金、优惠券、计时卡数量的点验并签字，丢失按标的金额进行赔

偿。

6、公司财务部具体负责人每天定时收取现金及优惠券同时做好与系统的核对工作，确保不出现损失，如因工作失误造成损失的，扣罚20%以上的月度奖金。

7、门卫要按要求使用停车发票，不得多付、欠付、隐匿发票，如发现此种现象根据情节轻重，扣罚10%以上的月度奖金。

8、如遇送货或提货大型货车，门卫要辅助车辆进出，确保不发生停车系统硬件的损毁，如发生因人为因素所造成损毁，责任人要原价赔偿。

9、院内东门开放时间为8:30-1800，其它时间车辆从西门进出。

10、做好夜间停车收费工作，晚十点，夜班班长负责北侧人行横道处栅栏门的关闭，并根据祥泰顺通公司出车时间开启栅栏门，夜间进院车辆在栅栏门以南车位停放。 本办法自2014年7月1日起执行

篇六:《停车收费管理制度》

**大酒店停车收费管理制度

为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。

一、保安队长岗位职责

1、依法循章对交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆停车费。

3、负责酒店停车收费相关票据的保管，不得擅自销毁酒店票据。

4、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证酒店消费客人使用车位。

5、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日巡查抽查工作。

6、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。

8、 负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。

二、停车场保安人员岗位职责及纪律

1、按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。负责对停车场的汽车、摩托车、电瓶车、自行车等的停放管理。

2、按规定和标准收费，对进店车辆发放“酒店停车卡”，一车一卡，对所有进出车辆详细登记进出时间，并做好检查记录检查内容车辆是否有损坏，是否有备用胎，倒车镜，车门是否锁好等，提示客人贵重物品请勿留在车里。

3、维护好车场秩序。按划定车位指挥泊车，不得一车泊两位，保持场内、车道畅通；不得让车辆堵塞酒店门口及上、下车道；出租车按先后顺序摆放、搭客，禁止乱停乱放，影响酒店工作。有大型婚宴、会议或重要贵宾泊车时，应加强巡视警戒工作，有放便炮时，应做好指挥、服务、管理工作，确保安全。

4、当班应利用空隙时加强车场巡逻工作，检查是否有司机、车主在车内、外抽烟，乱丢烟头、杂物及其它火种。闭路监控中心应通过闭路监控检查车场状态，有闲杂人员、妨碍车辆安全事项时，应呼同事即时处理，确保安全。

5、履行节约。在夜间时应按酒店规定时间，将酒店外围照明灯光数按情况逐步减少或熄灭，既节约又能确保酒店外围美观。

6、车辆在停车场若有交通违章，保安部将报请公安交通管理部门处理。若车主在停车场停车与保安人员发生纠纷，应由双方协商解决，协商不成，可请仲裁机构予以仲裁。

7、禁止里通外应，监守自盗行为，违者追究法律责任。

自规定之日起执行

篇七:《停车场收费管理办法》

停车场收费管理办法

为加强停车场的日常管理,规范停车场的收费程序和标准,维护酒店利益,结合工作实际，特制定本管理办法。