7 完成领导交办的其他工作任务； 工作时间 15% 8小时工作制，周六需要加班 注意避免过失 粗心 职可相互转换职位 位可升迁至此的职关位 系 需培1、 计算机操作 训2、 品质管理 项3、 产品知识培训 目 1、请每位新雇员认真阅读此工作描述表 备2、请每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展工作 注 3、此工作描述表与各部门组织结构图配套使用 可直接升迁职位 考核指标 1、 整理质量 2、 工作效率 3、 工作积极性 4、 相关部门岗位投诉率 考核部门 营运中心 核准： 复核： 制表：
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职务说明书 职务名称 发货员 所属部门 20-35岁 营运中心 性■男□女别 □不限 任职条件 最佳学历 应具能力 年龄限制 个性描述 中专 最佳专业 具有良好的语言表达能力及人际沟通能力 相关岗位一年的工作经验 吃苦耐劳 工作占比 20% 20% 10%
应具经验 其他 工作职责及具体内容 工作权限1 服从发货组组长的安排，认真完成每天的打包出货工作； 从成品仓库把货提出，并按《备发2 货清单》核对，确保所发货品准确无误； 3 熟悉各种产品及与之相对应的包装图片，确保配置准确； 1、 货品打包的权 2、 按单发货权 4 5 6 熟练掌握打包技能，提高工作效率； 不拈轻怕重，积极做好装车出货工作； 每日做好值日工作，保持打包区的清洁； 10% 10% 10% 10% 10% 7 配合公司做好外贸装箱出柜工作； 8 完成领导交办的其他工作任务。 9 1 0 工作时间 8小时工作制，周六需要加班 可直接升迁职位 职可相互转换职位 位可升迁至此的职关位 系 需培1、 产品知识培训； 训2、 相关的法律法规培训； 项目 1、请每位新雇员认真阅读此工作描述表 备2、请每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展工作 注 3、此工作描述表与各部门组织结构图配套使用 注意避免过失 不服从上级主管工作安排 考1、 出货的准确率； 核2、 出货的时效率； 指3、 相关部门岗位投标 诉率； 考核部门 营运中心 核准： 复核： 制表：
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职务说明书 职务名称 终端追踪员 所属部门 20-35岁 营运中心 性■男□女别 □不限 任职条件 最佳学历 应具能力 年龄限制 个性描述 大专 最佳专业 良好的语言组织及灵活应变能力 一年以上的工作经验 熟练操作办公软件
应具专业 其他 工作职责及具体内容 工作占比 25% 20% 25% 20% 10% 工作权限1 《备货清单》的记录 2 3 对当日发出货物的进行追踪查询，以确定到达时间； 对异常物流情况进行追踪，并及时反馈相关信息； 做好每日发货（及退货）记录和所4 发件数，物流途径及相关费用，以便客户查询； 5 完成上级领导交办的其他工作任务； 1、 对发出货品追踪权 2、 异常物流情况反馈权 6 7 8 9 1 0 工作时间 8小时工作制，周六需要加班 注意避免过失 缺乏耐心 职可相互转换职位 位可升迁至此的职关位 系 需培1、 物流管理 训2、 沟通技巧 项目 1、请每位新雇员认真阅读此工作描述表 备2、请每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展工作 注 3、此工作描述表与各部门组织结构图配套使用 可直接升迁职位 1、 部门主管的满意度； 考2、 对追踪货物的反核馈是否及时； 指3、 客户的投诉率； 标 4、相关部门岗位投诉率； 考核部门 营运中心 核准： 复核： 制表：
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职务说明书 职务名称 任职条件 商保投诉专员 所属部门 □男■性女□不别 限
年龄限制 最佳学历 应具能力 应具经验 其他 大专 熟悉商保操作流程、熟悉商品检验标准和执行标准 有一定的商品检验、较强应变能力、良好沟通能力。 熟练操作办公软件 工作职责及具体内容 最佳专业 1 生产中心成品入库抽检 2 外协产品的抽检及必要的全检 3 与生产中心品管人员沟通，反馈质量问题 4 退货品的抽检及退货的确定 5 客户投诉处理 6 月度产品质量问题报告 7 对一切产品质量问题解答 8 对打包人员商品保护工作监督 9 完成上级交给的其他工作 1 0 工作时间 注意避免过失 8小时工作制，周六需加班 粗心、不规范用语 职位关系 考核指标 1、具体工作职责达成率 2、上级主管满意度 3、相关部门、岗位的投诉率 4、客户满意度 需培训项目 1、 产品执行标准 2、 ISO9000相关知识 3、 计算机相关知识 备注 考核部门 营运中心 1、 每位新雇员认真阅读此工作描述表 2、 每位雇员严格按此描述表规定的职责和权限开展工作3、 工作描述表与各部门组织结构图配套使用 核准： 复核： 制表：
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职务说明书 职务名称 产品专员 所属部门 营运中心
直接上级 性别 任职条件 □男□女■不限 大专 年龄限制 22-35岁 个性描述 热情、开朗、认真、负责 最佳学历 应具能力 应具经验 其他 最佳专业 公共关系、管理学、纺织良好的沟通及协调能力 一年以上相关工作经验 熟练操作计算机、办公软件 参照流程 工作占比 31、 产品的追踪权 02、定制品是否满足下单条件的确定权 % 3、缺货产品是否需要补单权 1 5% 20% 10% 10% 10% 5% 工作职责及具体内容 工作权限 1 产品信息的了解与追踪 2 缺货产品的及时补单 3 定制品的确认下单及追踪 4 南公司的缺货信息与生产中心沟通 5 产品入库信息的了解追踪 6 每月生产情况的对比分析 7 上级布置的其他工作 8 9 1 0 工作时间 注意避免过失 考核指标 8小时工作制，周六需加班 产品信息掌握不及时、产品信息沟通错误 可直接升迁职位 职位关系 可相互转换职位 可升迁至此职位 1、具体工作职责达成率 2、上级主管满意度
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