我国职业体育产业价值链构成分析
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[摘要]分析职业体育价值链构成是实现俱乐部价值链管理的前提。本文运用文献资料法、归纳法和演绎法，对我国职业体育俱乐部的价值链构成从内外两个层面进行了分析，认为俱乐部与其各利益相关者的所有业务活动都构成了职业体育的价值链条和价值环节，形成了复杂的价值链网络。俱乐部价值是由其创造的顾客价值、社会价值、股东价值和自工价值所组成的有机的动态体系，这个价值体系决定了企业获得长期盈利和发展的能力。
[关键词]职业体育；价值链；利益相关者；构成分析
职业体育是指以某一体育运动项目为经营内容、为社会提供体育竞技表演产品；运动队的所有者和比赛的主办者从中获得收益、职业运动员从中获得报酬的同一类经济活动的集合及同类经济部门的总和。职业体育产业是我国体育产业的核心产业，蕴涵了巨大的经济价值。目前，我国职业体育发展仍属于初级阶段，还很不成熟。职业体育俱乐部是职业体育经营的实体单元，其管理现代化水平及赢利水平还有待提高，从产品、服务管理、市场开发到内部管理都应重视管理创新。而系统地研究职业体育俱乐部的价值链管理，将有助于
提高职业体育俱乐部的价值增值及赢利能力，促进我国职业体育的可持续发展。价值链分解是实现价值链管理的前提。
一、价值链的内涵
在战略研究中，价值创造是一个核心问题，价值链是企业层次上进行价值创造分析的最有用工具之一。价值链的概念是波特在1985年发表的著作《竞争优势》一书中提出的，波特将其定义为从原材料的选取到最终产品送至消费者手中的一系列价值创造过程。价值链管理是一种系统性研究企业竞争优势的方法，其核心内容是分解企业价值链、确定价值活动成本，以价值最大为目标重构价值链，建立其优化结构，从而提升企业的核心竞争优势。价值链作为一种分析工具，在企业战略分析中，已超越企业的边界而扩展到供应商和分销商，涵盖了企业外部价值链分析(包括供应链和顾客链分析)和内部价值链分析(包括研发、生产和营销分析)。每一个将技术上和经济效果上分离的活动往往可以再分解为更细的链状结构。因此，一个企业，一个部门，一个流程要高效运行，必须创建自己高效的价值链，这就要求价值链上的每一个环节互相协调配合、环环相扣地进行运作。 在传统价值链理论中，研究的立足点是制造业，且以单个企业的观点来分析企业的价值活动、企业与供应商和顾客的可能连接，以及企业从中可获得的竞争优势。关于服务业的价值链理论很少有人论及。而职业体育更是一种特殊的服务业，具有自己的特质，其
市场生存本质在于创造价值。实施价值链管理有利于对其价值创造活动系统分析，优化其核心业务流程，降低职业体育俱乐部的经营管理成本，提升其市场竞争力和生命力。科学合理地对职业体育俱乐部的组织结构、业务流程和信息化管理等方面进行设计，有助于俱乐部建立一套与市场竞争相适应的、数字化管理模式。
二、职业体育俱乐部内部价值链系统分析
迈克尔·波特认为：将企业作为一个整体无法认识其竞争优势。竞争优势来源于企业在各项价值创造活动和辅助价值创造活动中所表现的，比其竞争对手更出色的能力，这就是所谓的竞争力价值链分析方法。
价值链是企业由从生产到销售所经历的一系列价值活动组成的一条活动成本链。通过分析组成价值链的各个价值活动的成本优势和差异化优势，可以确定企业的核心竞争优势。产品从设计、生产到最终被消费者购买、使用，经历了一系列价值创造活动和支撑这一系列价值创造活动的种种辅助活动。假设这些活动集中在一个企业中，那么我们可以用一幅图画清晰地把他们描绘出来：一方面，从产品的设计开发到原材料储运、库存管理和调度，原材料经过加工、组装、检测、包装等生产活动制成成品，成品经过集中、存储、发送，通过广告等促销手段和各种销售渠道出售给消费者，这一系列活动构成了价值创造的基本活动；另一方面，企业的采购、技术开发、人力
资源管理、基础设施建设等构成了支撑上述活动的辅助活动。如图1所示。
1 基本活动。内部后勤：主要是指与接受、储贮及运输原材料有关的活动，有时也称为来料储运。在职业体育俱乐部的生产经营中，由于构成生产的原材料主要是优秀运动员和教练员，内部后勤的主要业务表现为加强与基层运动训练组织的联系，广开门路，疏通人才流动渠道，发现、引进有利于职业体育俱乐部发展的优秀运动人才或者有潜力的后备人才，进行优秀运动人才及后备人才的储存、训练与开发，其本质是为运动竞赛表演的产品生产提供原料——运动员和教练员。
产品生产：将输入转化为最终产品的活动。主要表现为集中运动员、教练员及裁判员进行竞赛的表演，产品是比赛。由于比赛大多是主客场制，多为异地两个球队，必须实现空间的转移，把原材料输送到特定领域进行生产。因此，客场的比赛引发的交通运输、食宿等费用也是生产成本的重要组成部分。
外部后勤：入库、储藏及发货等将产品送交购买者的活动。由于职业体育产品生产与消费的同时性，消费者需进入现场观看。消费具有与生产的不可分性。所以，外部后勤活动主要表现为门票的销售工作，其销售的是进入现场观看的权利凭证。
市场营销：吸引顾客来购买并为他们提供方便的活动。主要包括广告、新闻发布会、赞助活动、基层组织的援助计划、比赛现
场的拉拉队表演及抽奖、小礼品的派送、公关活动等等。
服务：提高或维持产品价值的活动。主要表现为对停车位、饮料和食品的供应，包厢的提供等。
2 支持活动。采购：购买价值链所需的输入。采购业务对象除了体育用品、办公用品等材料外，主要应当是优秀运动人才的转会业务及发掘有潜力的年轻选手。主要有球员、教练的引进，以及高层管理人员引进。购买比赛和办公的必需品。比赛用品主要为器材设备、体育服装等比赛必需的体育用品。
技术开发：用以提高产品价值及生产过程效率的业务活动。在俱乐部的经营中，技术开发主要表现为运动技术和战术的研究、优秀运动人才的选拔及评价等主要活动。
人力资源管理：招聘、雇佣、培训员工发展其技能。人力资源管理涉及的对象主要是作为生产原材料的优秀运动员和教练员，其人力资源管理水平从根本上决定了企业的生产能力水平。 基础设施建设：包括总体的管理、计划、财务、会计、法律、质量管理、公共事物等活动。
通过上述分析可见，波特的模型主要适用于其产品表现为物质实体形式的公司及产业。在职业体育中，产品表现为具有观赏性的一种活劳动的服务，基本活动和支持活动紧密联系在一起，没有明显的职能分工。如采购、内部后勤、技术开发、人力资源管理和基础设施的建设中最重要的，都是以优秀运动员为主要生产原料的选拔、招聘、购买、培训为主要内容。
我国职业体育产业价值链构成分析
